{"id":6495,"date":"2022-04-07T12:32:00","date_gmt":"2022-04-07T12:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/messageflow.com\/?p=6495"},"modified":"2026-03-30T12:40:40","modified_gmt":"2026-03-30T12:40:40","slug":"skracanie-linkow-w-sms-dlaczego-warto-umieszczac-skrocone-linki-w-wiadomosciach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/skracanie-linkow-w-sms-dlaczego-warto-umieszczac-skrocone-linki-w-wiadomosciach\/","title":{"rendered":"Skracanie link\u00f3w w SMS – Dlaczego warto umieszcza\u0107 skr\u00f3cone linki w wiadomo\u015bciach?"},"content":{"rendered":"

Wiadomo\u015bci SMS s\u0105 jednym z najwa\u017cniejszych i najskuteczniejszych kana\u0142\u00f3w komunikacji z klientami – 70% u\u017cytkownik\u00f3w preferuje kana\u0142 SMS jako no\u015bnik ofert rabatowych i specjalnych. Jak wynika z raport\u00f3w, a\u017c 99% wys\u0142anych wiadomo\u015bci SMS jest odczytywanych ju\u017c w ci\u0105gu 90 sekund od ich otrzymania. Jest to wynik prawie 5 razy lepszy ni\u017c inne kana\u0142y komunikacji.<\/p>

Bior\u0105c pod uwag\u0119 powy\u017csze – je\u017celi w wysy\u0142anej wiadomo\u015bci SMS u\u017cyty zostanie link, zwi\u0119kszy to znacz\u0105co skuteczno\u015b\u0107 prowadzonych dzia\u0142a\u0144. Umieszczenie w komunikacji SMSowej link\u00f3w umo\u017cliwia bezpo\u015brednie przekierowanie u\u017cytkownika do strony WWW, \u00a0co mo\u017ce by\u0107 impulsem do zapoznania si\u0119 i skorzystania z oferty produktowej. Dodatkowo zastosowanie link\u00f3w skr\u00f3conych pozwala na \u015bledzenie zaanga\u017cowania odbiorc\u00f3w oraz umo\u017cliwia stworzenie sp\u00f3jnej i skutecznej strategii komunikacji marketingowej.<\/p>

Czym jest skr\u00f3cony link w SMS?<\/strong><\/h2>

Wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 SMS mamy do dyspozycji 160 znak\u00f3w, kt\u00f3re nale\u017ca\u0142oby optymalnie wykorzysta\u0107. U\u017cywaj\u0105c bezpo\u015brednich link\u00f3w, liczba dost\u0119pnych znak\u00f3w zmniejsza si\u0119 diametralnie. D\u0142u\u017csze tre\u015bci s\u0105 oczywi\u015bcie mo\u017cliwe, oznaczaj\u0105 jednak wi\u0119ksze koszta prowadzonych kampanii marketingowych. Aby temu zapobiec, marki  zacz\u0119\u0142y stosowa\u0107 skr\u00f3cone linki, czyli kr\u00f3tsze wersje adresu URL – po klikni\u0119ciu w taki link nast\u0119puje automatyczne przekierowanie na stron\u0119 docelow\u0105.<\/p>

Funkcjonalno\u015b\u0107 skracania link\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 w platformie MessageFlow. Wykorzystanie unikalnych link\u00f3w w komunikacji SMS umo\u017cliwia dodatkowo \u015bledzenie klikni\u0119\u0107, monitorowanie wska\u017anik\u00f3w zaanga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w oraz sprawdzenie, kt\u00f3ry kana\u0142 lub inicjatywa jest \u017ar\u00f3d\u0142em najwi\u0119kszej konwersji.<\/p>

Zalety u\u017cywania skr\u00f3conych link\u00f3w w SMS:<\/strong><\/h2>

W przeciwie\u0144stwie do komunikacji EMAIL, w kampaniach SMS nie ma mo\u017cliwo\u015bci u\u017cycia fizycznego przycisku akcji. Dlatego te\u017c niew\u0105tpliw\u0105 przewag\u0105 w komunikacji SMSowej jest korzystanie ze skr\u00f3conych link\u00f3w. Takie linki warto poprzedza\u0107 wyra\u017anym nawo\u0142aniem do podj\u0119cia akcji, jak np. \u201eSprawd\u017a -><\/strong>\u201d, \u201eWi\u0119cej:<\/strong>\u201d, \u201eSzczeg\u00f3\u0142y:<\/strong>\u201d.<\/p>

Ponadto do zalet u\u017cywania skr\u00f3conych link\u00f3w w SMS nale\u017c\u0105 przede wszystkim:<\/strong><\/h3>
  • ograniczenie liczby znak\u00f3w w SMS – czyli optymalizacja koszt\u00f3w kampanii marketingowej<\/li>
  • mo\u017cliwo\u015b\u0107 mierzenia skuteczno\u015bci kampanii – na podstawie klikni\u0119\u0107 w linki zawarte w wiadomo\u015bci SMS<\/li>
  • zwi\u0119kszenie atrakcyjno\u015bci prezentowanych tre\u015bci.<\/li><\/ul>

    Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 znak\u00f3w w SMS<\/strong><\/h2>

    Pojedyncza wiadomo\u015b\u0107 SMS mo\u017ce mie\u0107 maksymalnie 160 znak\u00f3w, dlatego te\u017c kluczem jest zwi\u0119z\u0142o\u015b\u0107. Je\u017celi w realizowanej kampanii umieszczony zostanie pe\u0142en link, w\u00f3wczas pozosta\u0142a liczba znak\u00f3w mo\u017ce nie by\u0107 wystarczaj\u0105ca do zawarcia wszystkich niezb\u0119dnych informacji.<\/p>

    Oczywi\u015bcie mo\u017cliwe jest wysy\u0142anie d\u0142u\u017cszych wiadomo\u015bci, natomiast z za\u0142o\u017cenia kana\u0142 SMSowy, powinien s\u0142u\u017cy\u0107 do nadawania kr\u00f3tkich, zwi\u0119z\u0142ych tre\u015bci. Nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c pami\u0119ta\u0107, \u017ce w przypadku wysy\u0142ki d\u0142u\u017cszych SMS\u00f3w, koszt jest dwu- a nawet kilkukrotnie wy\u017cszy \u2013 w zale\u017cno\u015bci od ostatecznej ilo\u015bci znak\u00f3w.<\/p><\/div>

    Dlatego w komunikacji SMSowej rekomendujemy u\u017cycie skr\u00f3conych wersji adresu URL. \u00a0Korzystaj\u0105c z funkcjonalno\u015bci skracania link\u00f3w w panelu MessageFlow, mo\u017cliwe jest ograniczenie d\u0142ugo\u015bci linku do zaledwie 16 znak\u00f3w, pozostawiaj\u0105c a\u017c 144 znaki do wykorzystania dla pojedynczej wiadomo\u015bci SMS.<\/p><\/div>

    Mierzenie skuteczno\u015bci kampanii SMS ze skr\u00f3conym linkiem<\/strong><\/h2>

    Jedn\u0105 z najwa\u017cniejszych danych, kt\u00f3re mo\u017cemy \u015bledzi\u0107 w ramach komunikacji SMS, jest wsp\u00f3\u0142czynnik klikalno\u015bci (CTR). Odnosi si\u0119 on do odsetka odbiorc\u00f3w SMS-\u00f3w, kt\u00f3rzy klikn\u0119li w link w stosunku do ca\u0142kowitej liczby odbiorc\u00f3w wiadomo\u015bci.<\/p>

    Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c skracanie link\u00f3w, kt\u00f3re zawieraj\u0105 parametry \u015bledz\u0105ce UTM. Takie linki s\u0105 bardzo rozbudowane – u\u017cycie ich w kampaniach SMS mog\u0142oby wzbudza\u0107 podejrzenie odbiorc\u00f3w i mie\u0107 negatywny wp\u0142yw na konwersj\u0119 z dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Skr\u00f3cenie link\u00f3w z UTMami zdecydowanie ograniczy ich d\u0142ugo\u015b\u0107, a dodatkowo pozwoli mierzy\u0107 skuteczno\u015b\u0107 kampanii w dw\u00f3ch \u017ar\u00f3d\u0142ach \u2013 w Google Analytics i w panelu MessageFlow.<\/p>

    Zwi\u0119kszenie atrakcyjno\u015bci wiadomo\u015bci SMS, poprzez skr\u00f3cony link<\/strong><\/h2>

    Umieszczenie skr\u00f3conego linku w wiadomo\u015bci sprawia, \u017ce wygl\u0105da ona bardziej atrakcyjnie i wiarygodnie dla u\u017cytkownik\u00f3w. Adres URL, kt\u00f3ry jest zwi\u0119z\u0142y b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142 schludnie, a co za tym idzie, wp\u0142ynie na efektywno\u015b\u0107 prowadzonych dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Skr\u00f3cony link nie zdominuje tre\u015bci wiadomo\u015bci, a b\u0119dzie jej integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105. Poprzedzony odpowiednim wezwaniem do akcji zdecydowanie wp\u0142ynie na pozytywny odbi\u00f3r, zach\u0119ci do klikni\u0119cia i odwiedzenia strony WWW.<\/p><\/div>

    Warto r\u00f3wnie\u017c pami\u0119ta\u0107, \u017ce ludzie z natury niech\u0119tnie klikaj\u0105 w linki, kt\u00f3re pojawiaj\u0105 si\u0119 w nieznanym lub niegodnym zaufania kontek\u015bcie. Skr\u00f3cony adres URL mo\u017ce z\u0142agodzi\u0107 niekt\u00f3re obawy, wskazuj\u0105c, \u017ce link zosta\u0142 sprawdzony i jest bezpieczny do klikni\u0119cia.<\/p><\/div>

    Jak przygotowa\u0107 wysy\u0142ki SMS ze skr\u00f3conym linkiem na platformie MessageFlow?<\/strong><\/h2>

