{"id":31616,"date":"2026-10-22T11:08:15","date_gmt":"2026-10-22T11:08:15","guid":{"rendered":"https:\/\/messageflow.com\/?p=31616"},"modified":"2026-10-22T11:09:28","modified_gmt":"2026-10-22T11:09:28","slug":"rcs-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/rcs-na-black-friday\/","title":{"rendered":"RCS na Black Friday: Kiedy wiadomo\u015b\u0107 mo\u017ce zast\u0105pi\u0107 landing page"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"entry-content\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Wiadomo\u015b\u0107 RCS mo\u017ce zast\u0105pi\u0107 landing page kampanii Black Friday je\u015bli jego g\u0142\u00f3wnym zadaniem jest pokazanie kilku ofert i u\u0142atwienie wyboru produktu. Zdj\u0119cia, ceny, kr\u00f3tkie opisy i przyciski kieruj\u0105ce do konkretnych produkt\u00f3w pozwalaj\u0105 przenie\u015b\u0107 ten etap do domy\u015blnej aplikacji wiadomo\u015bci.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Wyobra\u017a sobie promocj\u0119 trzech komplet\u00f3w naczy\u0144 sto\u0142owych. Zamiast odsy\u0142a\u0107 odbiorc\u0119 na landing page, mo\u017cesz pokaza\u0107 je w karuzeli RCS. Ka\u017cda karta prezentuje inny zestaw i prowadzi bezpo\u015brednio do jego strony w sklepie. Jak m\u00f3wi <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/business-communications\/rcs-business-messaging\/guides\/learn\/rich-cards\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">dokumentacja Google<\/a>, karuzele sk\u0142adaj\u0105ce si\u0119 z rich cards pozwalaj\u0105 przegl\u0105da\u0107 i por\u00f3wnywa\u0107 propozycje w obr\u0119bie jednej wiadomo\u015bci.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">RCS na Black Friday ma wi\u0119c szczeg\u00f3lny sens tam, gdzie ujrzenie produktu pomaga w wyborze. Klient, kt\u00f3ry potrzebuje dok\u0142adnych wymiar\u00f3w, informacji o dostawie lub chce sfinalizowa\u0107 zakup, przechodzi dalej do sklepu. Osobie, kt\u00f3ra ju\u017c wie co chce kupi\u0107, mo\u017ce wystarczy\u0107 SMS z bezpo\u015brednim linkiem.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Planuj\u0105c kampani\u0119, zadaj sobie konkretne pytanie: <em>jak\u0105 decyzj\u0119 klient mo\u017ce podj\u0105\u0107 ju\u017c w wiadomo\u015bci i jak\u0105 stron\u0119 dzi\u0119ki temu pominie?<\/em> Odpowied\u017a pomo\u017ce Ci ustali\u0107 czy zdj\u0119cia, karuzela i przyciski rzeczywi\u015bcie u\u0142atwiaj\u0105 zakup oraz uzasadniaj\u0105 dodatkow\u0105 prac\u0119 nad kreacj\u0105.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"kiedy-wiadomosc-rcs-moze-zastapic-landing-page-kampanii\"><\/span>Kiedy wiadomo\u015b\u0107 RCS mo\u017ce zast\u0105pi\u0107 landing page kampanii<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Sprawd\u017a co klient ma zrobi\u0107 na stronie Twojej promocji na Black Friday. Je\u015bli prezentuje ona cztery oferty i odsy\u0142a do stron poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w, jej zadanie mo\u017cna przenie\u015b\u0107 do wiadomo\u015bci. Inaczej b\u0119dzie ze stron\u0105, na kt\u00f3rej u\u017cytkownik przeszukuje katalog, samodzielnie komponuje zestaw lub por\u00f3wnuje szczeg\u00f3\u0142owe parametry.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Za przeniesieniem prezentacji oferty do RCS przemawiaj\u0105 trzy warunki:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Pokazujesz wybrane produkty.<\/strong> Mo\u017cesz przygotowa\u0107 przydatne zestawienie bez konieczno\u015bci filtrowania go wed\u0142ug rozmiaru, kategorii, ceny czy dost\u0119pno\u015bci.<\/li><li><strong>Ofert\u0119 mo\u017cna szybko zrozumie\u0107.<\/strong> Zdj\u0119cie, cena, warunki rabatu i termin promocji wystarczaj\u0105, by odbiorca zdecydowa\u0142 czy chce pozna\u0107 szczeg\u00f3\u0142y.