{"id":25409,"date":"2026-06-24T06:48:40","date_gmt":"2026-06-24T06:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/messageflow.com\/blog\/whatsapp-business-account\/"},"modified":"2026-06-24T07:03:39","modified_gmt":"2026-06-24T07:03:39","slug":"konto-whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/konto-whatsapp-business\/","title":{"rendered":"Konto WhatsApp Business: czym jest i jak je za\u0142o\u017cy\u0107"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"entry-content\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TL;DR<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Konto WhatsApp Business (WABA) to oficjalna to\u017csamo\u015b\u0107 firmy na platformie WhatsApp, wymagana zar\u00f3wno dla darmowej aplikacji, jak i dla API.<\/li><li>Masz dwie \u015bcie\u017cki: bezp\u0142atna aplikacja (do kilkunastu klient\u00f3w dziennie) lub p\u0142atne API przez BSP (nieograniczona skala, integracje CRM, zgodno\u015b\u0107 z RODO).<\/li><li>Wyb\u00f3r wersji zale\u017cy od liczby agent\u00f3w, wolumenu wiadomo\u015bci i wymog\u00f3w regulacyjnych, a nie od bud\u017cetu na start.<\/li><li>Ten przewodnik przeprowadzi Ci\u0119 przez za\u0142o\u017cenie konta krok po kroku, niezale\u017cnie od wybranej \u015bcie\u017cki.<\/li><\/ul><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1672\" height=\"941\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1.png\" alt=\"Konto WhatsApp Business\" class=\"wp-image-25427\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1.png 1672w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-48x27.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-96x54.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-320x180.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-640x360.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-576x324.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-1152x648.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-768x432.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-1536x864.png 1536w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-991x558.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/1-1080x608.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1672px) 100vw, 1672px\" \/><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\">Ka\u017cdego dnia ponad 175 milion\u00f3w os\u00f3b pisze do kont WhatsApp Business (\u017ar\u00f3d\u0142o: Meta, pa\u017adziernik 2020; najnowsza publicznie potwierdzona liczba). Je\u015bli Twojej firmy nie ma w\u015br\u00f3d tych kont, tracisz kana\u0142, na kt\u00f3rym Twoi klienci ju\u017c oczekuj\u0105 kontaktu.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Problem w tym, \u017ce gdy przychodzi do samego za\u0142o\u017cenia konta, zaczyna si\u0119 zamieszanie. Czy darmowa aplikacja wystarczy? Co to WABA? Czy w og\u00f3le potrzebujesz API? Je\u015bli szuka\u0142e\u015b odpowiedzi i wraca\u0142e\u015b bardziej zdezorientowany ni\u017c przed wyszukiwaniem, ten przewodnik krok po kroku rozwiewa wszelkie w\u0105tpliwo\u015bci.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Czym jest konto WhatsApp Business?<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Konto WhatsApp Business (WABA, z ang. <em>WhatsApp Business Account<\/em>) to oficjalna struktura to\u017csamo\u015bci biznesowej na platformie WhatsApp. Jest wymagana do wysy\u0142ania i odbierania wiadomo\u015bci w celach komercyjnych, niezale\u017cnie od tego, czy korzystasz z darmowej aplikacji mobilnej, czy z p\u0142atnego API dla firm.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">W praktyce: ma\u0142e firmy zak\u0142adaj\u0105 WABA przez aplikacj\u0119 WhatsApp Business, a \u015brednie i du\u017ce przedsi\u0119biorstwa tworz\u0105 je w Meta Business Manager i pod\u0142\u0105czaj\u0105 przez zatwierdzonego partnera technologicznego (BSP).<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli chcesz wiedzie\u0107, co konkretnie zyska Twoja firma, przeczytaj nasz artyku\u0142 o <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/whatsapp-business-zalety\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">korzy\u015bciach z konta WhatsApp Business<\/a>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1254\" height=\"1254\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59.png\" alt=\"Czym jest WhatsApp Business (WABA)?\" class=\"wp-image-25411\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59.png 1254w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-48x48.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-96x96.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-320x320.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-640x640.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-576x576.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-1152x1152.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-768x768.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-991x991.