Skróć czas oczekiwania na kod i ogranicz liczbę porzuconych logowań, rejestracji i autoryzacji. Wybierz infrastrukturę dla komunikacji krytycznej, która szybko i przewidywalnie dostarcza SMS OTP i SMS 2FA nawet przy nagłych wzrostach ruchu.
< 3,5 s
średniego czasu dostarczenia
krytycznych SMS-ów
6 mln
SMS na godzinę
przepustowości
3 mld+
SMS wysyłanych
rocznie
Pomagamy 140 tysiącom marek przekuwać komunikację w wyniki biznesowe
Wykorzystaj SMS OTP do bezpiecznej weryfikacji użytkowników
Zwiększ bezpieczeństwo kluczowych procesów bez dokładania użytkownikom zbędnych barier. Wysyłaj jednorazowe kody SMS podczas logowania, rejestracji, odzyskiwania dostępu lub autoryzacji transakcji.
Ogranicz skutki przejęcia danych logowania
Uwierzytelniaj bez dodatkowej aplikacji
Dostarczaj OTP przez SMS w kilka sekund
Nie pozwól, aby opóźniony SMS z kodem OTP zatrzymał użytkownika
Ogranicz ponowne wysyłki, porzucone procesy i zgłoszenia do supportu dzięki infrastrukturze stworzonej z myślą o komunikacji krytycznej.
Infrastruktura SMS dla komunikacji, która nie może czekać
Dostarczaj weryfikację SMS szybko i przewidywalnie – także podczas nagłych wzrostów ruchu. MessageFlow łączy priorytetową obsługę komunikacji krytycznej, przepustowość do 6 mln SMS-ów na godzinę, bezpośrednie połączenia z operatorami oraz monitoring 24/7. Dzięki temu ograniczasz opóźnienia, ponowne wysyłki kodów i ryzyko porzucenia procesu przez użytkownika.
-
Zapewnij najwyższy priorytet komunikacji krytycznej
Efekt
Użytkownicy otrzymują kody bez zbędnej zwłoki również podczas dużych kampanii -
Utrzymaj sprawną autoryzację bez względu na ruch
Efekt
Zachowujesz płynność logowania i autoryzacji w najważniejszych momentach sprzedażowych -
Zwiększ przewidywalność dostarczania wiadomości
Efekt
Ograniczasz ryzyko opóźnień wynikających z problemów na pojedynczej trasie -
Szybciej wykrywaj problemy z dostarczaniem
Efekt
Ograniczasz ponowne wysyłki OTP i zgłoszenia do działu obsługi klienta -
Ogranicz niepożądany ruch i kontroluj koszty
Efekt
Zmniejszaj ryzyko niekontrolowanego wzrostu wolumenu i kosztów -
Spełniaj wymagania środowisk enterprise
Efekt
Usprawniasz ocenę dostawcy i łatwiej spełniasz wymagania bezpieczeństwa i zgodności
Jak działa wysyłka OTP SMS przez MessageFlow?
Twój system decyduje, kiedy wygenerować kod OTP i czy użytkownik podał go poprawnie. MessageFlow odpowiada za szybkie dostarczenie wiadomości SMS OTP oraz przekazanie informacji o statusie wysyłki.
01
Użytkownik rozpoczyna weryfikację
Loguje się, zakłada konto, resetuje hasło lub potwierdza ważną operację.
02
Twój system generuje kod
Aplikacja tworzy jednorazowy kod OTP i określa, jak długo będzie on ważny.
03
MessageFlow wysyła SMS
Twój system przekazuje numer telefonu i treść wiadomości do SMS API. MessageFlow kieruje SMS do operatora i dostarcza go użytkownikowi.
04
Użytkownik wpisuje otrzymany kod
Kod trafia do aplikacji lub serwisu, w którym rozpoczęto weryfikację.
05
Twój system potwierdza operację
Aplikacja sprawdza, czy kod jest poprawny i nadal ważny i zatwierdza logowanie, reset hasła lub inną czynność.
