{"id":2010,"date":"2024-08-08T09:00:27","date_gmt":"2024-08-08T09:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/testwww.messageflow.com\/cookies\/"},"modified":"2026-03-17T08:15:48","modified_gmt":"2026-03-17T08:15:48","slug":"cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/cookies\/","title":{"rendered":"Cookies"},"content":{"rendered":"<section id=\"acf-block-text-hero-section-block_803848c76390e2f687acdb1800807c5c\" class=\"text-hero-section big-left-radius position-relative c-pt-only-8 c-pt-lg-only-6  acf-block-text-hero-section  c-mb-2 bg-white \">        <div class=\"container\">        <div class=\"row\">            <div class=\"col-12\">                        <h1 class=\"h1  text-primary-900 text-center\">        Polityka plik\u00f3w cookie<br \/>messageflow.com    <\/h1>                                        <div class=\"entry-content entry-content--18 fw-medium c-mt-only-5 lh-1-75 text-center text-gray-700\">                        <div style=\"text-align: justify;\"><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify;\">Niniejsza polityka plik\u00f3w cookie (\u201e<strong>Polityka Cookie<\/strong>&#8222;) stanowi uzupe\u0142nienie naszej <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/polityka-prywatnosci\/\">Polityki Prywatno\u015bci<\/a> i wyja\u015bnia zasady wykorzystywania plik\u00f3w cookie oraz innych technologii \u015bledz\u0105cych w serwisach dost\u0119pnych pod adresem elektronicznym: vercom.pl oraz messageflow.com (\u201e<strong>Serwisy<\/strong>&#8222;) nale\u017c\u0105cych do Vercom S.A. z siedzib\u0105 w Poznaniu (\u201e<strong>Vercom<\/strong>&#8222;).<\/p><\/div>                    <\/div>                            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>    <div id=\"acf-block-default-content-block_8e647bc8ba10261dc6a1d3b978356fa1\" class=\"acf-block-default-content  bg-white text-gray-700  c-mt-4 c-mb-4\">        <div class=\"container\">            <div class=\"entry-content lh-1-75  entry-content--headings-18 entry-content--18\">                <div style=\"text-align: justify;\"><h2 style=\"font-family: 'Libre Franklin', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: 600; color: #000033; font-size: 28px; line-height: 32px; margin-top: 1.5em; margin-bottom: 0; padding-bottom: 1em;\">1. Czym s\u0105 pliki cookie?<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify;\">Pliki cookie to ma\u0142e pliki tekstowe, kt\u00f3re s\u0105 zapisywane na Twoim komputerze lub urz\u0105dzeniu mobilnym, gdy odwiedzasz nasze Serwisy. Pozwalaj\u0105 one Serwisom \u201ezapami\u0119ta\u0107&#8221; Twoje dzia\u0142ania i preferencje (np. logowanie, j\u0119zyk) przez pewien czas.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify;\">Korzystamy r\u00f3wnie\u017c z innych technologii, podobnych do plik\u00f3w cookie (np. pikseli, tag\u00f3w). Technologie te s\u0142u\u017c\u0105 do przekazywania danych zebranych podczas Twojej wizyty w Serwisach do zewn\u0119trznych aplikacji (np. narz\u0119dzi analitycznych). Do zarz\u0105dzania tymi technologiami wykorzystujemy narz\u0119dzie Google Tag Manager (GTM), kt\u00f3re umo\u017cliwia kontrolowane wdra\u017canie i konfiguracj\u0119 tag\u00f3w zgodnie z Twoimi ustawieniami zgody. W niniejszej Polityce Cookie wszystkie te technologie nazywamy zbiorczo \u201eplikami cookie&#8221;.<\/p><h2 style=\"font-family: 'Libre Franklin', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: 600; color: #000033; font-size: 28px; line-height: 32px; margin-top: 1.5em; margin-bottom: 0; padding-bottom: 1em;\">2. W jaki spos\u00f3b i dlaczego Vercom u\u017cywa plik\u00f3w cookie?<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">2.1. W trakcie korzystania z naszych Serwis\u00f3w, Vercom oraz jego partnerzy mog\u0105 zapisywa\u0107 pliki cookie w Twojej przegl\u0105darce internetowej.