Blog MessageFlow

Coraz więcej firm kontaktuje się z klientami przez Viber - wysyłając powiadomienia o dostawach, kody autoryzacyjne czy informacje o statusie zamówień. Jednocześnie...

TL;DR: Lojalność klientów spada, a koszt ich pozyskania rośnie. Wzrost retencji o zaledwie 5% może podnieść zyski nawet o 95%. Ten artykuł pokazuje, jak...

Sztuczna inteligencja stała się ważnym elementem codziennego funkcjonowania firm. Wspiera produktywność pracowników, zwiększa możliwości zespołów i pozwala...

Strona „Dziękujemy” to często pierwszy komunikat, jaki użytkownik widzi po wykonaniu działania. Właśnie dlatego ma on większe znaczenie, niż sugeruje...

Komunikacja posprzedażowa to etap lejka, w którym wygrywa ten, kto daje odbiorcy pewność i jasność. Kiedy ktoś właśnie kupił, zapisał się, wysłał formularz...

TL;DR: MMS to format wiadomości mobilnych, który pozwala wysyłać obrazy, GIF-y i wideo bezpośrednio do natywnej aplikacji SMS odbiorcy, bez żadnej aplikacji....

RCS (Rich Communication Services) jeszcze niedawno był niszową metodą komunikacji dla firm, którym zależało na dostarczaniu swoim odbiorcom ponadprzeciętnych,...

Porównanie RCS vs SMS to dziś jedno z najczęstszych pytań w obszarze komunikacji mobilnej dla firm. I nie bez powodu. SMS jest uniwersalny, szybki i działa...

Najważniejsze wnioski W komunikacji z klientem wyróżnia się dwa główne rodzaje wiadomości SMS: transakcyjne i promocyjne – każdy z nich pełni inną...