<\/li><li><strong>Ka\u017cdy przycisk prowadzi do w\u0142a\u015bciwej oferty.<\/strong> Karta produktu otwiera jego stron\u0119, a promocja zestawu stron\u0119 tego w\u0142a\u015bnie zestawu. Je\u015bli wszystkie przyciski odsy\u0142aj\u0105 do og\u00f3lnej strony wyprzeda\u017cy, klient musi ponownie szuka\u0107 interesuj\u0105cej go propozycji.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00f3\u017cnic\u0119 najlepiej wida\u0107 w kolejnych krokach prowadz\u0105cych do produktu:<\/p><figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Wariant kampanii<\/strong><\/th><th><strong>Droga klienta do szczeg\u00f3\u0142\u00f3w produktu<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Wiadomo\u015b\u0107 z linkiem do strony promocji<\/td><td>Czyta wiadomo\u015b\u0107 \u2192 otwiera stron\u0119 z ofertami \u2192 wybiera produkt \u2192 sprawdza szczeg\u00f3\u0142y<\/td><\/tr><tr><td>Karuzela RCS z przyciskiem przy ka\u017cdym produkcie<\/td><td>Przegl\u0105da oferty w wiadomo\u015bci \u2192 otwiera szczeg\u00f3\u0142y wybranego produktu<\/td><\/tr><tr><td>SMS z linkiem do konkretnego produktu<\/td><td>Czyta ofert\u0119 \u2192 otwiera szczeg\u00f3\u0142y produktu<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Co istotne, RCS mo\u017ce pozwoli\u0107 pomin\u0105\u0107 landing page z zestawieniem ofert, ale nie zawsze skraca drog\u0119 w por\u00f3wnaniu z SMS-em. Je\u015bli promujesz jeden znany odbiorcy produkt, oba kana\u0142y mog\u0105 prowadzi\u0107 bezpo\u015brednio do niego. Za wyborem RCS przemawia wtedy mo\u017cliwo\u015b\u0107 pokazania produktu jeszcze przed klikni\u0119ciem.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Zachowaj landing page gdy klient potrzebuje wi\u0119cej informacji lub mo\u017cliwo\u015bci wyboru ni\u017c da si\u0119 czytelnie zmie\u015bci\u0107 w wiadomo\u015bci. Szczeg\u00f3\u0142owe por\u00f3wnania, samodzielne komponowanie zestawu czy szczeg\u00f3\u0142owe warunki skorzystania z promocji wymagaj\u0105 odpowiedniej przestrzeni. Najwa\u017cniejsze ograniczenia oferty powinny by\u0107 widoczne zanim klient podejmie dzia\u0142anie.<\/p><\/div><div id=\"acf-block-info-box-block_3ca6574ba455e515bea8e71287e0dd28\" class=\"acf-block-info-box entry-content bg-gray-50 c-p-only-4 d-flex flex-column justify-content-start align-items-start c-row-gap-only-3 fz-16 fst-italic text-gray-700\">    <p>\ud83d\udca1 Przed wyborem formatu rozpisz obie drogi dla tej samej promocji. Wska\u017c stron\u0119, kt\u00f3r\u0105 RCS pozwoli pomin\u0105\u0107 oraz informacje, kt\u00f3re przejmie wiadomo\u015b\u0107. Je\u015bli trudno okre\u015bli\u0107 jedno i drugie, wyb\u00f3r RCS wymaga innego uzasadnienia.<\/p><\/div><div class=\"entry-content\"><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"trzy-pomysly-na-kampanie-rcs-na-black-friday\"><\/span>Trzy pomys\u0142y na kampanie RCS na Black Friday<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Oto trzy sposoby wykorzystania RCS na Black Friday. W ka\u017cdym z nich klient mo\u017ce podj\u0105\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 zakupowych decyzji ju\u017c w wiadomo\u015bci, zanim przejdzie do sklepu.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-pokaz-wybrane-produkty-bezposrednio-w-wiadomosci\"><\/span>1. Poka\u017c wybrane produkty bezpo\u015brednio w wiadomo\u015bci<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">U\u0142atw klientom wyb\u00f3r w kategorii, kt\u00f3r\u0105 ju\u017c si\u0119 interesowali. Sklep z wyposa\u017ceniem wn\u0119trz mo\u017ce na przyk\u0142ad wys\u0142a\u0107 osobom przegl\u0105daj\u0105cym o\u015bwietlenie karuzel\u0119 z trzema lampami obj\u0119tymi promocj\u0105.