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-1080x1080.png 1080w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-59-250x250.png 250w\" sizes=\"(max-width: 1254px) 100vw, 1254px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>WABA vs. prywatne WhatsApp: kluczowe r\u00f3\u017cnice<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Prywatne WhatsApp<\/strong> nie mo\u017ce by\u0107 legalnie u\u017cywane do cel\u00f3w komercyjnych i narusza warunki korzystania z Meta.<\/li><li><strong>WABA<\/strong> umo\u017cliwia zweryfikowany profil firmy, szablony wiadomo\u015bci i dost\u0119p do narz\u0119dzi biznesowych.<\/li><li><strong>WABA przez API<\/strong> dodaje nieograniczon\u0105 liczb\u0119 agent\u00f3w, integracje CRM i pe\u0142n\u0105 zgodno\u015b\u0107 z regulacjami RODO\/GDPR.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Trzy wersje WhatsApp dla biznesu<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>WhatsApp Business App:<\/strong> darmowa aplikacja mobilna dla ma\u0142ych firm; jeden aktywny u\u017cytkownik na numer.<\/li><li><strong>WhatsApp Business Platform (API):<\/strong> p\u0142atna platforma enterprise dost\u0119pna wy\u0142\u0105cznie przez zatwierdzonego BSP, takiego jak MessageFlow.<\/li><li><strong>Prywatny WhatsApp:<\/strong> niedozwolony do cel\u00f3w komercyjnych; Meta aktywnie blokuje konta naruszaj\u0105ce t\u0119 zasad\u0119.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>WhatsApp Business App vs. WhatsApp Business API: kt\u00f3r\u0105 wersj\u0119 wybra\u0107?<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Zanim zaczniesz konfiguracj\u0119, odpowiedz sobie na jedno pytanie: ilu klient\u00f3w chcesz obs\u0142ugiwa\u0107 jednocze\u015bnie i czy Twoja firma dzia\u0142a w UE?<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Poni\u017csza tabela daje gotow\u0105 odpowied\u017a w 30 sekund.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Tabela decyzyjna: 7 kryteri\u00f3w<\/strong><\/h3><figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Kryterium<\/strong><\/th><th><strong>WhatsApp Business App<\/strong><\/th><th><strong>WhatsApp Business API<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Liczba agent\u00f3w<\/td><td>1 (lub maks. 4 urz\u0105dzenia powi\u0105zane)<\/td><td>Nieograniczona<\/td><\/tr><tr><td>Dzienny wolumen wiadomo\u015bci<\/td><td>Do kilkuset (bez automatyzacji)<\/td><td>Nieograniczony<\/td><\/tr><tr><td>Integracja CRM<\/td><td>Brak natywnej integracji<\/td><td>Pe\u0142na (Salesforce, HubSpot, w\u0142asne)<\/td><\/tr><tr><td>Z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 automatyzacji<\/td><td>Podstawowa (auto-reply, szybkie odpowiedzi)<\/td><td>Zaawansowana (chatboty, przep\u0142ywy AI)<\/td><\/tr><tr><td>Bud\u017cet startowy<\/td><td>0 z\u0142<\/td><td>Op\u0142aty Meta za konwersacje + abonament BSP<\/td><\/tr><tr><td>Zgodno\u015b\u0107 z RODO (UE)<\/td><td>Nie gwarantuje zgodno\u015bci<\/td><td>Tak, przy wyborze BSP z siedzib\u0105\/przetwarzaniem w UE<\/td><\/tr><tr><td>Weryfikacja (zielony tick)<\/td><td>Niedost\u0119pna<\/td><td>Dost\u0119pna przez oficjalny proces Meta<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regu\u0142a decyzyjna:<\/strong> je\u015bli zaznaczy\u0142e\u015b 3 lub wi\u0119cej p\u00f3l w kolumnie API, przejd\u017a do \u015acie\u017cki B w nast\u0119pnej sekcji.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>WhatsApp Business App: dla kogo?<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Aplikacja sprawdza si\u0119, gdy:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Twoja firma obs\u0142uguje do kilkunastu rozm\u00f3w dziennie,<\/li><li>wystarczy jeden dedykowany pracownik do obs\u0142ugi WhatsApp,<\/li><li>nie potrzebujesz integracji z zewn\u0119trznymi systemami CRM,<\/li><li>zaczynasz i chcesz przetestowa\u0107 kana\u0142 bez koszt\u00f3w.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Dost\u0119p przez przegl\u0105dark\u0119: WhatsApp Business Web dost\u0119pny pod adresem web.whatsapp.com, wymaga sparowania z aplikacj\u0105 mobiln\u0105.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>WhatsApp Business API: dla kogo?<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">API jest w\u0142a\u015bciw\u0105 \u015bcie\u017ck\u0105, gdy:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>obs\u0142ugujesz dziesi\u0105tki lub setki rozm\u00f3w dziennie,<\/li><li>potrzebujesz pracy wielu agent\u00f3w lub bot\u00f3w jednocze\u015bnie,<\/li><li>dzia\u0142asz w UE i musisz spe\u0142nia\u0107 wymogi RODO,<\/li><li>chcesz uzyska\u0107 zielony tick weryfikacji marki.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">API jest dost\u0119pne wy\u0142\u0105cznie przez autoryzowanego BSP (Business Solution Provider). MessageFlow jest oficjalnym BSP WhatsApp. Dowiedz si\u0119, jak <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/blog\/ott-messaging-vs-sms-for-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp wypada na tle SMS-a dla biznesu<\/a>.