Jak działa email marketing w MessageFlow?

Tworzysz kampanię w panelu użytkownika, wybierasz odbiorców, projektujesz treść, wysyłasz, a następnie analizujesz wyniki – wszystko w jednym miejscu.

Jak MessageFlow zapewnia najwyższą dostarczalność e-maili?

Dzięki wydzielonej infrastrukturze marketingowej, higienie bazy i relacjom z providerami pocztowymi Twoje wiadomości docierają do właściwej skrzynki odbiorczej.

Czy mogę skalować kampanie bez limitów?

Tak, w wyższych planach obowiązuje model nielimitowanych emaili panelowych.

Jak działa automatyzacja w e-mail marketingu?

Automatyzacja oparta jest na funkcjonalnościach Segments oraz Booster, które reagują na zachowanie odbiorców w czasie rzeczywistym.

Czy MessageFlow spełnia wymogi RODO?

Tak, platforma została zaprojektowana z myślą o bezpieczeństwie danych i zgodności z obowiązującymi regulacjami. Dane klientów pozostają w EOG.

Czy mogę łączyć email marketing z innymi kanałami?

Tak, e-mail działa w ramach jednego ekosystemu obejmującego również kanały SMS, mobile push, RCS i komunikatory OTT.

Jakie raporty są dostępne?

Do wglądu dostępne są: pełny lejek kampanii, raporty domen, heatmapy kliknięć oraz logi pojedynczych wiadomości.

Czy otrzymam wsparcie przy wdrożeniu?

Tak, MessageFlow zapewnia wsparcie w języku polskim. Eksperci doskonale znają specyfikę lokalnego rynku i pomagają w konfiguracji, optymalizacji oraz bezpiecznym skalowaniu kampanii.

E-MAIL MARKETING

Skaluj e-mail marketing bez kompromisów w dostarczalności

Prowadź kampanie e-mail obejmujące miliony odbiorców bez obaw o wydajność w kluczowych momentach. MessageFlow łączy infrastrukturę przygotowaną na duże wolumeny, zaawansowaną segmentację, ochronę reputacji nadawcy i intuicyjne narzędzia dla marketerów, dzięki czemu możesz skuteczniej wykorzystywać potencjał własnej bazy marketingowej.

Porozmawiaj z ekspertem

99.9%

dostarczalności
wiadomości email

0.16 s

średniego czasu przesyłu
wiadomości e-mail

11,7 mld

wiadomości e-mail
obsługiwanych
miesięcznie

20 lat

doświadczenia
w komunikacji e-mail

Pomagamy 140 tysiącom marek przekuwać komunikację w wyniki biznesowe

Utrzymuj wysoką dostarczalność

Zwiększaj wolumen kampanii e-mail bez ryzyka, że intensywna komunikacja marketingowa obniży reputację nadawcy lub wpłynie na krytyczne wiadomości transakcyjne.
- ~99% delivery rate – infrastruktura zoptymalizowana pod skuteczne doręczenia
- Separacja ruchu marketingowego – kampanie nie wpływają na wysyłki API
- Ochrona reputacji i listy – blokada hardbounce’ów i spam-trapów
Obniżaj koszty wraz ze wzrostem skali

Konsoliduj komunikację w ramach jednej platformy zamiast utrzymywać osobnych dostawców, umowy i procesy dla każdego kanału.
- Jedna umowa i dostawca dla komunikacji e-mail, SMS, RCS, OTT i mobile push,
- Korzystniejsze warunki cenowe wraz ze wzrostem skali współpracy
- Mniej formalności przy uruchamianiu kolejnych kanałów i rynków
Zwiększaj liczbę kampanii bez zwiększania kosztów

W planach Advanced i Prime możesz częściej komunikować się z odbiorcami, testować scenariusze i uruchamiać dodatkowe kampanie e-mail.
- Nielimitowane wysyłki*
- Rozliczenie oparte na wielkości bazy, a nie liczbie kampanii*
- Większa swoboda testowania*
Lepiej wykorzystuj potencjał swojej bazy

Kieruj e-mail marketing do odbiorców najbardziej zainteresowanych konkretną ofertą zamiast zwiększać liczbę wiadomości wysyłanych do całej bazy.
- Segmenty statyczne do szybkiego przygotowywania newsletterów
- MessageFlow Segments – segmentacja dynamiczna oparta na zdarzeniach
- Rozwiązanie gotowe na większe bazy odbiorców i nowe rynki
Optymalizuj kampanie na podstawie danych

Analizuj więcej niż open rate i CTR. Sprawdzaj, które treści, momenty wysyłki i elementy kreacji generują zaangażowanie i wykorzystuj te dane do poprawy wyników kolejnych kampanii.
- Pełny lejek kampanii: Wysłane → Dostarczone → Otwarte → Kliknięte → Konwersja
- Raporty domen i analiza trendów czasowych
- Heatmapy kliknięć
- Pełna integracja z Google Analytics

Prowadź e-mail marketing z pełną kontrolą i bez zbędnej złożoności

Twórz, targetuj, testuj i analizuj kampanie w jednym środowisku. Platforma do e-mail marketingu MessageFlow daje marketerom narzędzia potrzebne do codziennej pracy – od przygotowania kreacji i wyboru odbiorców po optymalizację wyników i kolejne działania.

