POWIADOMIENIA PUSH

Zwiększaj liczbę powrotów i konwersji
w aplikacji dzięki
mobile push

Wykorzystaj powiadomienia push, aby przyciągać użytkowników z powrotem do aplikacji, odzyskiwać niedokończone konwersje i zwiększać częstotliwość zakupów. Buduj sprzedaż i retencję we własnym kanale, wykorzystując bazę użytkowników, którą już masz.


2,1 mld+

powiadomień push wysyłanych miesięcznie
z MessageFlow

99,95%+

uptime
infrastruktury

300+

ekspertów wspierających Twoje kampanie mobile push

Pomagamy 140 tysiącom marek przekuwać komunikację w wyniki biznesowe

Mobile push: przekuwaj instalacje aplikacji w kolejne wizyty i zakupy

Wykorzystuj mobile push i pozostawaj w kontakcie z użytkownikami także poza aktywną sesją. Przypominaj o produktach, niedokończonych działaniach i ważnych zdarzeniach, a następnie prowadź odbiorców bezpośrednio do właściwego miejsca w aplikacji. Zwiększaj liczbę powrotów i zakupów – maksymalizując wartość klienta w czasie.

Buduj własny kanał dotarcia

Docieraj ponownie do użytkowników, których już pozyskałeś, bez konieczności kupowania ich uwagi przy każdym kontakcie. Wykorzystuj push marketing do sprzedaży, aktywizacji i komunikacji na kolejnych etapach relacji z klientem.

Efekt

Lepiej wykorzystujesz istniejącą bazę i ograniczasz zależność od płatnego zasięgu.

Przyciągaj użytkowników z powrotem

Wyróżniaj najważniejsze promocje, premiery, treści i wydarzenia za pomocą krótkich, atrakcyjnych komunikatów. Wykorzystuj rich push, grafiki i dopasowaną treść, aby dawać odbiorcom konkretny powód do ponownego otwarcia aplikacji.

Efekt

Zwiększasz aktywność użytkowników i częstotliwość sesji w aplikacji.

Dopasowuj komunikację do sytuacji

Łącz szerokie kampanie mobile push z precyzyjnym targetowaniem opartym na zainteresowaniach, zachowaniach i etapie ścieżki. Przypominaj o porzuconym koszyku, informuj o obniżce ceny i rekomenduj ofertę na podstawie aktywności.

Efekt

Ograniczasz nietrafione wiadomości i odzyskujesz więcej konwersji.

Zwiększaj częstotliwość powrotów i LTV

Dawaj klientom kolejne powody do korzystania z aplikacji. Rekomenduj produkty, informuj o nowych ofertach i korzyściach programu lojalnościowego oraz przypominaj o tym, co może być dla nich aktualnie wartościowe.

Efekt

Wspierasz retencję, kolejne zakupy i wzrost LTV klienta.

Skracaj drogę od impulsu do działania

Docieraj wtedy, gdy pojawia się powód do reakcji – produkt wraca do sprzedaży, rozpoczyna się promocja albo klient nie dokończył procesu. Dzięki deep linkingowi prowadź go jednym kliknięciem bezpośrednio do produktu, koszyka, płatności lub właściwego ekranu aplikacji.

Efekt

Zwiększasz szansę, że komunikat przełoży się na działanie.

Utrzymuj kontakt przy optymalnym koszcie

Wykorzystuj powiadomienia push jako ekonomiczny kanał komunikacji marketingowej, operacyjnej i transakcyjnej. Informuj o płatnościach, zamówieniach, dostawach i zmianach statusów, pozostawiając droższe kanały na sytuacje, w których są potrzebne.

Efekt

Efektywniej zarządzasz kosztem komunikacji w całym cyklu życia klienta.

Rozwijaj sprzedaż i retencję we własnym kanale

Porozmawiaj z zespołem MessageFlow i dowiedz się, jak wykorzystać mobile push
do aktywizacji użytkowników, zwiększania częstotliwości zakupów i ograniczania zależności od płatnego zasięgu.

Maksymalizuj wartość klienta dzięki efektywnym powiadomieniom push

Przypominaj o ofercie, odzyskuj niedokończone procesy i twórz kolejne powody do powrotu bez konieczności sięgania po droższe kanały przy każdym kontakcie. MessageFlow łączy narzędzia dla marketingu ze skalowalną infrastrukturą, kontrolą ruchu i standardami bezpieczeństwa wymaganymi przez duże organizacje.

Łącz dane z różnych kanałów
w jeden profil klienta

Powiąż dane z CRM z użytkownikami aplikacji, aby lepiej rozumieć, z kim się komunikujesz i wykorzystywać te same informacje w różnych kanałach. MessageFlow dopasowuje adresy e-mail i numery telefonów do tokenów push zbieranych przez SDK, tworząc spójniejszy profil klienta.

