{"id":1984,"date":"2024-08-08T09:00:49","date_gmt":"2024-08-08T09:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/testwww.messageflow.com\/anti-spam-policy-of-vercom-s-a\/"},"modified":"2026-03-15T16:56:06","modified_gmt":"2026-03-15T16:56:06","slug":"polityka-antyspamowa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/polityka-antyspamowa\/","title":{"rendered":"Polityka antyspamowa Vercom S.A."},"content":{"rendered":"

Polityka antyspamowa
Vercom S.A. <\/h1> <\/div> <\/div> <\/div><\/section>

W Vercom d\u0105\u017cymy do zapewnienia naszym Klientom najwy\u017cszej jako\u015bci i dostarczalno\u015bci Us\u0142ug. Wiemy, \u017ce zar\u00f3wno Odbiorcy Wiadomo\u015bci, jak i sami Klienci oczekuj\u0105, \u017ce wysy\u0142ane Komunikaty b\u0119d\u0105 dociera\u0142y na urz\u0105dzenia ko\u0144cowe bez przeszk\u00f3d ze strony filtr\u00f3w i blokad. Kluczowym krokiem na drodze do tego celu, jest zapobieganie niechcianym Wiadomo\u015bciom, w tym SPAM-owi i Smishingowi. Zdajemy sobie spraw\u0119, \u017ce nie osi\u0105gniemy tego bez wsp\u00f3\u0142pracy z Klientami. Dlatego wdro\u017cyli\u015bmy niniejsz\u0105 Polityk\u0119 Antyspamow\u0105, po to by Wiadomo\u015bci za po\u015brednictwem naszych Us\u0142ug, trafia\u0142y wy\u0142\u0105cznie do Odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy wyrazili na to zgod\u0119, i by\u0142y zgodzie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem oraz Wytycznymi i Standardami bran\u017cy komunikacji elektronicznej.<\/p>

\u00a7 1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE.<\/h2>
  1. Niniejsza Polityka Antyspamowa (dalej: \u201ePolityka Antyspamowa”<\/strong>) okre\u015bla minimalne standardy korzystania z Us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Vercom, maj\u0105ce na celu zabezpieczenie Odbiorc\u00f3w Wiadomo\u015bci przed niechcianymi lub bezprawnymi Wiadomo\u015bciami, w tym tak\u017ce Wiadomo\u015bciami typu SPAM lub Smishing.<\/li>
  2. Niniejsza Polityka Antyspamowa dotyczy wszystkich Klient\u00f3w<\/u> korzystaj\u0105cych z Kana\u0142\u00f3w Komunikacji oferowanych przez Vercom. Je\u015bli udost\u0119pniasz swoim u\u017cytkownikom ko\u0144cowym lub klientom mo\u017cliwo\u015b\u0107 wysy\u0142ania Wiadomo\u015bci za po\u015brednictwem Us\u0142ug Vercom, na przyk\u0142ad jako niezale\u017cny dostawca oprogramowania, ponosisz odpowiedzialno\u015b\u0107<\/u> za aktywno\u015b\u0107 zwi\u0105zan\u0105 z Wiadomo\u015bciami tych u\u017cytkownik\u00f3w. Musisz upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wszelkie dzia\u0142ania zwi\u0105zane z Wiadomo\u015bciami, generowane przez Twoich u\u017cytkownik\u00f3w s\u0105 zgodne z Polityk\u0105 Antyspamow\u0105 Vercom.<\/li>
  3. Polityka Antyspamowa stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Umowy Ramowej o \u015awiadczenie Us\u0142ug Drog\u0105 Elektroniczn\u0105<\/strong><\/a> (dalej: \u201eUmowa”<\/strong>). W zakresie nieuregulowanym w Polityce Antyspamowej stosuje si\u0119 do niej pozosta\u0142e Dokumenty Umowne, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci postanowienia Umowy.<\/li>
  4. Vercom jest przedsi\u0119biorc\u0105 telekomunikacyjnym wpisanym do wykazu integrator\u00f3w us\u0142ug SMS prowadzonym przez Prezesa Urz\u0119du Komunikacji Elektronicznej (dalej: \u201ePrezes UKE”<\/strong>) zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 28 lipca 2023 r. o zwalczaniu nadu\u017cy\u0107 w komunikacji elektronicznej.<\/li>
  5. Je\u017celi masz jakiekolwiek pytania dotycz\u0105ce naszej Polityki Antyspamowej lub chcesz zg\u0142osi\u0107 otrzymanie niezam\u00f3wionej komunikacji w tym SPAMu lub Smishingu, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem abuse@messageflow.com<\/a>.<\/li><\/ol>