Twórz kampanie w Drag & Drop lub HTML

Buduj wiadomości od zera, korzystaj z gotowych i zapisanych szablonów albo wgrywaj własny kod HTML. Dostosowuj kreację także osobno do urządzeń mobilnych.

Efekt

Szybciej przygotowujesz kampanie i zachowujesz kontrolę nad wyglądem wiadomości.

Personalizuj i precyzyjnie wybieraj odbiorców

Korzystaj ze statycznych grup kontaktów lub MessageFlow Segments, aby kierować kampanie do odbiorców na podstawie dostępnych danych i zdarzeń. Personalizuj treść imieniem, miastem czy indywidualnym kodem rabatowym.

Efekt

Wysyłasz bardziej dopasowaną komunikację zamiast tej samej wiadomości do całej bazy.

Testuj i automatycznie wybieraj najlepszy wariant

Porównuj tematy wiadomości, nazwy nadawcy i całe kreacje w testach A/B. Ustal wielkość grupy testowej i kryterium zwycięstwa, a system automatycznie wyśle najlepszy wariant do pozostałych odbiorców.

Efekt

Podejmujesz decyzje na podstawie rzeczywistych zachowań odbiorców.

Docieraj ponownie do osób, które nie zareagowały

Skonfiguruj MessageFlow Booster i automatycznie wyślij kolejny e-mail lub SMS do osób, które nie otworzyły wiadomości albo nie kliknęły w żaden link.

Efekt

Zwiększasz zasięg kampanii bez ręcznego przygotowywania kolejnych grup.

Analizuj więcej niż open rate i CTR

Sprawdzaj otwarcia i kliknięcia w czasie, wyniki dla poszczególnych domen, urządzenia i lokalizacje odbiorców oraz heatmapy pokazujące najczęściej klikane elementy kreacji. Twórz nowe grupy na podstawie kliknięć i łącz dane kampanii z Google Analytics.

Efekt

Szybciej rozpoznajesz, co działa, i wykorzystujesz te dane w kolejnych kampaniach.

Przyspieszaj pracę z pomocą AI

Generuj propozycje tematów wiadomości na podstawie treści kampanii e-mail lub własnego briefu i wykorzystuj je jako gotowe warianty lub punkt wyjścia do testów A/B.

Efekt

Skracasz czas przygotowania kampanii i łatwiej tworzysz różne warianty komunikacji.

Zadbaj o dostarczalność, reputację i bezpieczeństwo e-mail marketingu

Łączymy infrastrukturę przygotowaną na duże wolumeny z mechanizmami uwierzytelniania domeny, ochroną reputacji nadawcy i standardami bezpieczeństwa, które pomagają utrzymywać wysoką dostarczalność i chronić kampanie e-mail.

Korzystaj z infrastruktury przygotowanej na obsługę dużych wolumenów bez opóźnień. Wykorzystujemy adresy IP o wysokiej reputacji i rozwiązania zoptymalizowane pod wymagania globalnych i lokalnych dostawców poczty, takich jak Gmail, Yahoo, WP, Onet, Interia, o2, Libero.it czy Seznam.cz.

Jesteśmy partnerem Certified Senders Alliance. Wspieramy klientów w przygotowaniu do certyfikacji: od audytu wymagań i przygotowania niezbędnych zmian po utrzymanie standardów CSA. Dzięki temu wzmacniasz wiarygodność nadawcy i zwiększasz stabilność dostarczalności.

Zwiększaj rozpoznawalność i wiarygodność e-mail marketingu dzięki BIMI, które umożliwia wyświetlanie oficjalnego logo marki przy wiadomościach w obsługiwanych skrzynkach pocztowych i ułatwia odbiorcom identyfikację nadawcy.

Skonfiguruj SPF, DKIM i DMARC, aby prawidłowo autoryzować wiadomości wysyłane z Twojej domeny i ograniczać ryzyko jej nieautoryzowanego wykorzystania. MessageFlow udostępnia kreator konfiguracji DNS, który ułatwia przygotowanie wymaganych rekordów.

Wspieramy zgodność z RODO, NIS2 i DORA i posiadamy certyfikaty ISO 27001, ISO 27018 i ISO 22301. Dane klientów są przechowywane i przetwarzane na terenie EOG, a dostęp do platformy można dodatkowo chronić za pomocą 2FA, ról i uprawnień oraz ograniczeń dostępu opartych na adresach IP.