Wykorzystaj SMS OTP w kluczowych momentach ścieżki użytkownika
Utrzymaj płynność logowania, rejestracji, odzyskiwania dostępu i autoryzacji transakcji. Szybko dostarczany SMS OTP pozwala użytkownikowi sprawnie potwierdzić tożsamość, a Tobie ograniczyć ponowne próby, porzucone procesy i zgłoszenia do działu obsługi.
Logowanie i uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Zwiększ bezpieczeństwo dostępu do konta bez komplikowania procesu logowania.
Wyślij weryfikację SMS po poprawnym przejściu pierwszego etapu uwierzytelnienia i pozwól użytkownikowi potwierdzić, że to on próbuje uzyskać dostęp do konta.
Rejestracja i potwierdzenie numeru telefonu
Weryfikuj numery już podczas zakładania konta.
Wyślij SMS OTP, aby potwierdzić, że użytkownik ma dostęp do podanego numeru. Ogranicz liczbę fałszywych kont i zadbaj o poprawność danych kontaktowych bez niepotrzebnego wydłużania rejestracji.
Reset hasła i odzyskiwanie dostępu
Pomóż użytkownikom bezpiecznie odzyskać dostęp do konta.
Wykorzystaj SMS OTP do potwierdzenia tożsamości przed zmianą hasła lub innych danych dostępowych. Ogranicz ryzyko przejęcia konta i zmniejsz liczbę zgłoszeń do działu obsługi.
Autoryzacja transakcji i operacji wysokiego ryzyka
Dodaj dodatkowe potwierdzenie tam, gdzie skutki błędu mogą być największe.
Wprowadź 2FA przy płatnościach, wypłatach środków, zmianie danych, dodawaniu nowych odbiorców lub innych operacjach wymagających ponownego uwierzytelnienia.
Ponowna weryfikacja użytkownika
Reaguj, gdy zmienia się kontekst logowania lub rośnie poziom ryzyka.
Uruchamiaj dodatkową weryfikację po zmianie urządzenia, logowaniu z nowej lokalizacji, dłuższej nieaktywności lub wykryciu nietypowego zachowania.
Łącz SMS z innymi kanałami i utrzymuj ciągłość uwierzytelniania
Buduj wielokanałowe ścieżki weryfikacji dopasowane do poziomu ryzyka i dostępności użytkownika. Wykorzystaj SMS OTP jako główną metodę dostarczania kodów lub niezawodny fallback, gdy użytkownik nie ma dostępu do aplikacji albo wiadomość w innym kanale nie może zostać dostarczona.
Wyślij powiadomienie push i poproś użytkownika o potwierdzenie operacji bezpośrednio w aplikacji. Wykorzystaj SMS do 2FA jako alternatywę dla osób, którzy nie mają dostępu do aplikacji mobilnej.
Przykład
Wyślij prośbę o zatwierdzenie transakcji w aplikacji, a w razie potrzeby zaproponuj wysyłkę kodu OTP przez SMS.
Efekt
Ograniczasz koszty wysyłki SMS-ów i nie rezygnujesz z dodatkowej ścieżki dostępu.
Wykorzystaj SMS OTP do szybkiego potwierdzenia tożsamości, a e-mail do przekazania szczegółów operacji, potwierdzeń i alertów bezpieczeństwa.
Przykład
Przed zmianą hasła wyślij kod OTP SMS-em, a po zakończeniu procesu prześlij e-mailem potwierdzenie wraz z informacją, co zrobić, jeśli użytkownik nie zainicjował zmiany.
Efekt
Zwiększasz bezpieczeństwo procesu i zapewniasz użytkownikowi pełną informację o działaniach na koncie.
Wykorzystaj RCS do kampanii edukacyjnych dotyczących bezpieczeństwa. SMS OTP pozostaw jako kanał do dostarczania jednorazowych kodów w procesach uwierzytelniania.
Przykład
Wyślij przez RCS kampanię przypominającą, jak rozpoznać próbę wyłudzenia danych.
Efekt
Budujesz świadomość bezpieczeństwa w bardziej angażującym kanale.