    MessageFlow umo\u017cliwia skracanie, a dodatkowo \u015bledzenie klikni\u0119\u0107 w linki u\u017cyte w kampanii SMS. Linki skracane s\u0105 do postaci www.ide.do\/xyz, gdzie xyz to unikalny identyfikator dla ka\u017cdego Odbiorcy. Skr\u00f3cone linki powoduj\u0105 jedynie ograniczenie ilo\u015bci znak\u00f3w danego linku do 16. Natomiast \u015bledzenie link\u00f3w umo\u017cliwia dodatkowo sprawdzenie, kt\u00f3ry Odbiorca rzeczywi\u015bcie klikn\u0105\u0142 w link.<\/p><\/div>

    Aby skorzysta\u0107 z tej opcji w platformie MessageFlow nale\u017cy w kreatorze tre\u015bci SMS zaznaczy\u0107 opcj\u0119 \u015bledzenia linku, kt\u00f3ra znajduje si\u0119 pod oknem tre\u015bci w zak\u0142adce opcje dodatkowe, a nast\u0119pnie wstawi\u0107 pe\u0142ny link kieruj\u0105cy do wybranej strony.<\/p><\/div>

    Przy wysy\u0142ce ka\u017cdy odbiorca otrzyma link z indywidualnym identyfikatorem np. www.ide.do\/xyz<\/strong>, dzi\u0119ki czemu po zrealizowanej kampanii mo\u017cliwe jest wygenerowanie listy numer\u00f3w, kt\u00f3re wykaza\u0142y aktywno\u015b\u0107 i klikn\u0119\u0142y w link w SMSie.<\/p>

    Platforma MessageFlow oferuje r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 wysy\u0142ki SMS z tzw. linkami z sufiksami. Opcja ta pozwala na utworzenie skr\u00f3conego linku z sufiksem, w postaci: www.ide.do\/sufiks (gdzie „sufiks” to dowolne s\u0142owo) i wskazanie na jak\u0105 stron\u0119 ma przekierowywa\u0107 taki link. Na link z sufiksem nale\u017cy zarezerwowa\u0107 tyle znak\u00f3w z tre\u015bci, z ilu link si\u0119 sk\u0142ada. Informacje dotycz\u0105ce klikni\u0119\u0107 w te linki zawiera\u0107 b\u0119d\u0105 dane o IP urz\u0105dzenia oraz czas klikni\u0119cia.<\/p>

    Podsumowanie – Skracanie link\u00f3w w wiadomo\u015bciach SMS<\/strong><\/h2>

    Wykorzystanie skracania i \u015bledzenia adres\u00f3w URL jest rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re przynosi wiele korzy\u015bci bez wzgl\u0119du na to, czym zajmuje si\u0119 Twoja firma. Klienci doceni\u0105 sp\u00f3jno\u015b\u0107 w komunikacji marki, a przekazywane tre\u015bci b\u0119d\u0105 traktowane bardziej powa\u017cnie. Co wa\u017cniejsze, wszystko to doprowadzi do wi\u0119kszej liczby wej\u015b\u0107 na stron\u0119 poprzez skr\u00f3cone adresy URL dodane do wiadomo\u015bci SMS. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 analizowania wydajno\u015bci ka\u017cdej wysy\u0142anej kampanii mo\u017ce da\u0107 lepsze zrozumienie nawyk\u00f3w Twoich subskrybent\u00f3w i zainspirowa\u0107 do wprowadzenia niezb\u0119dnych ulepsze\u0144 w celu dalszego rozwoju firmy.<\/p><\/div>

    Je\u017celi chcesz zbada\u0107 skuteczno\u015b\u0107 swoich dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowo-marketingowych, to u\u017cycie skr\u00f3conych link\u00f3w jest idealnym rozwi\u0105zaniem, kt\u00f3re pozwoli Tobie zebra\u0107 wi\u0119ksz\u0105 ilo\u015b\u0107 cennych danych o Kliencie.<\/strong><\/p><\/div>

    Warto r\u00f3wnie\u017c zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na fakt, \u017ce og\u00f3lnodost\u0119pne i bezp\u0142atne us\u0142ugi skracania link\u00f3w cz\u0119sto wykorzystywane s\u0105 w dzia\u0142aniach pishingowych i mog\u0105 by\u0107 blokowane przez niekt\u00f3re przegl\u0105darki i oprogramowania zainstalowane na urz\u0105dzeniach mobilnych. Korzystaj\u0105c z funkcjonalno\u015bci skracania link\u00f3w w platformie MessageFlow, masz pewno\u015b\u0107, \u017ce korzystamy z w\u0142asnych rozwi\u0105za\u0144 i dbamy o to, aby nasze linki wzbudza\u0142y zaufanie i by\u0142y bezpieczne.<\/p>

    <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":5614,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[68],"tags":[],"class_list":["post-6495","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sms-pl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6495"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6496,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6495\/revisions\/6496"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}