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">W samym Q4 2025 p\u0142atne wiadomo\u015bci WhatsApp wygenerowa\u0142y ponad 800 milion\u00f3w dolar\u00f3w przychodu dla Meta, co potwierdza, \u017ce rynek enterprise API ro\u015bnie w szybkim tempie (\u017ar\u00f3d\u0142o: Meta Platforms Q4 2024 Earnings Report, SEC Form 8-K).<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1254\" height=\"1254\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61.png\" alt=\"WhatsApp Business App vs. WhatsApp Business API\" class=\"wp-image-25421\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61.png 1254w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-48x48.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-96x96.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-320x320.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-640x640.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-576x576.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-1152x1152.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-768x768.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-991x991.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-1080x1080.png 1080w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-61-250x250.png 250w\" sizes=\"(max-width: 1254px) 100vw, 1254px\" \/><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jak za\u0142o\u017cy\u0107 konto WhatsApp Business (krok po kroku)<\/strong><\/h2><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>\u015acie\u017cka A: Zak\u0142adanie konta przez WhatsApp Business App<\/strong><\/h3><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Pobierz aplikacj\u0119<\/strong> WhatsApp Business z Google Play lub App Store (szukaj \u201eWhatsApp Business&#8221;; to inna aplikacja ni\u017c standardowy WhatsApp).<\/li><li><strong>Zaakceptuj regulamin<\/strong> przy pierwszym uruchomieniu. Przed akceptacj\u0105 przeczytaj warunki WhatsApp Commerce Policy, bo niekt\u00f3re kategorie firm (np. sprzeda\u017c alkoholu, broni, us\u0142ugi finansowe bez licencji) nie mog\u0105 korzysta\u0107 z platformy.<\/li><li><strong>Podaj firmowy numer telefonu.<\/strong> Mo\u017ce to by\u0107 numer stacjonarny lub kom\u00f3rkowy. Pami\u0119taj: ten numer zostanie od\u0142\u0105czony od prywatnego WhatsApp, je\u015bli by\u0142 na nim wcze\u015bniej zarejestrowany.<\/li><li><strong>Zweryfikuj numer<\/strong> przez SMS (preferowane) lub po\u0142\u0105czenie g\u0142osowe (dla numer\u00f3w stacjonarnych).<\/li><li><strong>Wpisz nazw\u0119 firmy i wybierz kategori\u0119.<\/strong> Nazwa jest widoczna publicznie. Zmiana po weryfikacji jest mo\u017cliwa, ale wymaga ponownego przegl\u0105du przez Meta.<\/li><li><strong>Dodaj zdj\u0119cie profilowe<\/strong> (logo firmy, min. 192 \u00d7 192 px).<\/li><li><strong>Skonfiguruj narz\u0119dzia biznesowe:<\/strong> przynajmniej wiadomo\u015b\u0107 powitaln\u0105 i wiadomo\u015b\u0107 o nieobecno\u015bci przed pierwszym kontaktem z klientem.<\/li><\/ol><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>\u015acie\u017cka B: Tworzenie WABA przez WhatsApp Business API \/ BSP<\/strong><\/h3><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Wejd\u017a do Meta Business Manager<\/strong> (business.facebook.com) i zaloguj si\u0119 lub utw\u00f3rz konto firmowe.<\/li><li><strong>Przejd\u017a do Ustawienia biznesowe \u2192 Konta WhatsApp<\/strong> i kliknij \u201eDodaj&#8221;.<\/li><li><strong>Utw\u00f3rz aplikacj\u0119<\/strong> w Meta for Developers (developers.facebook.com) i wybierz typ \u201eBusiness&#8221;.<\/li><li><strong>Dodaj numer telefonu biznesowego<\/strong> do WABA. Numer nie mo\u017ce by\u0107 aktualnie u\u017cywany w aplikacji WhatsApp ani WhatsApp Business.<\/li><li><strong>Zweryfikuj numer<\/strong> przez SMS lub po\u0142\u0105czenie g\u0142osowe.<\/li><li><strong>Prze\u015blij szablony wiadomo\u015bci<\/strong> (HSM, ang. <em>Highly Structured Messages<\/em>) do zatwierdzenia przez Meta. Szablony s\u0105 wymagane do inicjowania kontaktu poza 24-godzinnym oknem wiadomo\u015bci.<\/li><li><strong>Pod\u0142\u0105cz BSP:<\/strong> wygeneruj token dost\u0119powy i przeka\u017c dane konfiguracyjne do partnera technicznego, np. MessageFlow. BSP po\u0142\u0105czy Twoj\u0105 WABA z systemem wysy\u0142kowym, CRM i panelem analitycznym.<\/li><\/ol><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1254\" height=\"1254\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60.png\" alt=\"Jak za\u0142o\u017cy\u0107 konto WhatsApp Business?\" class=\"wp-image-25419\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60.png 1254w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-48x48.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-96x96.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-320x320.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-640x640.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-576x576.