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Wa\u017cniejszy od liczby produkt\u00f3w jest ich dob\u00f3r. Ka\u017cda propozycja powinna dawa\u0107 czytelny pow\u00f3d do decyzji zakupowej: niewielkie wymiary, regulowane \u015bwiat\u0142o do czytania albo dekoracyjna forma. Trzy funkcjonalnie identyczne produkty bez wyja\u015bnienia r\u00f3\u017cnic pozostawiaj\u0105 odbiorcy zadanie, kt\u00f3re wiadomo\u015b\u0107 mia\u0142a u\u0142atwi\u0107.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1201\" height=\"1309\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday.png\" alt=\"RCS karuzela Black Friday\" class=\"wp-image-31637\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday.png 1201w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-48x52.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-96x105.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-320x349.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-640x698.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-576x628.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-1152x1256.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-768x837.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-991x1080.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-karuzela-Black-Friday-1080x1177.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1201px) 100vw, 1201px\" \/><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Ka\u017cdy przycisk otwiera stron\u0119 konkretnej lampy, gdzie klient mo\u017ce sprawdzi\u0107 wymiary, dost\u0119pne warianty i dost\u0119pno\u015b\u0107.<\/p><\/div><div id=\"acf-block-info-box-block_0fad1436b9958b96ffc0fd5e2de31457\" class=\"acf-block-info-box entry-content bg-gray-50 c-p-only-4 d-flex flex-column justify-content-start align-items-start c-row-gap-only-3 fz-16 fst-italic text-gray-700\">    <p><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 <strong>Co zast\u0119puje taka wiadomo\u015b\u0107?<\/strong> Stron\u0119 kampanii prezentuj\u0105c\u0105 te same trzy produkty. Je\u015bli karty pokazuj\u0105 tylko og\u00f3lne kategorie, takie jak \u201eo\u015bwietlenie\u201d, \u201emeble\u201d i \u201edodatki\u201d, wi\u0119kszo\u015b\u0107 poszukiwa\u0144 nadal odbywa si\u0119 po klikni\u0119ciu.<\/p><p><\/p><\/div><div class=\"entry-content\"><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-pokaz-co-klient-otrzyma-w-promocyjnym-zestawie\"><\/span>2. Poka\u017c co klient otrzyma w promocyjnym zestawie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Pojedyncza karta RCS sprawdzi si\u0119, gdy oferta wymaga przede wszystkim pokazania zawarto\u015bci. Samo has\u0142o \u201etrzy kosmetyki za 249 z\u0142\u201d niewiele m\u00f3wi o zestawie prezentowym. Wyra\u017ane zdj\u0119cie i kr\u00f3tka lista produkt\u00f3w pozwalaj\u0105 szybciej oceni\u0107, czy warto si\u0119 nim zainteresowa\u0107.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"849\" height=\"1852\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card.png\" alt=\"RCS na Black Friday rich card\" class=\"wp-image-31641\" style=\"aspect-ratio:0.45842535665253986;width:446px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card.png 849w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card-48x105.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card-96x209.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card-320x698.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card-640x1396.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card-576x1256.