Wykorzystaj

Single Customer View łączący dane kontaktowe z tokenami mobile push.

Efekt

Personalizujesz komunikację i budujesz spójne scenariusze cross-channel.

Docieraj do klientów
z dopasowaną komunikacją

Porządkuj bazę użytkowników w grupy i kieruj push marketing do wybranych odbiorców zamiast wysyłać to samo do wszystkich. Gdy potrzebujesz bardziej zaawansowanego targetowania, wykorzystuj dane o zachowaniu użytkowników i buduj segmenty odpowiadające konkretnym scenariuszom.

Wykorzystaj

Ograniczasz nietrafione powiadomienia i zwiększasz trafność komunikacji.

Efekt

Ograniczasz nietrafione powiadomienia i zwiększasz trafność komunikacji.

Reaguj na okazje bez
czekania na IT

Uruchamiaj push marketing, gdy pojawia się powód do powrotu do aplikacji – premiera, spadek ceny czy ponowna dostępność produktu. Samodzielnie wybierz odbiorców, przygotuj komunikaty i zaplanuj wysyłki do całej bazy lub wybranych grup, bez angażowania IT.

Wykorzystaj

Prosty w obsłudze kreator do przygotowania, targetowania i planowania kampanii.

Efekt

Szybciej zamieniasz okazje marketingowe w kolejne wizyty i zakupy.

Wyciągaj więcej
z push marketingu

Sprawdzaj, jak kampanie mobile push radzą sobie w czasie i porównuj wyniki wybranych wysyłek. Monitoruj liczbę wysłanych i dostarczonych powiadomień, otwarcia oraz dalsze interakcje użytkowników, aby szybko oceniać, które kampanie skutecznie przyciągają uwagę i generują reakcje.

Wykorzystaj

Filtry zakresu czasu i kampanii, wskaźniki INJECTED, OK, OPEN i TRACK oraz wykres wyników w czasie.

Efekt

Szybciej oceniasz skuteczność komunikacji i podejmujesz decyzje na podstawie danych.

Skaluj mobile push bez przeciążania aplikacji

Decyduj, kiedy i w jakim tempie użytkownicy otrzymają powiadomienia. Uruchamiaj kampanie od razu lub planuj je na później, a przy większych wysyłkach kontroluj tempo dostarczania tak, aby nie generować nagłego skoku ruchu w aplikacji.

Wykorzystaj

Planowanie terminu wysyłki i kontrolę przepustowości kampanii.

Efekt

Bezpiecznie obsługujesz duże kampanie, utrzymując płynne działanie aplikacji.

Automatyzuj komunikację wokół zachowań i zdarzeń

Nie ograniczaj powiadomień push do zaplanowanych kampanii marketingowych. Łącz MessageFlow ze swoimi systemami i uruchamiaj powiadomienia w reakcji na zdarzenia: zmianę statusu zamówienia, dostępność produktu czy płatność.

Wykorzystaj

Push API do wysyłek wyzwalanych przez system oraz segmentator dynamiczny do kampanii.

Efekt

Docierasz do odbiorcy w momentach, w których informacja ma największą wartość.

Uruchom powiadomienia push szybko i bezpiecznie zmigruj bazę

Zmiana dostawcy nie musi oznaczać skomplikowanej migracji.
W MessageFlow możesz potraktować ją jako nowy start: uporządkować dane, zbudować aktywną bazę tokenów i stworzyć spójny profil klienta w oparciu o nasze SDK.

01

Zacznij z czystą, aktywną bazą

Zamiast przenosić nieaktualne dane, postaw na jakość. Wepnij nasze SDK i wymuś aktualizację aplikacji. Tokeny odświeżą się automatycznie przy starcie aplikacji, tworząc w 100% aktywną bazę.

Poznaj możliwości push marketingu dla Twojego biznesu

Docieraj do użytkowników aplikacji w momentach, w których mają największy powód do reakcji. Wykorzystuj personalizację, rich push, segmentację i deep linking, aby przypominać o ofercie, wspierać kolejne zakupy i prowadzić odbiorców bezpośrednio do właściwego miejsca w aplikacji.