    \u00a7 2. DEFINICJE.<\/h2>

    Na potrzeby niniejszej Polityki Antyspamowej przyj\u0119li\u015bmy nast\u0119puj\u0105ce definicje:<\/p>

    1. A2P \/ Application-to-Person<\/strong> \u2013 to rodzaj komunikacji, w kt\u00f3rej aplikacja wysy\u0142a zautomatyzowane Wiadomo\u015bci do Odbiorcy.<\/li>
    2. Double opt-in<\/strong> \u2013 to proces zbierania adres\u00f3w e-mail z wykorzystaniem dwukrotnego potwierdzania zgody, kt\u00f3ry wymaga od Odbiorcy wykonania dw\u00f3ch krok\u00f3w, aby do\u0142\u0105czy\u0107 do listy subskrybent\u00f3w: (1) wprowadzenia adresu e-mail w odpowiednim formularzu, a nast\u0119pnie (2) klikni\u0119cia w link aktywacyjny w automatycznie wys\u0142anej wiadomo\u015bci e-mail. Adres mo\u017ce by\u0107 dodany do listy wysy\u0142kowej wy\u0142\u0105cznie po przej\u015bciu tego kroku. Proces ten zapewnia wy\u017csz\u0105 jako\u015b\u0107 listy mailingowej, poniewa\u017c tylko osoby, kt\u00f3re faktycznie chc\u0105 otrzymywa\u0107 Wiadomo\u015bci, zostaj\u0105 dodane.<\/li>
    3. Dow\u00f3d Zgody<\/strong> \u2013 dokument, log systemowy, dziennik systemowy, rejestr zdarze\u0144 lub inny plik potwierdzaj\u0105cy w spos\u00f3b niepodwa\u017calny prawid\u0142owo\u015b\u0107 zebranej przez Klienta Zgody Odbiorcy na otrzymywanie od Klienta wysy\u0142anej Komunikacji. Niezale\u017cnie od sposobu zebrania Zgody (single opt-in, double opt-in), Dow\u00f3d Zgody musi zawiera\u0107 informacje dokumentuj\u0105ce ten opt-in m.in. w szczeg\u00f3lno\u015bci, ale nie wy\u0142\u0105cznie, na temat tego kto Zgod\u0119 wyrazi\u0142, kiedy, w jaki spos\u00f3b, poprzez jaki formularz, jakie informacje zosta\u0142y zapisane, pe\u0142ne brzmienie informacji, kt\u00f3ra zosta\u0142a Odbiorcy w trakcie opt-in przedstawiona na temat tego w jakim celu dane s\u0105 zbierane i jak b\u0119d\u0105 wykorzystywane.<\/li>
    4. Higiena bazy<\/strong> \u2013 czynno\u015bci realizowane przez Klienta w obszarze posiadanej bazy wysy\u0142kowej, obejmuj\u0105ce m.in. dzia\u0142ania takie jak w szczeg\u00f3lno\u015bci: pozyskiwanie Zg\u00f3d, weryfikowanie aktualno\u015bci danych kontaktowych, usuwanie danych zduplikowanych, nieaktualnych, niepoprawnych lub nieaktywnych, odpowiedniej segmentacji danych itp., kt\u00f3rego to celem jest wykorzystywanie do Wysy\u0142ki tylko prawid\u0142owych i aktualnych Odbiorc\u00f3w.<\/li>
    5. Kana\u0142 Komunikacji<\/strong> \u2013 wybrana przez Klienta forma wysy\u0142ania Wiadomo\u015bci oferowana w ramach \u015bwiadczonych przez Vercom Us\u0142ug. Vercom udost\u0119pnia wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci m.in. poprzez nast\u0119puj\u0105ce Kana\u0142y Komunikacji: SMS, MMS, e-mail, Push, WebPush, OTT, RCS, Viber, WhatsApp.<\/li>
    6. Klient<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, nieb\u0119d\u0105ca konsumentem, kt\u00f3ra zawar\u0142a z Vercom Umow\u0119.<\/li>
    7. Komunikacja \/ Wiadomo\u015b\u0107 Marketingowa<\/strong> \u2013 to rodzaj Wiadomo\u015bci wysy\u0142anych przez Klienta do Odbiorc\u00f3w, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na budowaniu relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami marki, poprzez przekazywanie warto\u015bci marki, promocji produkt\u00f3w i us\u0142ug, w celu wywo\u0142ania po\u017c\u0105danych reakcji, takich jak zakup czy lojalno\u015b\u0107.<\/li>