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-na-Black-Friday-rich-card-768x1675.png 768w\" sizes=\"(max-width: 849px) 100vw, 849px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\">Zdj\u0119cie powinno jasno pokazywa\u0107 rzeczywist\u0105 zawarto\u015b\u0107 zestawu. Wszelkie dekoracje, kt\u00f3re wygl\u0105daj\u0105 jak produkty do\u0142\u0105czone do zestawu mog\u0105 wprowadza\u0107 niepewno\u015b\u0107 tam, gdzie kreacja mia\u0142a j\u0105 usun\u0105\u0107.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Przycisk powinien prowadzi\u0107 do zestawu, kt\u00f3ry mo\u017cna kupi\u0107 jako ca\u0142o\u015b\u0107, wraz z opisem kosmetyk\u00f3w i informacjami o dostawie. Konieczno\u015b\u0107 wyszukania i dodania do koszyka trzech osobnych produkt\u00f3w odbiera takiej ofercie sens.<\/p><\/div><div id=\"acf-block-info-box-block_54989ee369da557383064f654b3aab9b\" class=\"acf-block-info-box entry-content bg-gray-50 c-p-only-4 d-flex flex-column justify-content-start align-items-start c-row-gap-only-3 fz-16 fst-italic text-gray-700\">    <p><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 <strong>Co zast\u0119puje taka wiadomo\u015b\u0107?<\/strong> Stron\u0119 promocyjn\u0105, kt\u00f3rej g\u0142\u00f3wnym zadaniem jest pokazanie zawarto\u015bci i opakowania zestawu. Je\u015bli klient sam dobiera odcienie, rozmiary lub sk\u0142adniki, skieruj go bezpo\u015brednio do strony umo\u017cliwiaj\u0105cej taki wyb\u00f3r.<\/p><p><\/p><\/div><div class=\"entry-content\"><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-pomoz-niezdecydowanym-znalezc-odpowiednia-oferte\"><\/span>3. Pom\u00f3\u017c niezdecydowanym znale\u017a\u0107 odpowiedni\u0105 ofert\u0119<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi wiesz, \u017ce odbiorca interesuje si\u0119 wyprzeda\u017c\u0105, ale brakuje Ci informacji pozwalaj\u0105cych dobra\u0107 produkty, kr\u00f3tka wymiana wiadomo\u015bci mo\u017ce pom\u00f3c zaw\u0119zi\u0107 wyb\u00f3r.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Sklep z prezentami mo\u017ce zacz\u0105\u0107 od pytania o bud\u017cet:<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"955\" height=\"1647\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu.png\" alt=\"kampanie RCS zakres bud\u017cetu\" class=\"wp-image-31645\" style=\"aspect-ratio:0.5798477036909204;width:447px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu.png 955w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu-48x83.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu-96x166.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu-320x552.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu-640x1104.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu-576x993.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kampanie-RCS-zakres-budzetu-768x1324.png 768w\" sizes=\"(max-width: 955px) 100vw, 955px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\">RCS obs\u0142uguje sugerowane odpowiedzi, ale scenariusz wymaga skonfigurowania regu\u0142, kt\u00f3re po wybraniu przycisku uruchomi\u0105 w\u0142a\u015bciw\u0105 wiadomo\u015b\u0107 w odpowiedzi. Same przyciski nie tworz\u0105 mechanizmu rekomendacji. <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/business-communications\/rcs-business-messaging\/guides\/get-started\/how-it-works\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Dokumentacja Google<\/a> opisuje jak odpowiedzi u\u017cytkownika trafiaj\u0105 do systemu obs\u0142uguj\u0105cego komunikacj\u0119 marki.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Pytaj tylko o to, co rzeczywi\u015bcie wp\u0142ywa na dob\u00f3r produkt\u00f3w. Je\u015bli kampani\u0119 kierujesz do os\u00f3b ju\u017c zainteresowanych prezentami do 100 z\u0142, od razu poka\u017c im odpowiednie propozycje.