Notyfikacja Mobile Push to jeden z najskuteczniejszych kanałów komunikacji w biznesie i marketingu. W tym artykule przedstawimy Ci przykłady wykorzystania powiadomień Mobile Push, które pomogą Ci dostarczyć wartościowe informacje Twoim odbiorcom. Dzięki nim zyskasz lojalność klientów, zwiększysz sprzedaż i poprawisz wizerunek swojej marki.
Aspekt marketingowy
Notyfikacje Mobile Push stanowią skuteczną strategię angażowania odbiorców, a wskaźnik otwarć tych powiadomień może sięgać nawet 80%. Są one doskonałym sposobem na przekazywanie użytkownikom informacji w czasie rzeczywistym, np. o ponownej dostępności ulubionego produktu lub ofercie skierowanej do użytkowników klubu.
Informacje o dostępności specjalnych promocji
Typ notyfikacji: Promocja na konkretną kategorię produktów dostępnych w aplikacji, np. artykuły dziecięce, czy promocja na ulubione kosmetyki
Potrzebny zakres danych: Historia zakupów – klienci, którzy w ostatnim czasie dokonali zakupów w tej kategorii
Akcja: Przekierowanie do landing page z produktami
Oferty okazjonalne
Typ notyfikacji: Promocja z okazji Dnia Chłopaka
Potrzebny zakres Danych: W przypadku wysyłki segmentowanej, należy podać dane dodatkowe, typu “płeć”
Akcja: Przekierowanie do landing page z ofertą
Aspekt biznesowy
Wykorzystując notyfikacje Mobile Push, możesz dostarczyć użytkownikowi kluczową dla niego informację o przebiegu i finalizacji transakcji, a także, np. poprzez zaproponowanie ankiety pozakupowej, zyskać wartościowe dla Twojego biznesu dane.
Potwierdzenie zamówienia
Typ notyfikacji: Podziękowanie i potwierdzenie zakupu w aplikacji
Potrzebny zakres danych: Dokonana transakcja
Akcja: Przekierowanie do paragonu
Ankieta po wykonaniu akcji w aplikacji
Typ notyfikacji: Wysyłka notyfikacji mobile push z linkiem do ankiety po zakupach, w komunikacie można zawrzeć informację o korzyści wynikającej z wypełnienia ankiety,
Potrzebny zakres danych: Data ostatniej transakcji/pobytu
Akcja: Przekierowanie do ankiety
Aspekt informacyjny
Warto wdrożyć notyfikacje Mobile Push, jeżeli chcesz poinformować użytkowników o nowych produktach w sklepie lub o aktualizacjach, jakie pojawią się w Twojej aplikacji.
Aktualizacja aplikacji
Typ notyfikacji: Wysyłka mobile push z informacją o nowych funkcjonalnościach
Potrzebny zakres danych: Niepotrzebne dodatkowe dane
Akcja: Przekierowanie do regulaminu nowych usług
Pojawienie się nowości
Typ notyfikacji: Wysyłka mobile push, z informacją o pojawieniu się nowych produktów, np. nowego sezonu serialu
Potrzebny zakres danych: W przypadku wysyłki segmentowanej, dane dodatkowe, np. wcześniejsze zachowanie konsumenta w aplikacji
Akcja: Przekierowanie do nowości
Aspekt Aktywizujący
Istotną praktyką jest również pobudzanie użytkownika do wykonania akcji w naszej aplikacji. Można to osiągnąć poprzez wysyłkę przyciągających uwagę powiadomień oraz proponowanie wartości dla konsumenta.
Zachęcenie do udziału w akcji specjalnej
Typ notyfikacji: Wysyłka mobile push z informacją o nowej akcji
Potrzebny zakres danych: Niepotrzebne dodatkowe dane
Akcja: Przekierowanie do landingpage akcji specjalnej
Przesłanie kuponów
Typ notyfikacji: Wysyłka Mobile Push z przypomnieniem o dostępnych kuponach na koncie
Potrzebny zakres danych: Informacja, czy użytkownik posiada niewykorzystane kupony
Akcja: Przekierowanie do strony sklepu/landing page
Podsumowanie
Poprzez wdrożenie Mobile Push do swojej komunikacji, możesz dostarczać wartościowe informacje, takie jak promocje, oferty okazjonalne, potwierdzenia zamówień, ankiety i wiele innych. Ważne jest, aby dokładnie zdefiniować zakres danych, które są potrzebne do skutecznego przekazu, aby uniknąć zbędnych i niepotrzebnych powiadomień. Dzięki wykorzystaniu tych przykładów, możesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników w Twoją aplikację i zbudować długotrwałe relacje z Twoimi odbiorcami.