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-1152x1152.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-768x768.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-991x991.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-1080x1080.png 1080w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/image-60-250x250.png 250w\" sizes=\"(max-width: 1254px) 100vw, 1254px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Czy mo\u017cesz u\u017cywa\u0107 tego samego numeru dla prywatnego i biznesowego WhatsApp?<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Kr\u00f3tka odpowied\u017a: nie jednocze\u015bnie. Ten sam numer mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 tylko w jednej aplikacji naraz. Przeniesienie numeru z prywatnego WhatsApp do aplikacji biznesowej jest mo\u017cliwe, a historia czat\u00f3w zostanie zachowana lokalnie. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm korzysta z osobnego, dedykowanego numeru dla WhatsApp Business, \u017ceby oddzieli\u0107 komunikacj\u0119 prywatn\u0105 od firmowej.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Konfiguracja profilu WhatsApp Business po za\u0142o\u017ceniu konta<\/strong><\/h2><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Podstawy profilu firmowego<\/strong><\/h3><ol class=\"wp-block-list\"><li>Otw\u00f3rz aplikacj\u0119, dotknij ikony trzech kropek i wybierz <strong>Ustawienia<\/strong> &gt; <strong>Narz\u0119dzia biznesowe<\/strong> &gt; <strong>Profil firmy<\/strong>.<\/li><li><strong>Wpisz nazw\u0119 firmy<\/strong> (wy\u015bwietlana klientom; nie mo\u017cna jej zmieni\u0107 cz\u0119\u015bciej ni\u017c raz na 30 dni).<\/li><li><strong>Wybierz kategori\u0119.<\/strong> Wybierz mo\u017cliwie bliskie dopasowanie do swojej bran\u017cy, bo kategoryzacja wp\u0142ywa na wyniki wyszukiwania wewn\u0105trz WhatsApp.<\/li><li><strong>Dodaj opis firmy<\/strong> (maks. 256 znak\u00f3w). Wpisz, czym si\u0119 zajmujesz i jak klienci mog\u0105 Ci\u0119 kontaktowa\u0107.<\/li><li><strong>Uzupe\u0142nij adres.<\/strong> Je\u015bli prowadzisz dzia\u0142alno\u015b\u0107 stacjonarn\u0105, adres pojawi si\u0119 w profilu i na mapie.<\/li><li><strong>Dodaj URL strony www:<\/strong> klikalne \u0142\u0105cze bezpo\u015brednio z profilu.<\/li><li><strong>Ustaw godziny pracy.<\/strong> WhatsApp b\u0119dzie wy\u015bwietla\u0107 klientom, czy jeste\u015b aktualnie dost\u0119pny.<\/li><\/ol><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Konfiguracja automatyzacji wiadomo\u015bci<\/strong><\/h3><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Wiadomo\u015b\u0107 powitalna:<\/strong> przejd\u017a do Narz\u0119dzia biznesowe, wybierz Wiadomo\u015b\u0107 powitalna, w\u0142\u0105cz prze\u0142\u0105cznik i wpisz tre\u015b\u0107. Wiadomo\u015b\u0107 wysy\u0142ana jest automatycznie do nowych kontakt\u00f3w lub po 14 dniach przerwy.<\/li><li><strong>Wiadomo\u015b\u0107 o nieobecno\u015bci:<\/strong> przejd\u017a do Narz\u0119dzia biznesowe, wybierz Wiadomo\u015b\u0107 o nieobecno\u015bci, ustaw harmonogram (poza godzinami pracy lub zawsze) i wpisz tre\u015b\u0107. Mo\u017cesz wskaza\u0107 alternatywny spos\u00f3b kontaktu.<\/li><li><strong>Szybkie odpowiedzi:<\/strong> przejd\u017a do Narz\u0119dzia biznesowe, wybierz Szybkie odpowiedzi, dotknij \u201e+&#8221; i wpisz tre\u015b\u0107 oraz skr\u00f3t klawiszowy (np. \/dostawa wywo\u0142a pe\u0142n\u0105 wiadomo\u015b\u0107 o statusie zam\u00f3wienia). Skr\u00f3ty s\u0105 widoczne tylko dla Ciebie; klienci widz\u0105 pe\u0142n\u0105 wiadomo\u015b\u0107.<\/li><\/ol><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Katalog WhatsApp: jak dodawa\u0107 produkty i us\u0142ugi<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Ponad 40 milion\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w przegl\u0105da katalogi WhatsApp Business ka\u017cdego miesi\u0105ca (\u017ar\u00f3d\u0142o: Meta, za Backlinko). Konfiguracja zajmuje kilka minut:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Otw\u00f3rz <strong>Narz\u0119dzia biznesowe<\/strong> i dotknij <strong>Katalog<\/strong>.<\/li><li>Dotknij <strong>Dodaj produkt lub us\u0142ug\u0119<\/strong>.<\/li><li>Dodaj <strong>zdj\u0119cie<\/strong> (min. 640 \u00d7 640 px), <strong>nazw\u0119<\/strong> (wymagana), <strong>cen\u0119<\/strong> (opcjonalna), <strong>opis<\/strong> i <strong>kod produktu<\/strong>.<\/li><li>Dotknij <strong>Zapisz<\/strong>. Produkt pojawia si\u0119 w katalogu od razu.<\/li><li>Katalog obs\u0142uguje do 500 pozycji na jedno konto.<\/li><\/ol><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wymagania i kwalifikowalno\u015b\u0107 konta WhatsApp Business<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Zanim zaczniesz, upewnij si\u0119, \u017ce masz przygotowane nast\u0119puj\u0105ce elementy:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Firmowy numer telefonu:<\/strong> kom\u00f3rkowy lub stacjonarny; numery VoIP mog\u0105 nie przej\u015b\u0107 weryfikacji SMS.