Rich Communication Services (RCS) to nowy standard komunikacji marketingowej. Kanał ten rozszerza SMS o nowe, multimedialne funkcje, które pozwalają zwiększyć zaangażowanie odbiorców i zatrzymać ich na dłużej.
RCS Wiadomości RCS
Wiadomości RCS
– nowa era
komunikacji
mobilnej
Platforma marketingowa dla globalnych marek
ANGAŻUJĄCA KOMUNIKACJA BIZNESOWA 
RCS to przyszłość komunikacji
Bogate media
Wysokiej jakości zdjęcia i wideo, wiadomości audio, karuzele obrazów, załączniki i inne interaktywne elementy. Prowadź multimedialną komunikację z odbiorcami.
Wykorzystaj lokalizację
Wysyłaj swoim odbiorcom adresy najbliższych sklepów lub punktów usługowych bazując na ich lokalizacji, pomagając im trafić prosto do Twojej firmy.
Dwustronna komunikacja
Pozostań w kontakcie z klientami wykorzystując interaktywnego chatbota, przyciski akcji czy sugerowane odpowiedzi. Buduj zaufanie i lojalność klientów.
Wsparcie 24/7
Sprostaj każdemu wyzwaniu i w pełni wykorzystaj RCS dzięki naszemu najlepszemu wsparciu technicznemu, będącemu zawsze do Twoich usług.
RCS Channel Dotrzyj do klientów kanałem,
Dotrzyj do klientów kanałem,
którego już używają
Jedną z głównych zalet kanału RCS jest jego dostępność. Użytkownicy nie muszą pobierać dodatkowych aplikacji ani się rejestrować. Cała interakcja odbywa się w domyślnej aplikacji do przesyłania wiadomości tekstowych na urządzeniach z systemem Android, a wkrótce również iOS.
Komunikuj się z odbiorcami korzystając ze znanego im już kanału, przesyłając bogate treści, które wyróżnią Cię na tle konkurencji. Zoptymalizuj ścieżkę klienta, zwiększ lojalność, zaangażowanie oraz zyski dzięki dwustronnej komunikacji mobilnej.
Bogate media
Przyciągnij uwagę unikalną treścią
RCS nie ma ograniczeń! Wysyłaj zdjęcia, filmy, dźwięk oraz pliki.
Wykorzystaj lokalizację
Proaktywne działania sprzedażowe
Poprowadź klientów do swojego najbliższego sklepu.
Sugerowane działania
Więcej niż tylko kolejny chatbot
Dostarczaj oferty, angażuj odbiorców, generuj konwersje i zwiększaj zyski.
TECHNOLOGIA NAJNOWSZEJ GENERACJI Podnieś
Podnieś
zaangażowanie
RCS Business Messaging (RBM) umożliwia zwiększanie zaangażowania klientów poprzez tworzenie zaawansowanych scenariuszów komunikacyjnych. Dostarczaj atrakcyjne wizualnie, interaktywne wiadomości mobilne, które w pełni wykorzystują możliwości smartfonów, wspierając różne typy mediów i funkcje.
BUDUJ RELACJE, GENERUJ KONWERSJE Zaawansowana
Zaawansowana
komunikacja biznesowa
RCS Business Messaging oferuje szereg rozbudowanych funkcji porównywalnych z popularnymi komunikatorami internetowymi. Dzięki multimedialności tego kanału przyciągniesz uwagę i znacząco zwiększysz zaangażowanie odbiorców. Odkryj funkcje, z którymi zbudujesz interaktywne relacje w czasie rzeczywistym.
NADCHODZI RCS
W czym tkwi potencjał RCS?
Rich Communication Services są dostępne na wszystkich smartfonach z systemem Android z wbudowaną aplikacją Wiadomości Google, a niedługo również na iOS.
Technologia RCS oferuje korzyści zarówno dla firm, jak i klientów, tworząc bardziej interaktywną, angażującą i efektywną formę komunikacji mobilnej.
40%+ Użytkowników
W niektórych krajach europejskich wskaźnik adopcji RCS przekracza już 40-50%.
30sek Czas zaangażowania
Użytkownicy spędzają nawet do 30 sekund na konsumowaniu treści RCS.
100MB Załączniki
RCS to format bogaty w wysokiej jakości treści – filmy, obrazy, audio.
24h Okno rozmowy
Dwukierunkowa interakcja między marką a klientem w 24-godzinnym oknie.
OPINIE KLIENTÓW
Przekonaj się co mówią inni
Oto co na temat współpracy z nami mają do powiedzenia nasi klienci.
Używamy MessageFlow do wysyłania powiadomień SMS i Mobile Push zarówno w kraju, jak i za granicą, zawsze mogąc liczyć na wsparcie techniczne.
Wiceprezes Zarządu ING Bank Śląski potwierdza współpracę w zakresie świadczenia usług w obszarze wysyłki SMS o charakterze marketingowo-informacyjnym. Przy wyborze dostawcy platformy kierowaliśmy się przede wszystkim bezpieczeństwem komunikacji oraz stabilnością infrastruktury.
CPO Bankowości Hurtowej na Kraje Europejskie MessageFlow gwarantuje terminową realizację, precyzyjną dostawę i dokładne raportowanie dla naszych kampanii.
Koordynator Programu Lojalnościowego Platforma ta zapewnia nam kompleksową obsługę komunikacji SMS na najwyższym poziomie. Dzięki indywidualnemu podejściu do naszych potrzeb, mogliśmy skorzystać z gotowych rozwiązań, jak również rozwiązań szytych na miarę, co w przypadku tak dużej organizacji jak nasza jest dużym ułatwieniem.
Dyrektor Działu Finansów i Obsługi Klienta Infrastruktura dla komunikacji Email i SMS dostarczana przez MessageFlow zapewnia szczególną wydajność, doskonale spełniając nasze szerokie potrzeby w zakresie kampanii marketingowych.
Koordynator ds. Marketingu Korzystamy z tej platformy nieprzerwanie od 2011 roku do obsługi kampanii SMS. Narzędzie charakteryzuje się wysoką efektywnością, szybkością wysyłek, poziomem dostarczalności oraz dostępem do globalnej infrastruktury GSM.
Dyrektor Programu Lojalnościowego Jako nasz dostawca usług SMS, MessageFlow nieprzerwanie świadczyło wydajne usługi przez ponad 24 miesiące, wykazując się elastycznym i zorientowanym na klienta podejściem, które płynnie dopasowywało się do naszych potrzeb operacyjnych.
Kierownik ds. Marketingu 