<\/p><\/div><div id=\"acf-block-info-box-block_e421b24b7abb5341d97d98a09bb7b545\" class=\"acf-block-info-box entry-content bg-gray-50 c-p-only-4 d-flex flex-column justify-content-start align-items-start c-row-gap-only-3 fz-16 fst-italic text-gray-700\">    <p><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 <strong>Co zast\u0119puje taka wiadomo\u015b\u0107?<\/strong> Pierwszy etap filtrowania ofert na stronie z prezentami. Taki scenariusz mo\u017ce wymaga\u0107 kilku klikni\u0119\u0107. Jego warto\u015bci\u0105 jest pomoc w znalezieniu odpowiednich produkt\u00f3w jeszcze podczas rozmowy w aplikacji wiadomo\u015bci.<\/p><p><\/p><\/div><div class=\"entry-content\"><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"co-warto-podpatrzec-w-kampaniach-rcs-home-you\"><\/span>Co warto podpatrze\u0107 w kampaniach RCS home&amp;you<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Marka home&amp;you wykorzysta\u0142a RCS w kampaniach na Bo\u017ce Narodzenie i Wielkanoc, prezentuj\u0105c produkty w karuzelach z linkami do konkretnych ofert. Nasze wsp\u00f3lne <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/case-studies\/home-and-you-omnichannel-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">case study<\/a> pokazuje, \u017ce skr\u00f3ci\u0142o to \u015bcie\u017ck\u0119 zakupow\u0105 i zwi\u0119kszy\u0142o konwersj\u0119.&nbsp;<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Kreacja bo\u017conarodzeniowa \u0142\u0105czy\u0142a \u015bwi\u0105teczne zdj\u0119cia z karuzel\u0105, w kt\u00f3rej odbiorcy mogli przegl\u0105da\u0107 produkty i przechodzi\u0107 do ich szczeg\u00f3\u0142\u00f3w. W przypadku marki oferuj\u0105cej artyku\u0142y do dekoracji wn\u0119trz taki format pozwoli\u0142 jednocze\u015bnie pokaza\u0107 pomys\u0142 na aran\u017cacj\u0119 i konkretne produkty, kt\u00f3re pomagaj\u0105 go zrealizowa\u0107.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Przenosz\u0105c ten pomys\u0142 na Black Friday, zadbaj o r\u00f3wnie czytelne przedstawienie promocji. Zdj\u0119cie nakrytego sto\u0142u mo\u017ce zainteresowa\u0107 odbiorc\u0119, ale powinien on r\u00f3wnie\u017c wiedzie\u0107, kt\u00f3re elementy s\u0105 przecenione, ile kosztuj\u0105 i czy kupuje je razem, czy osobno. Karty produkt\u00f3w pozwalaj\u0105 jasno pokaza\u0107 te r\u00f3\u017cnice.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Przyk\u0142ad home&amp;you mo\u017ce pos\u0142u\u017cy\u0107 jako inspiracja do sezonowej prezentacji oferty lecz decyzja o przeznaczeniu wi\u0119kszej cz\u0119\u015bci bud\u017cetu na RCS wymaga osobnego testu: por\u00f3wnania potencjalnych zakup\u00f3w i przychod\u00f3w z kosztem dotarcia do por\u00f3wnywalnych grup przez RCS i SMS.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"dwie-sytuacje-w-ktorych-sms-moze-byc-lepszym-wyborem\"><\/span>Dwie sytuacje, w kt\u00f3rych SMS mo\u017ce by\u0107 lepszym wyborem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Zdj\u0119cia i interaktywne elementy maj\u0105 szczeg\u00f3ln\u0105 warto\u015b\u0107 kiedy pomagaj\u0105 klientowi podj\u0105\u0107 decyzj\u0119. Cz\u0119\u015b\u0107 wiadomo\u015bci w ramach kampanii Black Friday ma jednak prostsze zadanie i nie wymaga rozbudowanej formy.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-klient-potrzebuje-tylko-przypomnienia-o-koncu-promocji\"><\/span>1. Klient potrzebuje tylko przypomnienia o ko\u0144cu promocji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Osobie, kt\u00f3ra ju\u017c zapozna\u0142a si\u0119 z ofert\u0105 mo\u017ce wystarczy\u0107 impuls do zakupu. Je\u015bli produkt, rabat i nast\u0119pny krok s\u0105 jasne, kr\u00f3tki SMS przeka\u017ce potrzebne informacje.