<\/li><li><strong>Konto Meta Business Manager:<\/strong> wymagane do \u015acie\u017cki B (API).<\/li><li><strong>Weryfikacja firmy w Meta:<\/strong> wymagana do uzyskania zielonego ticka.<\/li><li><strong>Zgodno\u015b\u0107 z WhatsApp Commerce Policy:<\/strong> sprawd\u017a, czy Twoja bran\u017ca jest dozwolona przed rejestracj\u0105.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Wymagania dotycz\u0105ce numeru telefonu<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Numer stacjonarny jest akceptowany dla aplikacji. Wybierz weryfikacj\u0119 g\u0142osow\u0105 zamiast SMS.<\/li><li>Numer VoIP (np. Skype, Google Voice) bywa odrzucany podczas weryfikacji; zalecamy dedykowany numer kom\u00f3rkowy lub stacjonarny.<\/li><li>Jeden numer telefonu = jedno konto WABA. Nie mo\u017cna zarejestrowa\u0107 tego samego numeru w dw\u00f3ch r\u00f3\u017cnych aplikacjach biznesowych jednocze\u015bnie.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Weryfikacja firmy i zielony tick<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Zielony tick (Oficjalne Konto Biznesowe) to dodatkowy poziom weryfikacji to\u017csamo\u015bci marki przez Meta. Nie jest wymagany do korzystania z WhatsApp Business, ale zwi\u0119ksza wiarygodno\u015b\u0107 w oczach klient\u00f3w.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Aby ubiega\u0107 si\u0119 o zielony tick:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Uko\u0144cz weryfikacj\u0119 firmy w Meta Business Manager.<\/li><li>W\u0142\u0105cz uwierzytelnianie dwusk\u0142adnikowe (2FA) na koncie Meta.<\/li><li>Z\u0142\u00f3\u017c wniosek przez BSP lub bezpo\u015brednio w Meta Business Manager.<\/li><li>Meta rozpatruje wnioski w ci\u0105gu kilku tygodni. Zatwierdzenie nie jest gwarantowane.<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\">Wa\u017cne: WABA nie mo\u017ce by\u0107 przenoszona mi\u0119dzy kontami Business Manager. Strefy czasowej ani waluty nie mo\u017cna zmieni\u0107 po do\u0142\u0105czeniu linii kredytowej (\u017ar\u00f3d\u0142o: Meta for Developers Documentation).<\/p><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>WhatsApp Commerce Policy: jakie firmy nie mog\u0105 korzysta\u0107 z WhatsApp?<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Meta zabrania korzystania z platformy firmom dzia\u0142aj\u0105cym w obszarach m.in.:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>sprzeda\u017cy alkoholu, tytoniu i produkt\u00f3w do wapowania do konsument\u00f3w,<\/li><li>us\u0142ug finansowych bez odpowiednich licencji regulacyjnych,<\/li><li>sprzeda\u017cy lek\u00f3w na recept\u0119,<\/li><li>gier hazardowych,<\/li><li>us\u0142ug dla doros\u0142ych.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Pe\u0142na lista dost\u0119pna w WhatsApp Commerce Policy na business.whatsapp.com. Naruszenie zasad skutkuje zawieszeniem lub trwa\u0142ym zablokowaniem konta.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dobre praktyki dla konta WhatsApp Business<\/strong><\/h2><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Zasady opt-in<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Przez API mo\u017cesz wysy\u0142a\u0107 wiadomo\u015bci inicjowane przez firm\u0119 wy\u0142\u0105cznie do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy wcze\u015bniej wyrazili aktywn\u0105 zgod\u0119 (opt-in). Zgoda musi by\u0107 zebrana poza WhatsApp: na stronie www, w formularzu lub przez SMS. Brak udokumentowanej zgody to naruszenie regulaminu Meta i przepis\u00f3w RODO w UE.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Nota prawna: zasady dotycz\u0105ce zgody r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od jurysdykcji. Skonsultuj si\u0119 z prawnikiem w\u0142a\u015bciwym dla swojego rynku.<\/em><\/p><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Jak unika\u0107 zablokowania konta<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Nie wysy\u0142aj niechcianych wiadomo\u015bci.<\/strong> Konta z du\u017c\u0105 liczb\u0105 zg\u0142osze\u0144 spam s\u0105 automatycznie ograniczane lub blokowane przez Meta.<\/li><li><strong>Przestrzegaj regu\u0142y 24-godzinnego okna.<\/strong> Po 24 godzinach od ostatniej wiadomo\u015bci klienta mo\u017cesz wysy\u0142a\u0107 wy\u0142\u0105cznie wcze\u015bniej zatwierdzone szablony wiadomo\u015bci (HSM). Pr\u00f3ba obej\u015bcia tej zasady skutkuje blokad\u0105 konta (\u017ar\u00f3d\u0142o: Meta for Developers Documentation).<\/li><li><strong>Zatwierdzaj szablony przed wysy\u0142k\u0105.<\/strong> Ka\u017cdy szablon przechodzi weryfikacj\u0119 Meta. Niezatwierdzone szablony s\u0105 odrzucane.<\/li><li><strong>Rozgrzewaj konto stopniowo.<\/strong> Nowe konta maj\u0105 limity wolumenu wiadomo\u015bci, kt\u00f3re rosn\u0105 wraz z histori\u0105 dostarczalno\u015bci.