    8. Komunikacja \/ Wiadomo\u015b\u0107 Transakcyjna<\/strong> \u2013 to rodzaj Wiadomo\u015bci wysy\u0142anych przez Klienta do Odbiorc\u00f3w, kt\u00f3ra dotyczy interakcji Klienta z jego klientem w trakcie realizacji sprzeda\u017cy, us\u0142ugi lub rozwi\u0105zywania problem\u00f3w, koncentruj\u0105c si\u0119 na sprawnym i efektywnym wsparciu swojego klienta.<\/li>
    9. List-unsubscribe<\/strong> \u2013 to opcjonalny element nag\u0142\u00f3wka wiadomo\u015bci e-mail, kt\u00f3ry u\u0142atwia Odbiorcom rezygnacj\u0119 z subskrypcji poprzez dodanie przycisku lub linku \u201eAnuluj subskrypcj\u0119” w interfejsie klienta poczty, bez konieczno\u015bci szukania go w tre\u015bci Wiadomo\u015bci. Umo\u017cliwia to szybkie wypisanie si\u0119 z listy mailingowej, co zmniejsza prawdopodobie\u0144stwo oznaczenia Wiadomo\u015bci jako SPAM i poprawia reputacj\u0119 nadawcy.<\/li>
    10. Nadpis<\/strong> \u2013 identyfikator nadawcy zast\u0119puj\u0105cy numer MSISDN w polu nadawcy Wiadomo\u015bci SMS\/MMS.<\/li>
    11. NASK<\/strong> \u2013 Zesp\u00f3\u0142 Reagowania na Incydenty Bezpiecze\u0144stwa Komputerowego Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej \u2013 Pa\u0144stwowy Instytut Badawczy.<\/li>
    12. Odbiorca \/ Odbiorca Wiadomo\u015bci<\/strong> \u2013 Osoba, kt\u00f3rej dane osobowe w tym dane kontaktowe takie jak adres e-mail, identyfikator, numer telefonu lub inne oznaczenie informatyczne, na podstawie wyra\u017conej Klientowi Zgody, wykorzystywane jest przez Klienta w procesie wysy\u0142ania Komunikat\u00f3w poprzez Us\u0142ugi Vercom.<\/li>
    13. One-click unsubscribe<\/strong> (anulowanie subskrypcji jednym klikni\u0119ciem) \u2013 to funkcja w e-mailach pozwalaj\u0105ca odbiorcy zrezygnowa\u0107 z otrzymywania przysz\u0142ych wiadomo\u015bci z danej listy mailingowej za pomoc\u0105 pojedynczego klikni\u0119cia. Jest to wym\u00f3g wprowadzony przez Dostawc\u00f3w Poczty Elektronicznej, takich jak m.in. Google i Yahoo (dalej: Dostawcy Poczty Elektronicznej<\/strong>), aby u\u0142atwi\u0107 u\u017cytkownikom rezygnacj\u0119 z subskrypcji i poprawi\u0107 dostarczalno\u015b\u0107 masowej poczty.<\/li>
    14. Podmiot publiczny<\/strong> \u2013 podmioty publiczne wskazane w ustawie z dnia 28 lipca 2023 r. o zwalczaniu nadu\u017cy\u0107 w komunikacji elektronicznej.<\/li>
    15. Smishing<\/strong> \u2013 wys\u0142anie Wiadomo\u015bci, w tym kr\u00f3tkiej Wiadomo\u015bci tekstowej (SMS), w kt\u00f3rej nadawca podszywa si\u0119 pod inny podmiot w celu nak\u0142onienia Odbiorcy tej Wiadomo\u015bci do okre\u015blonego zachowania, w szczeg\u00f3lno\u015bci przekazania danych osobowych, niekorzystnego rozporz\u0105dzenia mieniem, otwarcia strony internetowej, inicjowania po\u0142\u0105czenia g\u0142osowego lub instalacji oprogramowania.<\/li>
    16. SPAM<\/strong> \u2013 wszelkie Wiadomo\u015bci wysy\u0142ane bez uprzedniej, weryfikowalnej, bezpo\u015bredniej zgody ich Odbiorcy na kontakt w zwi\u0105zku z tre\u015bci\u0105 Wys\u0142anej Wiadomo\u015bci.<\/li>
    17. Spam Trap \/ Pu\u0142apka Spamowa<\/strong> \u2013 to adres e-mail tradycyjnie u\u017cywany do ujawniania nielegalnych nadawc\u00f3w, kt\u00f3rzy dodaj\u0105 adresy e-mail do swoich list bez pozwolenia. S\u0105 one odpowiednio skonfigurowane przez Dostawc\u00f3w Poczty Elektronicznej tak, by identyfikowa\u0107 nadawc\u00f3w z niew\u0142a\u015bciwie zebranymi Zgodami i praktykami wysy\u0142kowymi.<\/li>