<\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"849\" height=\"1852\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing.png\" alt=\"RCS SMS marketing\" class=\"wp-image-31650\" style=\"aspect-ratio:0.45842535665253986;width:448px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing.png 849w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing-48x105.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing-96x209.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing-320x698.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing-640x1396.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing-576x1256.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/RCS-SMS-marketing-768x1675.png 768w\" sizes=\"(max-width: 849px) 100vw, 849px\" \/><\/figure><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\">Nadal rozwa\u017casz zakup lampy Luna? Tw\u00f3j rabat 20% wygasa dzi\u015b o 23:59. Zobacz lamp\u0119: [link]<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Takie przypomnienie ma sens, gdy wcze\u015bniejsza aktywno\u015b\u0107 odbiorcy wskazuje na zainteresowanie konkretn\u0105 ofert\u0105. Link powinien prowadzi\u0107 bezpo\u015brednio do produktu lub porzuconego koszyka, a osoby, kt\u00f3re ju\u017c kupi\u0142y nale\u017cy wykluczy\u0107 z wysy\u0142ki.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Karuzela z innymi propozycjami mog\u0142aby odci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119 od niemal podj\u0119tej decyzji. Wybierz SMS, je\u015bli wystarczy przypomnie\u0107 o terminie i u\u0142atwi\u0107 powr\u00f3t do zakupu.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-potencjalny-wynik-nie-uzasadnia-przygotowania-osobnej-kampanii-rcs\"><\/span>2. Potencjalny wynik nie uzasadnia przygotowania osobnej kampanii RCS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Wyobra\u017a sobie sklep, kt\u00f3ry informuje niewielk\u0105 grup\u0119 klient\u00f3w o prostym rabacie na ca\u0142y asortyment. Ma ju\u017c dobrze dzia\u0142aj\u0105c\u0105 na urz\u0105dzeniach mobilnych stron\u0119 promocji, a jego nadawca RCS umo\u017cliwia dotarcie tylko do cz\u0119\u015bci tej grupy.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Przygotowanie, sprawdzenie i aktualizowanie dodatkowych kreacji mo\u017ce w\u00f3wczas wymaga\u0107 zbyt du\u017co pracy w stosunku do spodziewanych zwrot\u00f3w. SMS b\u0119dzie wi\u0119c rozs\u0105dnym wyborem je\u015bli oferta nie wymaga wyja\u015bnie\u0144 i trudno jasno okre\u015bli\u0107 jak zdj\u0119cia lub mo\u017cliwo\u015b\u0107 interakcji mia\u0142yby pom\u00f3c odbiorcom w zakupie.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">W takim przypadku oprzyj decyzj\u0119 na rzeczywistych stawkach dostawcy, potwierdzonym zasi\u0119gu w wybranej grupie i nak\u0142adzie pracy nad kreacj\u0105. Oszacuj ile dodatkowych zam\u00f3wie\u0144 musia\u0142aby wygenerowa\u0107 kampania RCS, aby mar\u017ca z ich sprzeda\u017cy pokry\u0142a dodatkowe koszty. Sam wy\u017cszy CTR nie przes\u0105dza jeszcze o op\u0142acalno\u015bci.<\/p><\/div><div id=\"acf-block-info-box-block_8bc658af6ef3b10bb9758071de38dc26\" class=\"acf-block-info-box entry-content bg-gray-50 c-p-only-4 d-flex flex-column justify-content-start align-items-start c-row-gap-only-3 fz-16 fst-italic text-gray-700\">    <p>\ud83d\udca1 Oba kana\u0142y mog\u0105 te\u017c pe\u0142ni\u0107 r\u00f3\u017cne funkcje w jednej kampanii Black Friday: RCS zaprezentuje wybrane produkty, a SMS przypomni o ofercie, gdy ponowne pokazywanie ca\u0142ego zestawienia niewiele ju\u017c wniesie.