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Nota o zgodno\u015bci z RODO<\/strong><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">To jest istotna r\u00f3\u017cnica, kt\u00f3rej wi\u0119kszo\u015b\u0107 poradnik\u00f3w nie porusza.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Darmowa aplikacja WhatsApp Business przetwarza dane u\u017cytkownik\u00f3w na serwerach Meta poza kontrol\u0105 Twojej firmy. W praktyce nie gwarantuje pe\u0142nej zgodno\u015bci z RODO dla firm dzia\u0142aj\u0105cych w UE.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">WhatsApp Business API dost\u0119pne przez certyfikowanego BSP z odpowiedni\u0105 umow\u0105 DPA (Data Processing Agreement) i infrastruktur\u0105 w UE zapewnia wymagany poziom zgodno\u015bci regulacyjnej. Je\u015bli przetwarzasz dane klient\u00f3w z UE, wyb\u00f3r API przez wiarygodnego BSP nie jest opcj\u0105, lecz obowi\u0105zkiem. Skonsultuj szczeg\u00f3\u0142y z radc\u0105 prawnym.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Konto WhatsApp Business jako element strategii omnichannel<\/strong><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Po uruchomieniu konto WhatsApp Business dzia\u0142a najlepiej jako cz\u0119\u015b\u0107 zintegrowanego stosu kana\u0142\u00f3w. Dla firm korzystaj\u0105cych jednocze\u015bnie z SMS-a, e-maila lub RCS, BSP taki jak MessageFlow pozwala zarz\u0105dza\u0107 wszystkimi kana\u0142ami z jednej platformy, bez prze\u0142\u0105czania si\u0119 mi\u0119dzy narz\u0119dziami. Wi\u0119cej o tym, jak \u0142\u0105czy\u0107 kana\u0142y, przeczytasz w naszym artykule o <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/rola-komunikatorow-ott-w-omnichannel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">roli komunikator\u00f3w OTT w strategii omnichannel<\/a> i <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/blog\/rcs-vs-komunikatory-ott\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">por\u00f3wnaniu WhatsApp z innymi kana\u0142ami<\/a>.<\/p><\/div><div id=\"acf-block-info-box-block_18ab04e6724f40b18932e07f202b97d0\" class=\"acf-block-info-box entry-content bg-gray-50 c-p-only-4 d-flex flex-column justify-content-start align-items-start c-row-gap-only-3 fz-16 fst-italic text-gray-700\">    <p><span style=\"font-weight: 400;\">MessageFlow jest oficjalnym BSP WhatsApp. <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Skontaktuj si\u0119<\/a> z naszym zespo\u0142em<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0aby doda\u0107 WhatsApp do swojego stosu komunikacyjnego.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><section id=\"acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\" class=\"acf-block-accordion  c-mt-only-8 c-mb-only-8 bg-white\">    <div class=\"container\">        <div class=\"row\">            <div class=\"col-lg-8 mx-auto d-flex flex-column c-row-gap-only-5 \">                                    <div class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-4\">                        <div>                                    <h2 class=\"h3  text-primary-900 text-start\">        FAQ: Konto WhatsApp Business    <\/h2>                            <\/div>                                            <\/div>                                                    <div class=\"accordion js-accordion d-flex flex-column c-row-gap-only-2\" id=\"bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                                                                                        <div id=\"question-1\" class=\"single-row js-single-row border border-gray-100 rounded-2 c-p-only-4 bg-white\">                                <div class=\"single-row__header\">                                    <h3 class=\"single-row__title position-relative\" id=\"heading1\">                                        <button class=\"single-row__button text-start d-block bg-transparent fw-semibold border-0 w-100 fz-18  c-pl-0\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#faq-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"faq-1\">                                            Czym jest konto WhatsApp Business?                                        <\/button>                                    <\/h3>                                <\/div>                                <div id=\"faq-1\" class=\"collapse js-collapse show\" aria-labelledby=\"heading1\" data-bs-parent=\"#bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                    <div class=\"single-row__content entry-content c-mt-only-3 text-gray-700\">                                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Konto WhatsApp Business to oficjalna to\u017csamo\u015b\u0107 firmy na platformie WhatsApp, umo\u017cliwiaj\u0105ca profesjonaln\u0105 komunikacj\u0119 z klientami. Daje dost\u0119p do funkcji niedost\u0119pnych na prywatnym koncie: zweryfikowany profil firmy, automatyczne wiadomo\u015bci, katalog produkt\u00f3w, a przez API: integracja z CRM, chatboty i masowe kampanie.