Przyciągaj klientów z powrotem do aplikacji
i zamieniaj zainteresowanie w kolejne zakupy

  • Promuj premiery, kolekcje i kampanie sezonowe
  • Informuj o obniżkach cen i ponownej dostępności produktów
  • Odzyskuj porzucone koszyki i niedokończone zakupy
  • Rekomenduj produkty na podstawie wcześniejszej aktywności
  • Wspieraj cross-selling i kolejne zakupy
  • Kieruj deep linkiem bezpośrednio do produktu, koszyka lub promocji

Poznaj rozwiązania dla retail i e-commerce

Obniżaj koszt komunikacji operacyjnej, przenosząc część powiadomień do mobile push

  • Wysyłaj statusy przesyłek i informacje o planowanym doręczeniu
  • Informuj o opóźnieniach, zmianach i gotowości paczki do odbioru
  • Przypominaj o kończącym się czasie odbioru
  • Kieruj deep linkiem bezpośrednio do śledzenia przesyłki lub zarządzania dostawą
  • Automatyzuj wysyłki na podstawie zdarzeń w systemie logistycznym
  • Wykorzystuj SMS selektywnie tam, gdzie potrzebujesz dodatkowego zasięgu

Poznaj rozwiązania dla transportu i logistyki

Łącz bieżącą obsługę klienta z komunikacją, która wspiera dalszy rozwój relacji

  • Informuj o transakcjach, płatnościach i zmianach statusów
  • Wysyłaj alerty związane z bezpieczeństwem i aktywnością na koncie
  • Przypominaj o ratach, terminach i ważnych działaniach
  • Prezentuj dopasowane produkty, usługi dodatkowe i oferty
  • Kieruj klienta bezpośrednio do właściwej funkcji lub produktu w aplikacji
  • Wykorzystuj dane o użytkowniku do personalizacji kolejnych komunikatów

Poznaj rozwiązania dla bankowości i finansów

Włącz mobile push
w strategię omnichannel

Wykorzystuj mobile push jako pierwszy kanał kontaktu z użytkownikami aplikacji, a SMS, e-mail, RCS, WhatsApp i Viber uruchamiaj tam, gdzie potrzebujesz większego zasięgu, bogatszego formatu lub dalszej interakcji. Dzięki temu ograniczasz koszty, lepiej wykorzystujesz każdy kanał i budujesz spójne ścieżki komunikacji.

Zaczynaj od mobile push, a SMS uruchamiaj wtedy, gdy odbiorca nie zareaguje lub wiadomość wymaga dodatkowego dotarcia. Dzięki SMS Boosterowi możesz automatycznie wysłać SMS do użytkowników, którzy nie zareagowali na wcześniejsze powiadomienie push.

Przykład

Wyślij push z informacją o terminie odbioru przesyłki i automatycznie skieruj SMS do użytkowników bez reakcji.

Efekt

Zmniejszasz liczbę płatnych SMS-ów i wykorzystujesz je tylko tam, gdzie są potrzebne.

Dowiedz się więcej o komunikacji SMS

Wykorzystuj e-mail do promowania aplikacji, ofert i programu lojalnościowego, a mobile push do utrzymywania kontaktu z użytkownikami, którzy już z niej korzystają.

Przykład

Wykorzystuj e-mail do promowania aplikacji, ofert i programu lojalnościowego, a mobile push do utrzymywania kontaktu z użytkownikami, którzy już z niej korzystają.

Efekt

Zwiększasz ruch do aplikacji i rozwijasz własny kanał komunikacji.

Dowiedz się więcej o komunikacji e-mail

Wykorzystuj RCS do prezentowania produktów i ofert w interaktywnym formacie, a mobile push do ponownego angażowania użytkownika i kierowania go bezpośrednio do aplikacji.

Przykład

Pokaż ofertę w karuzeli RCS, a następnie wyślij push prowadzący bezpośrednio do promocji

Efekt

Zamieniasz zainteresowanie ofertą w kolejny krok na ścieżce zakupowej.

Dowiedz się więcej o komunikacji RCS

Wykorzystuj Mobile push do szybkiego przypominania o ofercie i sprowadzania użytkownika z powrotem do aplikacji, a WhatsApp do rozwijania komunikacji i wspierania decyzji zakupowej.

Przykład

Przypomnij przez push o porzuconym koszyku i pomóż podjąć decyzję w personalizowanej konwersacji WhatsApp.

Efekt

Zwiększasz szansę na odzyskanie konwersji i prowadzisz klienta od zainteresowania do zakupu.

Dowiedz się więcej o komunikacji WhatsApp

Wykorzystuj Viber do promowania aplikacji i zachęcania odbiorców do przejścia do własnego kanału, a mobile push do dalszego angażowania tych, którzy już z niej korzystają.

Przykład

Promuj w Viberze aplikację i dawaj powody do powrotu w mobile push.

Efekt

Budujesz własny kanał komunikacji na rynkach, na których Viber ma silną pozycję.