<\/p><\/div><div class=\"entry-content\"><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"jak-przygotowac-kampanie-rcs-i-ocenic-jej-wyniki\"><\/span>Jak przygotowa\u0107 kampani\u0119 RCS i oceni\u0107 jej wyniki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Przed wysy\u0142k\u0105 sprawd\u017a ca\u0142\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 od otrzymania wiadomo\u015bci do zakupu. Dopracowana karuzela to tylko cz\u0119\u015b\u0107 kampanii. O jej powodzeniu decyduj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zasi\u0119g w wybranej grupie, dzia\u0142anie fallbacku, aktualno\u015b\u0107 oferty i spos\u00f3b pomiaru wynik\u00f3w.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"sprawdz-do-kogo-mozesz-dotrzec\"><\/span>Sprawd\u017a do kogo mo\u017cesz dotrze\u0107<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Popro\u015b dostawc\u0119 o sprawdzenie zasi\u0119gu RCS w grupie odbiorc\u00f3w kampanii i potwierdzenie, \u017ce Tw\u00f3j zweryfikowany profil nadawczy marki dzia\u0142a w odpowiednich sieciach. Sam fakt, \u017ce klient korzysta z RCS nie oznacza jeszcze, \u017ce otrzyma wiadomo\u015b\u0107 od Twojej firmy. Opisane przez Google <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/business-communications\/rcs-business-messaging\/guides\/build\/capabilities\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">sprawdzanie dost\u0119pno\u015bci<\/a> rozr\u00f3\u017cnia kompatybilno\u015b\u0107 urz\u0105dzenia oraz mo\u017cliwo\u015bci komunikacji oferowane przez konkretnego providera.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Na tej podstawie okre\u015bl grup\u0119 odbiorc\u00f3w RCS, oszacuj koszty i przygotuj alternatywn\u0105 wiadomo\u015b\u0107 dla os\u00f3b, do kt\u00f3rych mo\u017cesz wys\u0142a\u0107 SMS.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"zaplanuj-dokad-prowadzi-sms-wysylany-w-ramach-fallbacku\"><\/span>Zaplanuj dok\u0105d prowadzi SMS wysy\u0142any w ramach fallbacku<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">SMS zast\u0119puj\u0105cy RCS w przypadku niekompatybilno\u015bci musi przekaza\u0107 ofert\u0119 bez zdj\u0119\u0107, opis\u00f3w i przycisk\u00f3w przy produktach. Przy kampanii obejmuj\u0105cej kilka propozycji mo\u017ce wi\u0119c prowadzi\u0107 do strony z ich zestawieniem, tej kt\u00f3r\u0105 odbiorcy RCS mog\u0105 pomin\u0105\u0107. Zachowaj j\u0105 na potrzeby tej cz\u0119\u015bci kampanii.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Ustal z <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/platformy-rcs-dla-firm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dostawc\u0105 platformy RCS<\/a> kiedy uruchomi si\u0119 fallback i co stanie si\u0119 z wiadomo\u015bci\u0105 RCS oczekuj\u0105c\u0105 na dor\u0119czenie. Google zaleca wycofanie niedostarczonej wiadomo\u015bci przed wysy\u0142k\u0105 innym kana\u0142em. System powinien uwzgl\u0119dnia\u0107 status dor\u0119czenia i wynik wycofania, aby ograniczy\u0107 ryzyko podw\u00f3jnej wysy\u0142ki. Ustaw te\u017c termin wyga\u015bni\u0119cia wiadomo\u015bci w\u0142a\u015bciwy dla czasu trwania promocji.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"przetestuj-oferte-na-telefonach\"><\/span>Przetestuj ofert\u0119 na telefonach<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Wy\u015blij wiadomo\u015bci testowe i przejd\u017a ka\u017cd\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 a\u017c do finalizacji zakupu. Sprawd\u017a przede wszystkim:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Czy nazwy produkt\u00f3w, ceny, warunki i przyciski s\u0105 czytelne, a zdj\u0119cia prawid\u0142owo wykadrowane?<\/li><li>Czy ka\u017cdy przycisk otwiera w\u0142a\u015bciwy produkt lub zestaw z odpowiednim rabatem?<\/li><li>Czy sugerowane odpowiedzi uruchamiaj\u0105 w\u0142a\u015bciwe wiadomo\u015bci?<\/li><li>Co zobaczy klient, gdy produkt si\u0119 wyprzeda lub promocja dobiegnie ko\u0144ca?<\/li><li>Czy SMS wysy\u0142any w ramach fallbacku jest zrozumia\u0142y bez znajomo\u015bci wersji RCS?