    18. Stowarzyszenia Bran\u017cowe<\/strong> \u2013 powszechnie uznawane organizacje krajowe i zagraniczne, dzia\u0142aj\u0105ce m.in. w bran\u017cach telekomunikacyjnej, komunikacji elektronicznej, marketingowej i innych specjalizuj\u0105cych si\u0119 w wydawaniu rekomendacji i zalece\u0144 dotycz\u0105cych szeroko poj\u0119tej komunikacji elektronicznej, takie jak m.in., ale nie wy\u0142\u0105cznie: Operatorzy telekomunikacyjni, wydawcy komunikator\u00f3w elektronicznych czy Dostawcy Poczty Elektronicznej, UKE (Urz\u0105d Komunikacji Elektronicznej), CERT Polska, NASK PIB (Naukowa i Akademicka Sie\u0107 Komputerowa \u2013 Pa\u0144stwowego Instytutu Badawczego), ETSI (Europejski Instytut Norm Telekomunikacyjnych), CSA (Certified Senders Alliance), BEREC (Body of European Regulators for Electronic Communications), M3AAWG (Messaging, Malware, and Mobile Anti-Abuse Working Group), Cellular Telecommunications Industry Association, Canadian Wireless Telecommunications Association i inne.<\/li>
    19. Us\u0142ugi<\/strong> \u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Vercom S.A. na rzecz Klienta na podstawie Umowy.<\/li>
    20. Wiadomo\u015b\u0107 \/ Komunikat<\/strong> \u2013 komunikat zlecony do wys\u0142ania za po\u015brednictwem Us\u0142ug przez Klienta do Odbiorcy. Wiadomo\u015b\u0107 mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142ana m.in. jako komunikat z wykorzystaniem udost\u0119pnionych w ramach Us\u0142ug Kana\u0142\u00f3w Komunikacji.<\/li>
    21. Unsubscribe \/ Wycofanie \/ Odwo\u0142anie Zgody<\/strong> \u2013 oznaczaj\u0105 rezygnacj\u0119 Odbiorcy z otrzymywania okre\u015blonych rodzaj\u00f3w, kana\u0142\u00f3w lub tre\u015bci wiadomo\u015bci lub us\u0142ug. Odbiorca musi mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u0142atwego wycofania wyra\u017conej Zgody. Klient nie mo\u017ce stosowa\u0107 praktyk utrudniaj\u0105cych wycofanie takiej Zgody.<\/li>
    22. Wykaz NASK<\/strong> \u2013 wykaz zawieraj\u0105cy tre\u015bci wzorc\u00f3w wiadomo\u015bci zawieraj\u0105cych Smishing opracowanych przez NASK.<\/li>
    23. Wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci<\/strong> (r\u00f3wnie\u017c z ma\u0142ej litery) \u2013 wysy\u0142anie lub zlecanie do wys\u0142ania Wiadomo\u015bci przy wykorzystaniu Us\u0142ugi.<\/li>
    24. Wytyczne i Standardy<\/strong> \u2013 wszelkie zalecenia, normy, zasady i wytyczne publikowane m.in. przez powszechnie uznawane Stowarzyszenia Bran\u017cowe, Operator\u00f3w telekomunikacyjnych, wydawc\u00f3w komunikator\u00f3w elektronicznych czy Dostawc\u00f3w Poczty Elektronicznej.<\/li>
    25. Zgoda \/ opt-in<\/strong> \u2013 \u015bwiadoma, wyra\u017ana, aktualna (nie starsza ni\u017c 24 miesi\u0105ce przed rozpocz\u0119ciem korzystania z Us\u0142ug) i weryfikowalna zgoda Odbiorcy na otrzymywanie Komunikacji, wyra\u017cona Klientowi przez Odbiorc\u0119, w celu otrzymywania komunikat\u00f3w o konkretnej tre\u015bci, formie i wysy\u0142ane konkretnym Kana\u0142em Komunikacji. Zgoda musi spe\u0142nia\u0107 wszystkie wymagania okre\u015blone przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawne oraz niniejsz\u0105 Polityk\u0119 Antyspamow\u0105. Zgoda mo\u017ce by\u0107 zbierana single opt-in lub Double opt-in. Vercom zaleca stosowanie metodologii Double opt-in. Klient musi posiada\u0107 Dow\u00f3d zebrania Zgody.<\/li><\/ol>