Przygotuj e-mail marketing na największe kampanie

Połącz wydajną infrastrukturę, wysoką dostarczalność i narzędzia dla marketerów w jednym środowisku.

Porozmawiaj z ekspertem

Uruchom e-mail marketing z pełnym wsparciem MessageFlow

Pomożemy Ci dobrać odpowiednią konfigurację, przygotować środowisko wysyłkowe i sprawnie przejść do pierwszych kampanii.

Sprawdzimy, czego potrzebujesz

Umów bezpłatną konsultację, podczas której omówimy skalę wysyłek, rodzaje kampanii e-mail, wielkość bazy i sposób pracy Twojego zespołu.

Przygotujemy środowisko do wysyłki

Pomożemy skonfigurować domenę i nadawców oraz najważniejsze ustawienia związane z uwierzytelnianiem, dostarczalnością i bezpieczeństwem.

Wybierzesz sposób wysyłki

Kampanie e-mail możesz prowadzić bezpośrednio z panelu MessageFlow albo połączyć platformę ze swoimi systemami przez REST API lub SMTP.

Dowiedz się więcej o E-mail API

Przejdziesz do pierwszych kampanii

Przetestujesz cały proces – od przygotowania kreacji i wyboru odbiorców po wysyłkę i analizę wyników. W razie potrzeby możesz korzystać ze wsparcia naszego zespołu także na kolejnych etapach.

Sprawdź dokumentację

Wykorzystaj e-mail marketing na całej ścieżce klienta

Docieraj do klientów z e-mail marketingiem dopasowanym do ich potrzeb i etapu relacji z marką – od kampanii sprzedażowych i newsletterów po działania zwiększające zaangażowanie i lojalność.

Zwiększaj sprzedaż w najważniejszych momentach zakupowych.

Promuj nowe kolekcje, produkty, wyprzedaże i krótkoterminowe akcje
Prowadź newslettery i kampanie sezonowe na dużą skalę
Personalizuj treści, oferty i kody rabatowe na podstawie danych o odbiorcach
Testuj tematy, nadawców i kreacje w kampaniach A/B
Docieraj ponownie do osób, które nie otworzyły lub nie kliknęły wiadomości, za pomocą Boostera E-mail lub SMS
Analizuj kliknięcia, heatmapy i wyniki kampanii w Google Analytics

Poznaj rozwiązania dla retail i e-commerce

Łącz komunikację marketingową z niezawodną obsługą dużej liczby wiadomości.

Informuj o nowych usługach, kierunkach i możliwościach dostawy
Prowadź newslettery dla klientów biznesowych i indywidualnych
Kieruj kampanie do wybranych grup odbiorców na podstawie dostępnych danych
Promuj oferty sezonowe, programy lojalnościowe i usługi dodatkowe
Realizuj komunikację marketingową niezależnie od krytycznych wiadomości operacyjnych i transakcyjnych
Łącz e-mail z SMS-em i innymi kanałami tam, gdzie liczy się szybsze dotarcie do odbiorcy

Poznaj rozwiązania dla transportu i logistyki

Prowadź komunikację marketingową z kontrolą nad bezpieczeństwem i reputacją nadawcy.

Przekazuj rozbudowane informacje o produktach, usługach i ofertach
Segmentuj bazę i dopasowuj komunikację do różnych grup klientów
Realizuj duże kampanie bez mieszania ruchu marketingowego z wiadomościami transakcyjnymi
Zabezpieczaj domeny za pomocą SPF, DKIM i DMARC
Korzystaj ze środowiska zgodnego z wymaganiami RODO, NIS2 i DORA oraz certyfikowanego zgodnie z ISO 27001, ISO 27018 i ISO 22301
Przechowuj i przetwarzaj dane na terenie EOG

Poznaj rozwiązania dla bankowości i finansów

Łącz e-mail marketing z innymi kanałami i zwiększaj skuteczność komunikacji

Wykorzystuj e-mail marketing tam, gdzie potrzebujesz miejsca na bardziej rozbudowaną ofertę, treść lub storytelling, a inne kanały uruchamiaj wtedy, gdy liczy się szybsze dotarcie, dodatkowe wzmocnienie przekazu lub bardziej bezpośrednia interakcja z odbiorcą.

E-mail i SMS: wzmacniaj najważniejsze kampanie

Korzystaj z MessageFlow Booster, aby automatycznie wysłać SMS do osób, które nie otworzyły lub nie kliknęły wiadomości e-mail.

Przykład

Promocja dobiega końca, a część odbiorców nie zareagowała na mailing lub newlsetter.

Efekt

SMS pozwala szybko przypomnieć o ofercie i zwiększyć szansę na dodatkową sprzedaż.