<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Wyznacz osob\u0119, kt\u00f3ra podczas kampanii b\u0119dzie monitorowa\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w i strony, do kt\u00f3rych prowadz\u0105 linki. Wyga\u015bni\u0119cie wiadomo\u015bci dotyczy tych, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze dor\u0119czone. Klient mo\u017ce wr\u00f3ci\u0107 do wcze\u015bniej otrzymanej oferty, dlatego strona sklepu powinna jasno informowa\u0107 o zako\u0144czonej promocji.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"porownuj-wyniki-w-rownowaznych-grupach\"><\/span>Por\u00f3wnuj wyniki w r\u00f3wnowa\u017cnych grupach<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">W te\u015bcie RCS i SMS losowo podziel odbiorc\u00f3w, do kt\u00f3rych mo\u017cesz dotrze\u0107 obojgiem kana\u0142\u00f3w. Zachowaj t\u0119 sam\u0105 ofert\u0119 i zbli\u017cony termin wysy\u0142ki, dostosowuj\u0105c kreacj\u0119 do ka\u017cdego z format\u00f3w. Por\u00f3wnanie u\u017cytkownik\u00f3w RCS z osobn\u0105 grup\u0105 dost\u0119pn\u0105 wy\u0142\u0105cznie przez SMS mo\u017ce sprawi\u0107, \u017ce r\u00f3\u017cnice mi\u0119dzy odbiorcami wp\u0142yn\u0105 na ocen\u0119 kana\u0142\u00f3w.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Przyjmij jednakowy okres przypisywania zakup\u00f3w do kampanii. Por\u00f3wnuj liczb\u0119 zam\u00f3wie\u0144, przych\u00f3d i koszty w przeliczeniu na osob\u0119 zakwalifikowan\u0105 do ka\u017cdej grupy testowej. Do koszt\u00f3w grupy RCS dolicz SMS-y wys\u0142ane w ramach fallbacku i odnotuj jak cz\u0119sto by\u0142 potrzebny.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Otaguj linki przy poszczeg\u00f3lnych produktach, aby sprawdzi\u0107, kt\u00f3re propozycje przyci\u0105ga\u0142y uwag\u0119. Ocen\u0119 kampanii oprzyj jednak na tym, co wydarzy\u0142o si\u0119 po klikni\u0119ciu: zakupach i ich op\u0142acalno\u015bci.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"wykorzystaj-rcs-w-kampanii-na-black-friday\"><\/span>Wykorzystaj RCS w kampanii na Black Friday<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Wybierz RCS tam, gdzie zdj\u0119cia produkt\u00f3w i por\u00f3wnanie ofert pomagaj\u0105 klientom zdecydowa\u0107 co kupi\u0107. Zadbaj o prost\u0105 drog\u0119 do zakupu, wybierz SMS, gdy wystarczy kr\u00f3tkie przypomnienie, a skuteczno\u015b\u0107 oceniaj na podstawie zam\u00f3wie\u0144 i koszt\u00f3w kampanii.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Planujesz kampani\u0119 na Black Friday? Poznaj mo\u017cliwo\u015bci <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/rcs-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS marketingu<\/a> w MessageFlow i <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/porozmawiaj-z-ekspertem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">porozmawiaj z nami<\/a> o formacie najlepiej dopasowanym do Twojej oferty.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":31617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[205,92],"tags":[],"class_list":["post-31616","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-rcs-pl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31616","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31616"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31616\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31667,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31616\/revisions\/31667"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31616"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31616"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31616"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}