      Wszelkie wyra\u017cenia pisane wielk\u0105 liter\u0105, a niezdefiniowane wprost w Polityce Antyspamowej, maj\u0105 znaczenie nadane im w Umowie.<\/p>

      \u00a7 3. US\u0141UGI DLA PROFESJONALIST\u00d3W.<\/h2>

      W celu zminimalizowania ryzyka nara\u017cenia Odbiorc\u00f3w na niechciane Wiadomo\u015bci, w tym na Wiadomo\u015bci typu SPAM lub Smishing:<\/p>

      1. Umowa mo\u017ce zosta\u0107 zawarta wy\u0142\u0105cznie z profesjonalnymi podmiotami \u2013 przedsi\u0119biorcami oraz podmiotami publicznymi. Dodatkowo, przedsi\u0119biorca b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 mo\u017ce zawrze\u0107 Umow\u0119 wy\u0142\u0105cznie, je\u017celi jest ona bezpo\u015brednio zwi\u0105zana z prowadzon\u0105 przez niego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 i posiada dla niego charakter zawodowy, wynikaj\u0105cy w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez niego dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/li>
      2. Wysy\u0142ka Wiadomo\u015bci do rzeczywistych Odbiorc\u00f3w (tj. przy u\u017cyciu innych danych, ani\u017celi w\u0142asnych danych osobowych dotycz\u0105cych Klienta Vercom), mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 wy\u0142\u0105cznie po przeprowadzeniu przez Vercom pozytywnej weryfikacji Klienta.<\/li>
      3. Wysy\u0142ka Wiadomo\u015bci Podmiotu publicznego mo\u017ce by\u0107 zlecana Vercom bezpo\u015brednio przez ten Podmiot publiczny lub przez podmiot trzeci zlecaj\u0105cy wysy\u0142k\u0119 w imieniu i na rzecz Podmiotu publicznego.<\/li>
      4. Klient zlecaj\u0105cy wysy\u0142k\u0119 Wiadomo\u015bci w imieniu i na rzecz Podmiotu publicznego, przed rozpocz\u0119ciem tego zlecenia jest zobowi\u0105zany do przekazania Vercom o\u015bwiadczenia Klienta oraz Podmiotu publicznego, o prawie do wysy\u0142ania Wiadomo\u015bci w imieniu tego Podmiotu publicznego.<\/li>
      5. W przypadku wyga\u015bni\u0119cia prawa Klienta do zlecania wysy\u0142ki Wiadomo\u015bci w imieniu i na zlecenie Podmiotu publicznego, Klient jest zobowi\u0105zany, w terminie 1 dnia roboczego, poinformowa\u0107 o tym Vercom.<\/li>
      6. Klient zlecaj\u0105cy wysy\u0142k\u0119 Wiadomo\u015bci w imieniu i na rzecz Podmiotu publicznego, ka\u017cdorazowo przesy\u0142a Vercom nazw\u0119 oraz REGON Podmiotu publicznego, na rzecz kt\u00f3rego zleca wysy\u0142k\u0119 Wiadomo\u015bci.<\/li>
      7. Vercom traktuje wszystkie wys\u0142ane za po\u015brednictwem jego Us\u0142ug Wiadomo\u015bci, niezale\u017cnie od ich charakteru i rodzaju komunikatu, jako Wiadomo\u015bci A2P. Wszystkie Wiadomo\u015bci zlecane do wysy\u0142ki przez Klient\u00f3w poprzez Vercom podlegaj\u0105 niniejszej Polityce Antyspamowej i opisanym w niej zasadom i zakazom.<\/li><\/ol>