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">2.2. W naszych Serwisach wykorzystujemy nast\u0119puj\u0105ce kategorie plik\u00f3w cookie:<\/p><ul style=\"padding-left: 3em;\"><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>niezb\u0119dne<\/strong> \u2013 umo\u017cliwiaj\u0105 prawid\u0142owe dzia\u0142anie Serwis\u00f3w, logowanie do us\u0142ug oraz zapewnienie bezpiecze\u0144stwa (np. wykrywanie nadu\u017cy\u0107 przy u\u017cyciu narz\u0119dzi takich jak e-Hawk) oraz zarz\u0105dzanie Twoimi zgodami;<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>analityczne<\/strong> \u2013 pozwalaj\u0105 nam zrozumie\u0107, w jaki spos\u00f3b u\u017cytkownicy korzystaj\u0105 z Serwis\u00f3w, kt\u00f3re podstrony s\u0105 najpopularniejsze i jak mo\u017cemy ulepszy\u0107 nasze us\u0142ugi (korzystamy m.in. z Google Analytics);<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>funkcjonalne<\/strong> \u2013 s\u0142u\u017c\u0105 do zapami\u0119tania Twoich ustawie\u0144 (np. wyb\u00f3r j\u0119zyka, obs\u0142uga czatu Intercom);<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>marketingowe<\/strong> \u2013 pomagaj\u0105 w dostarczaniu spersonalizowanych reklam i mierzeniu skuteczno\u015bci naszych kampanii marketingowych (korzystamy m.in. z Google Ads, LinkedIn Insight Tag).<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">Niezb\u0119dne pliki cookies s\u0105 zapisywane automatycznie, poniewa\u017c s\u0105 konieczne do prawid\u0142owego dzia\u0142ania Serwis\u00f3w. Pozosta\u0142e kategorie plik\u00f3w cookie (analityczne, funkcjonalne, marketingowe) s\u0105 zapisywane wy\u0142\u0105cznie po uzyskaniu Twojej zgody.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">2.3. Korzystamy z narz\u0119dzi dostarczanych przez podmioty zewn\u0119trzne (partner\u00f3w), kt\u00f3re mog\u0105 zapisywa\u0107 pliki cookie na Twoim urz\u0105dzeniu. S\u0142u\u017c\u0105 one do prowadzenia analityki, dopasowania tre\u015bci do Twoich preferencji oraz do cel\u00f3w marketingowych. Zasady gromadzenia i przetwarzania informacji przez te podmioty s\u0105 okre\u015blone w ich w\u0142asnych politykach prywatno\u015bci. Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci podmiot\u00f3w powy\u017cej, tj. Google, LinkedIn oraz Intercom.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">2.4. Informacje pozyskiwane za pomoc\u0105 plik\u00f3w cookie i podobnych technologii mog\u0105 w okre\u015blonych sytuacjach stanowi\u0107 dane osobowe. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przys\u0142uguj\u0105, znajdziesz w naszej <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/polityka-prywatnosci\/\">Polityce Prywatno\u015bci<\/a>.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">2.5. Dane gromadzone za po\u015brednictwem plik\u00f3w cookie przechowujemy wy\u0142\u0105cznie przez okres niezb\u0119dny do realizacji cel\u00f3w, dla kt\u00f3rych zosta\u0142y zebrane (np. przez czas trwania sesji lub przez okres okre\u015blony w parametrach pliku cookie).<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">2.6. Do zarz\u0105dzania zgodami u\u017cytkownik\u00f3w oraz monitorowania plik\u00f3w cookie w Serwisach wykorzystujemy platform\u0119 CookieHub. Dzi\u0119ki temu prezentowana w niniejszej Polityce Cookie lista plik\u00f3w jest automatycznie weryfikowana i aktualizowana, co zapewnia dost\u0119p do precyzyjnych informacji o stosowanych przez nas technologiach.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">Nasze Serwisy wykorzystuj\u0105 mechanizm Google Consent Mode, kt\u00f3ry zapewnia, \u017ce narz\u0119dzia Google (Google Analytics 4, Google Ads) respektuj\u0105 Twoje ustawienia zgody wyra\u017cone za po\u015brednictwem platformy CookieHub. W przypadku braku zgody na pliki analityczne lub marketingowe, narz\u0119dzia te dzia\u0142aj\u0105 w trybie ograniczonym, bez wykorzystania plik\u00f3w cookie do identyfikacji u\u017cytkownika.<\/p><h2 style=\"font-family: 'Libre Franklin', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: 600; color: #000033; font-size: 28px; line-height: 32px; margin-top: 1.5em; margin-bottom: 0; padding-bottom: 1em;\">3. Jakiego rodzaju pliki cookie stosuje Vercom i jak d\u0142ugo s\u0105 one przechowywane?<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">3.1. Rodzaje plik\u00f3w cookie:<\/p><ul style=\"padding-left: 3em;\"><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>pliki w\u0142asne (ang. first-party cookies)<\/strong> \u2013 pliki cookie nale\u017c\u0105ce do Vercom i umieszczane przez Vercom na Twoim urz\u0105dzeniu;<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>pliki zewn\u0119trzne (ang. third-party cookies)<\/strong> \u2013 pliki cookie umieszczone przez zewn\u0119trzne serwisy, z kt\u00f3rych us\u0142ug korzystamy (np. Google, LinkedIn).<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">3.2. Czas przechowywania plik\u00f3w cookie:<\/p><ul style=\"padding-left: 3em;\"><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>sesyjne<\/strong> \u2013 pliki cookie s\u0105 usuwane z urz\u0105dzenia po zamkni\u0119ciu przegl\u0105darki internetowej;<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><strong>sta\u0142e<\/strong> \u2013 pliki cookie przechowywane na urz\u0105dzeniu u\u017cytkownika a\u017c do momentu ich r\u0119cznego usuni\u0119cia lub wyga\u015bni\u0119cia ich wa\u017cno\u015bci.