<\/span><\/p>                                    <\/div>                                <\/div>                            <\/div>                                                                                                            <div id=\"question-2\" class=\"single-row js-single-row border border-gray-100 rounded-2 c-p-only-4 bg-white\">                                <div class=\"single-row__header\">                                    <h3 class=\"single-row__title position-relative\" id=\"heading2\">                                        <button class=\"single-row__button text-start d-block bg-transparent fw-semibold border-0 w-100 fz-18 collapsed c-pl-0\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#faq-2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-2\">                                            Jak za\u0142o\u017cy\u0107 konto WhatsApp Business?                                        <\/button>                                    <\/h3>                                <\/div>                                <div id=\"faq-2\" class=\"collapse js-collapse\" aria-labelledby=\"heading2\" data-bs-parent=\"#bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                    <div class=\"single-row__content entry-content c-mt-only-3 text-gray-700\">                                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Pobierz aplikacj\u0119 WhatsApp Business z Google Play lub App Store. Otw\u00f3rz j\u0105, zaakceptuj regulamin, podaj firmowy numer telefonu, zweryfikuj przez SMS lub po\u0142\u0105czenie g\u0142osowe, a nast\u0119pnie uzupe\u0142nij nazw\u0119 firmy, kategori\u0119 i dane profilu. Dost\u0119p do API wymaga ponadto konta Meta Business Manager i wsp\u00f3\u0142pracy z BSP.<\/span><\/p>                                    <\/div>                                <\/div>                            <\/div>                                                                                                            <div id=\"question-3\" class=\"single-row js-single-row border border-gray-100 rounded-2 c-p-only-4 bg-white\">                                <div class=\"single-row__header\">                                    <h3 class=\"single-row__title position-relative\" id=\"heading3\">                                        <button class=\"single-row__button text-start d-block bg-transparent fw-semibold border-0 w-100 fz-18 collapsed c-pl-0\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#faq-3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-3\">                                            Czy WhatsApp Business jest darmowy?                                        <\/button>                                    <\/h3>                                <\/div>                                <div id=\"faq-3\" class=\"collapse js-collapse\" aria-labelledby=\"heading3\" data-bs-parent=\"#bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                    <div class=\"single-row__content entry-content c-mt-only-3 text-gray-700\">                                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Aplikacja WhatsApp Business jest ca\u0142kowicie bezp\u0142atna do pobrania i u\u017cytku. WhatsApp Business API (dla wi\u0119kszych firm) jest p\u0142atny: Meta nalicza op\u0142aty za konwersacje, a BSP takie jak MessageFlow doliczaj\u0105 op\u0142at\u0119 za platform\u0119. Podstawowa automatyzacja i profil firmowy nic nie kosztuj\u0105; zaawansowane funkcje wymagaj\u0105 p\u0142atnego API.<\/span><\/p>                                    <\/div>                                <\/div>                            <\/div>                                                                                                            <div id=\"question-4\" class=\"single-row js-single-row border border-gray-100 rounded-2 c-p-only-4 bg-white\">                                <div class=\"single-row__header\">                                    <h3 class=\"single-row__title position-relative\" id=\"heading4\">                                        <button class=\"single-row__button text-start d-block bg-transparent fw-semibold border-0 w-100 fz-18 collapsed c-pl-0\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#faq-4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-4\">                                            Czym r\u00f3\u017cni si\u0119 WhatsApp Business od WhatsApp Business API?                                        <\/button>                                    <\/h3>                                <\/div>                                <div id=\"faq-4\" class=\"collapse js-collapse\" aria-labelledby=\"heading4\" data-bs-parent=\"#bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                    <div class=\"single-row__content entry-content c-mt-only-3 text-gray-700\">                                        <p><span style=\"font-weight: 400\">WhatsApp Business App to darmowa aplikacja mobilna dla ma\u0142ych firm: jeden u\u017cytkownik, podstawowa automatyzacja, ograniczone broadcasty. WhatsApp Business API to p\u0142atna platforma dla \u015brednich i du\u017cych firm dost\u0119pna przez BSP, umo\u017cliwiaj\u0105ca nieograniczon\u0105 liczb\u0119 agent\u00f3w, chatboty, integracj\u0119 CRM, masowe wysy\u0142ki i zielony tick weryfikacji.