Dostarczaj kody przez WhatsApp odbiorcom, którzy korzystają z komunikatora, a SMS OTP pozostaw jako dodatkową metodę weryfikacji, gdy WhatsApp nie jest dostępny.
Przykład
Wyślij kod przez WhatsApp, a jeśli użytkownik nie może odebrać wiadomości w tym kanale, udostępnij mu SMS OTP.
Efekt
Ograniczasz koszty dostarczania kodów i zachowujesz dostępność weryfikacji dzięki SMS.
Dostarczaj kody przez Viber na rynkach, na których komunikator jest popularny, a SMS OTP wykorzystaj jako zapasową lub dodatkową metodę dotarcia dla pozostałych użytkowników.
Przykład
Wyślij kod z oficjalnego profilu marki w Viber, a pozostałym udostępnij SMS OTP.
Efekt
Ograniczasz koszty wysyłki i zachowujesz szeroki dostęp do weryfikacji.
Przygotuj infrastrukturę SMS OTP na każdy poziom ruchu
Porozmawiajmy o infrastrukturze dopasowanej do Twoich wolumenów, rynków i wymagań bezpieczeństwa. Przeanalizujemy obecny proces i wskażemy, jak zminimalizować koszty i opóźnienia.
Najczęściej zadawane pytania o SMS OTP i 2FA
2FA, czyli uwierzytelnianie dwuskładnikowe, to proces, w którym użytkownik potwierdza swoją tożsamość za pomocą dwóch różnych czynników, np. hasła oraz kodu otrzymanego na telefon. Określenie SMS 2FA odnosi się do procesu, w którym wiadomość SMS służy do dostarczenia jednego z elementów weryfikacji.
OTP (One-Time Password) to jednorazowy kod ważny przez określony czas lub do pierwszego użycia. W przypadku OTP SMS taki kod jest dostarczany użytkownikowi w wiadomości tekstowej. Może być elementem 2FA, ale może również służyć do potwierdzenia numeru telefonu, resetu hasła lub autoryzacji pojedynczej operacji.
MessageFlow dostarcza SMS-y z kodami OTP. Twój system odpowiada za wygenerowanie kodu, określenie jego ważności oraz sprawdzenie, czy użytkownik podał go poprawnie.
OTP to jednorazowy kod wykorzystywany do potwierdzenia konkretnej operacji, np. logowania, rejestracji, resetu hasła lub transakcji. 2FA to cały proces uwierzytelniania oparty na co najmniej dwóch różnych czynnikach, na przykład haśle oraz kodzie wysłanym na telefon. Nie każdy kod OTP jest więc elementem 2FA. Może służyć również do potwierdzenia numeru telefonu lub pojedynczej operacji.
Nie. Odbiorca nie potrzebuje Wi-Fi ani transmisji danych, aby otrzymać kod SMS. Telefon musi jednak znajdować się w zasięgu sieci komórkowej i mieć aktywną kartę SIM lub eSIM obsługującą wiadomości SMS.
W standardowym modelu integracji przez SMS API kod OTP generuje i weryfikuje Twój system. MessageFlow odpowiada za przyjęcie zlecenia wysyłki, dostarczenie wiadomości SMS do odbiorcy oraz przekazanie informacji o jej statusie.
Połącz swój backend z MessageFlow SMS API. Gdy użytkownik rozpocznie proces wymagający weryfikacji, Twój system generuje kod i przekazuje do API numer telefonu oraz treść wiadomości. MessageFlow realizuje wysyłkę, a użytkownik wpisuje otrzymany kod w aplikacji. Następnie Twój backend sprawdza jego poprawność i ważność.
Śledź status każdej wiadomości od momentu przekazania jej do API aż po informację o dostarczeniu lub niepowodzeniu. MessageFlow może przekazywać statusy bezpośrednio do Twojego backendu za pomocą webhooków. Dzięki temu szybciej wykrywasz problemy, ograniczasz niepotrzebne ponowne wysyłki i możesz uruchomić odpowiedni scenariusz, gdy kod nie dotrze do użytkownika.