Dowiedz się więcej o komunikacji Viber

Sprawdź, czy w pełni wykorzystujesz potencjał powiadomień push

Przeanalizujemy Twoją obecną komunikację i wskażemy obszary z największym potencjałem do poprawy – od jakości bazy i segmentacji, przez personalizację i automatyzację, po kontrolę ruchu, integrację z innymi kanałami i efektywność kosztową.

Najczęściej zadawane pytania o powiadomienia push dla firm

Powiadomienia push to komunikaty wysyłane bezpośrednio na urządzenie mobilne użytkownika – na ekran blokady lub do centrum powiadomień. Nie wymagają otwartej aplikacji ani aktywnej sesji. Dzięki temu pozwalają markom szybko przekazać informację, przypomnieć o ofercie lub zachęcić do działania w czasie rzeczywistym. W MessageFlow mogą one przybierać formę Rich Push, zawierając duże zdjęcia, emotikony, a na iOS nawet animacje, co skutecznie wyróżnia je na pasku powiadomień.

Powiadomienia push w aplikacji działają na podstawie zgody użytkownika, udzielonej po instalacji aplikacji. Po jej otrzymaniu systemy Android i iOS umożliwiają wysyłanie wiadomości push za pośrednictwem dedykowanych usług. Komunikaty mogą zawierać tekst, grafikę oraz link, który prowadzi użytkownika bezpośrednio do wybranego miejsca w aplikacji.

Mobile push wykorzystywany jest zarówno w komunikacji marketingowej, jak i operacyjnej. Marki używają go do informowania o promocjach, nowościach i wydarzeniach, ale także do przesyłania alertów, przypomnień czy statusów procesów. Dzięki temu powiadomienia push wspierają utrzymanie aktywności użytkowników i poprawiają doświadczenie korzystania z aplikacji.

Podstawową różnicą jest kontekst techniczny i forma komunikacji. Powiadomienia push wymagają zainstalowanej aplikacji, ale oferują bogatszą treść, personalizację oraz bezpośrednie przejście do aplikacji. SMS działa niezależnie od aplikacji i internetu, jednak jest ograniczony treściowo i zwykle droższy. W praktyce oba kanały często się uzupełniają.

Tak – zarówno powiadomienia push Android, jak i powiadomienia push iOS są natywnie obsługiwane przez systemy operacyjne. Różnice techniczne między platformami nie wpływają na możliwość prowadzenia spójnej komunikacji, a nowoczesne narzędzia pozwalają zarządzać wysyłką do obu ekosystemów z jednego panelu.

Najczęściej wyróżnia się trzy typy:

  • Push marketing – generuje sprzedaż poprzez kampanie promocyjne, premiery produktów i oferty specjalne.
  • Powiadomienia transakcyjne – budują zaufanie, informując o statusach zamówień, operacjach na koncie czy zdarzeniach systemowych w czasie rzeczywistym.
  • Retargeting i Engagement – dbają o retencję, przypominając o niedokończonych akcjach (np. porzucony koszyk), reaktywując uśpionych użytkowników i budując nawyk regularnego korzystania z aplikacji.

Odpowiednie rozdzielenie tych kategorii pozwala utrzymać równowagę między sprzedażą a użytecznością komunikacji.

Dobrze zaprojektowane wiadomości push przypominają użytkownikom o wartości aplikacji i zachęcają do regularnych powrotów. Dzięki personalizacji i odpowiedniemu timingowi mobile push wspiera budowanie nawyku korzystania z aplikacji oraz zwiększa częstotliwość interakcji.

Tak. Powiadomienia push skracają ścieżkę użytkownika do wykonania akcji, kierując go bezpośrednio do konkretnej oferty, formularza lub funkcji w aplikacji. Dzięki temu znacząco wspierają realizację celów biznesowych, takich jak sprzedaż, rejestracje czy ponowne aktywacje.

Powiadomienia push w aplikacji można personalizować na podstawie danych demograficznych, zachowań użytkownika, historii interakcji czy etapu ścieżki zakupowej. Taka personalizacja sprawia, że komunikaty są bardziej trafne, lepiej odbierane i skuteczniejsze.

Skuteczność kampanii mobile push mierzy się poprzez analizę wskaźników takich jak dostarczalność, otwarcia wiadomości push, kliknięcia oraz konwersje w aplikacji. Dzięki automatycznemu tagowaniu linków parametrami UTM, możesz śledzić konwersję i przychód z każdej kampanii bezpośrednio w swoim Google Analytics, traktując Push jako pełnoprawny kanał performance. Regularne monitorowanie tych danych pozwala optymalizować treści, czas wysyłki i segmentację odbiorców.

RSS