Dowiedz się więcej o komunikacji SMS

E-mail i mobile push: zainspiruj i domknij działanie

Wykorzystuj e-mail do prezentowania nowości, inspiracji i szerszego kontekstu. Użyj mobile push i sprowadź użytkownika bezpośrednio do miejsca, w którym może wykonać kolejną akcję.

Przykład

Pokaż klientowi nową kolekcję e-mailem, a gdy produkty pojawią się w aplikacji, wyślij push prowadzący do kategorii.

Efekt

E-mail buduje zainteresowanie, a push zamienia je w konkretną sesję w aplikacji.

Dowiedz się więcej o komunikacji mobile push

E-mail i RCS: buduj świadomość, a potem angażuj

Wykorzystaj e-mail marketing do kampanii świadomościowej, a RCS do angażującego kontaktu z marką. Pozwól odbiorcy przejrzeć konkretne propozycje, wejść z nimi w interakcję i przejść do działania.

Przykład

Przedstaw kolekcję w e-mailu i pokaż najważniejsze propozycje w interaktywnej formie dzięki RCS.

Efekt

E-mail buduje świadomość i zainteresowanie, a RCS tworzy niezapomniane doświadczenie marki.

Dowiedz się więcej o komunikacji RCS

E-mail i Viber: docieraj w naturalnym kanale komunikacji

Wykorzystuj e-mail do szerokiego dotarcia, a Viber do angażującej komunikacji w kanale popularnym na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej.

Przykład

Przedstaw szeroką ofertę w e-mailu, a wybrane produkty lub promocje wyróżnij w dedykowanej kampanii Viber.

Efekt

Docierasz do odbiorców w kanale, z którego korzystają na co dzień, i wzmacniasz zaangażowanie wokół oferty.

Dowiedz się więcej o komunikacji Viber

E-mail i WhatsApp: przechodź od komunikacji do rozmowy

Wykorzystuj e-mail do przedstawienia oferty, a WhatsApp do wygodnej, dwukierunkowej komunikacji w naturalnym dla klientów komunikatorze.

Przykład

Zaprezentuj ofertę e-mailem, a zainteresowanym klientom umożliwiaj dalszą rozmowę w WhatsAppie.

Efekt

Skracasz drogę od zainteresowania do bezpośredniej interakcji z marką.

Dowiedz się więcej o komunikacji WhatsApp

Zmień platformę e-mail marketingową bez zakłócania komunikacji

Przenieś e-mail marketing do MessageFlow z pomocą naszego zespołu. Wesprzemy Cię na najważniejszych etapach zmiany platformy – od przygotowania domeny i reputacji nadawcy po kontrolę dostarczalności.

Porozmawiaj z ekspertem

Najczęściej zadawane pytania o e-mail marketing

E-mail marketing to komunikacja z odbiorcami za pomocą wiadomości e-mail wykorzystywanych m.in. do promocji produktów, budowania relacji, przekazywania treści i utrzymywania regularnego kontaktu z klientami. Pozwala łączyć rozbudowany format wiadomości z segmentacją, personalizacją i analizą wyników kampanii.

MessageFlow udostępnia narzędzia analityczne pozwalające sprawdzać, jak odbiorcy reagują na prowadzone kampanie. Dane z wcześniejszych wysyłek możesz następnie wykorzystywać do optymalizacji kolejnych działań.

W MessageFlow możesz testować temat wiadomości, nazwę nadawcy lub kreację na części bazy. Wybierasz liczbę wariantów, wielkość grupy testowej i kryterium zwycięstwa, a system automatycznie wysyła najlepiej działającą wersję newslettera czy kampanii e-mail do pozostałych odbiorców.

MessageFlow Booster pozwala automatycznie dotrzeć ponownie do osób, które nie otworzyły lub nie kliknęły wiadomości. Możesz wysłać im kolejny e-mail albo SMS po określonym czasie, bez ręcznego tworzenia nowej grupy odbiorców.

E-mail marketing służy do tworzenia i prowadzenia kampanii bezpośrednio z panelu MessageFlow – z wykorzystaniem segmentacji, testów A/B, personalizacji i analityki. E-mail API jest przeznaczone do automatycznych i transakcyjnych wiadomości wysyłanych z własnych systemów przez REST API lub SMTP.

Tak. MessageFlow oferuje kreator drag&drop, dzięki któremu można przygotowywać responsywne wiadomości bez kodowania. Możesz również korzystać z gotowych szablonów i dostosowywać je do własnej komunikacji.

Segmentacja pozwala dzielić bazę na grupy na podstawie dostępnych danych. MessageFlow umożliwia wykorzystywanie zarówno danych deklaratywnych, jak i behawioralnych, aby kierować komunikację do lepiej dopasowanych grup odbiorców.

Skaluj e-mail marketing bez kompromisów w dostarczalności