Dzisiaj opowiemy nieco więcej o jednej z ciekawszych funkcjonalności w komunikacji SMS – śledzeniu efektywności wysyłek wiadomości tekstowych. Skrócony link w SMS to szansa na jeszcze lepszą analitykę wysyłanych kampanii za pomocą tego kanału komunikacji.
Każdy SMS to 160 znaków (z polskimi literami liczba ta zmniejsza się do 70) do wykorzystania w wiadomości i dla większości kampanii jest to wystarczająca ilość. Jednak jeżeli chcemy dodać jakiś link czy to do produktu czy do strony to pojawiają się pierwsze obawy. Czy użycie linku w wiadomości SMS nie zabierze zbyt wielu znaków? Czy przygotowana treść nie będzie podwójnie bilingowana?
Funkcjonalność skróconych linków pozwala by w takiej sytuacji url nie zabierał zbyt wielu znaków, gdyż w locie nasz system zamienia podany przez link (niezależnie od liczby znaków nawet te adresy url ze 100 znakami) do krótkiego „skróconego linku”, który zabierze maksymalnie 16 znaków.
Tak jak wspomniałem wyżej użycie tej funkcjonalności sprawi, że w finalnej wiadomości zamiast dodanego przez Ciebie URL pojawi się link w naszej domenie http://ide.do/abc, który przekierowuje do podanego przez Ciebie adresu. A każdy dodany przez Ciebie link uzyska indywidualne rozszerzenie „abc” urla lub stałe rozszerzenie (np. http://ide.do/), które ustalisz wcześniej z nami.
Skrócony link to przede wszystkim możliwość wysłania w wiadomości SMS linku do Twojej strony internetowej, profilu społecznościowego albo filmiku promocyjnego na youtubie. A od strony analitycznej to wiele dodatkowych informacji o odbiorcach Twoich wysyłek, dzięki czemu możesz lepiej kontrolować efektywność swoich kampanii. Monitorowanie aktywności odbiorców i ich zachowania wobec Twoich działań pozwoli Ci określić wiele najważniejszych informacji odnośnie działań Twoich odbiorców: kliknięcia, system operacyjny, rodzaj urządzenia i data kliknięć.
W MessageFlow każdy Klient może skorzystać z opcji skróconych linków i wykorzystać domenę ide.do przy swoich adresach url w wiadomości SMS. Wystarczy jedynie zaznaczyć odpowiednią opcję przy tworzeniu kampanii, aby link został skrócony i w raportach pojawiły się dodatkowe informacje o analityce wiadomości SMS.