<\/span><\/p>                                    <\/div>                                <\/div>                            <\/div>                                                                                                            <div id=\"question-5\" class=\"single-row js-single-row border border-gray-100 rounded-2 c-p-only-4 bg-white\">                                <div class=\"single-row__header\">                                    <h3 class=\"single-row__title position-relative\" id=\"heading5\">                                        <button class=\"single-row__button text-start d-block bg-transparent fw-semibold border-0 w-100 fz-18 collapsed c-pl-0\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#faq-5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-5\">                                            Czy mog\u0119 u\u017cywa\u0107 prywatnego numeru WhatsApp do konta biznesowego?                                        <\/button>                                    <\/h3>                                <\/div>                                <div id=\"faq-5\" class=\"collapse js-collapse\" aria-labelledby=\"heading5\" data-bs-parent=\"#bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                    <div class=\"single-row__content entry-content c-mt-only-3 text-gray-700\">                                        <p><span style=\"font-weight: 400\">Tak, ale nie jednocze\u015bnie. Mo\u017cesz przepisa\u0107 prywatny numer do aplikacji WhatsApp Business, przenosz\u0105c histori\u0119 czat\u00f3w, ale ten sam numer nie mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 w obu aplikacjach r\u00f3wnocze\u015bnie. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm zaleca u\u017cywanie dedykowanego numeru dla WhatsApp Business, aby oddzieli\u0107 komunikacj\u0119 prywatn\u0105 od firmowej.<\/span><\/p>                                    <\/div>                                <\/div>                            <\/div>                                                                                                            <div id=\"question-6\" class=\"single-row js-single-row border border-gray-100 rounded-2 c-p-only-4 bg-white\">                                <div class=\"single-row__header\">                                    <h3 class=\"single-row__title position-relative\" id=\"heading6\">                                        <button class=\"single-row__button text-start d-block bg-transparent fw-semibold border-0 w-100 fz-18 collapsed c-pl-0\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#faq-6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-6\">                                            Co to jest WABA?                                        <\/button>                                    <\/h3>                                <\/div>                                <div id=\"faq-6\" class=\"collapse js-collapse\" aria-labelledby=\"heading6\" data-bs-parent=\"#bootstrap-acf-block-accordion-block_5bc6ed59d4b366105730c8999d4c56ed\">                                    <div class=\"single-row__content entry-content c-mt-only-3 text-gray-700\">                                        <p><span style=\"font-weight: 400\">WABA (WhatsApp Business Account) to techniczny termin Meta okre\u015blaj\u0105cy struktur\u0119 konta biznesowego w WhatsApp Business Platform. WABA jest wymagana do wysy\u0142ania i odbierania wiadomo\u015bci przez API, tworzenia szablon\u00f3w i dost\u0119pu do analityki. Jedno konto Meta Business Manager mo\u017ce zawiera\u0107 do 20 kont WABA.<\/span><\/p>                                    <\/div>                                <\/div>                            <\/div>                                                                        <\/div>                            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":18,"featured_media":25405,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[206,230],"tags":[199,231],"class_list":["post-25409","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ott-messaging","category-whatsapp","tag-ott","tag-whatsapp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25409","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25409"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25409\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25433,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25409\/revisions\/25433"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25409"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25409"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}