<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">3.3. Poni\u017cej znajduje si\u0119 automatycznie aktualizowana lista plik\u00f3w cookie wykorzystywana w naszych Serwisach, podzielona na kategorie. Lista ta jest generowana przez platform\u0119 CookieHub, co gwarantuje jej aktualno\u015b\u0107:<\/p><\/div>            <\/div>        <\/div>    <\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"entry-content\"><div class=\"cookiehub-declaration\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>    <div id=\"acf-block-default-content-block_48d7051c1d2295df3285ee1a5bcb8429\" class=\"acf-block-default-content  bg-white text-gray-700  c-mt-4 c-mb-only-8\">        <div class=\"container\">            <div class=\"entry-content lh-1-75  entry-content--headings-18 entry-content--18\">                <div style=\"text-align: justify;\"><h2 style=\"font-family: 'Libre Franklin', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: 600; color: #000033; font-size: 28px; line-height: 32px; margin-top: 1.5em; margin-bottom: 0; padding-bottom: 1em;\">4. Twoje wybory i zarz\u0105dzanie plikami cookie<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">4.1. W ka\u017cdej chwili mo\u017cesz zmieni\u0107 swoje ustawienia dotycz\u0105ce plik\u00f3w cookie lub wycofa\u0107 udzielon\u0105 zgod\u0119, klikaj\u0105c <a class=\"cookiehub-open-settings-link\" href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/cookies\/\">tutaj<\/a>.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify; padding-left: 1.5em;\">4.2. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zarz\u0105dza\u0107 plikami cookie z poziomu swojej przegl\u0105darki internetowej. Pami\u0119taj jednak, \u017ce zablokowanie niezb\u0119dnych plik\u00f3w cookie mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 na poprawno\u015b\u0107 dzia\u0142ania Serwis\u00f3w.<\/p><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify;\">Linki do instrukcji dla najpopularniejszych przegl\u0105darek internetowych:<\/p><ul style=\"padding-left: 3em;\"><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pl-pl\/windows\/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft Edge<\/a>;<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pl&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chrome<\/a>;<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pl\/kb\/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FireFox<\/a>;<\/li><li style=\"margin-bottom: 0.5em; text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/pl-pl\/105082\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Safari (Mobile)<\/a>.<\/li><\/ul><h2 style=\"font-family: 'Libre Franklin', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: 600; color: #000033; font-size: 28px; line-height: 32px; margin-top: 1.5em; margin-bottom: 0; padding-bottom: 1em;\">5. Zmiany w Polityce plik\u00f3w cookie<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify;\">Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Cookie, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku zmian w technologii, przepisach prawa lub zmian w wykorzystywanych narz\u0119dziach. Aktualna wersja polityki b\u0119dzie zawsze dost\u0119pna na tej podstronie.<\/p><h2 style=\"font-family: 'Libre Franklin', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif; font-style: normal; font-weight: 600; color: #000033; font-size: 28px; line-height: 32px; margin-top: 1.5em; margin-bottom: 0; padding-bottom: 1em;\">6. Kontakt<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1em; text-align: justify;\">Je\u015bli masz jakiekolwiek pytania dotycz\u0105ce stosowania przez nas plik\u00f3w cookie, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: <a href=\"mailto:iod@vercom.pl\">iod@vercom.pl<\/a> lub pisemnie na adres naszej siedziby: Vercom S.A., ul. Wierzbi\u0119cice 1B, 61-569 Pozna\u0144.<\/p><\/div>            <\/div>        <\/div>    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2010","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2010"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2010\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20269,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2010\/revisions\/20269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}