        \u00a7 4. ODBIORCY WIADOMO\u015aCI.<\/h2>
        1. Klient ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 z prawem Wysy\u0142ki Wiadomo\u015bci do konkretnego Odbiorcy.<\/span> W szczeg\u00f3lno\u015bci:
          1. Klient jest zobowi\u0105zany do pozyskania, w spos\u00f3b okre\u015blony w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa, wszelkich niezb\u0119dnych, weryfikowalnych i aktualnych Zg\u00f3d w tym zakresie przed rozpocz\u0119ciem Wysy\u0142ki poprzez Us\u0142ugi.<\/li>
          2. Zgoda Odbiorcy musi by\u0107 wyra\u017ana i jednoznaczna, nie mo\u017ce by\u0107 w jakikolwiek spos\u00f3b domniemywana ani wywodzona z o\u015bwiadczenia o innej tre\u015bci.<\/li>
          3. Dodatkowo, Odbiorca musi by\u0107 uprawniony do prostego, nieutrudnionego Odwo\u0142ania Zgody w dowolnym momencie.<\/li>
          4. Zabronione jest wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci do Odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy Wycofali Zgod\u0119 lub Zgody nie wyrazili.<\/li>
          5. Klient jest zobowi\u0105zany do dbania o aktualno\u015b\u0107 i poprawno\u015b\u0107 zbieranych danych kontaktowych Odbiorc\u00f3w.<\/li>
          6. Zalecane jest stosowanie metody Double opt-in w zakresie zbierania adres\u00f3w e-mail.<\/li>
          7. Z wy\u0142\u0105czeniem postanowie\u0144 \u00a7 8 pkt. 2A, zabronione jest Wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci do Odbiorc\u00f3w, z kt\u00f3rymi nie kontaktowa\u0142e\u015b si\u0119 w ci\u0105gu ostatnich 24 miesi\u0119cy, bez uzyskania od Odbiorc\u00f3w aktualnej Zgody na dalsz\u0105 komunikacj\u0119.<\/li><\/ol><\/li>
          8. Vercom w \u017cadnym wypadku nie jest zobowi\u0105zana do weryfikowania czy Wiadomo\u015bci zlecane do wysy\u0142ki przez Klienta w ramach korzystania z Us\u0142ug s\u0105 zgodne z prawem, jak r\u00f3wnie\u017c Vercom nie odpowiada za zgodno\u015b\u0107 z prawem pozyskanych przez Klienta Zg\u00f3d Odbiorc\u00f3w.<\/li>
          9. Klient jest zobowi\u0105zany stosowa\u0107 w Komunikacji e-mail Marketingowej link wyrejestrowuj\u0105cy. Zalecane jest stosowanie List-unsubscribe oraz One-click unsubscribe. Vercom ma prawo wprowadzi\u0107 do ka\u017cdej Wiadomo\u015bci e-mail Marketingowej Klienta, nieusuwalny link wyrejestrowuj\u0105cy, umo\u017cliwiaj\u0105cy Odbiorcy Wycofanie Zgody na dalsze otrzymywanie Wiadomo\u015bci od Klienta.<\/li>
          10. Zabronione jest wykorzystywanie og\u00f3lnie dost\u0119pnych danych kontaktowych Odbiorc\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci:
            1. zebranych ze stron internetowych,<\/li>
            2. kupionych lub nabytych w tym wynaj\u0119tych, pod jakimkolwiek innym tytu\u0142em baz danych,<\/li>
            3. zgromadzonych przy u\u017cyciu ukrytych metod lub innych dzia\u0142a\u0144 bezprawnych.<\/li><\/ol>

              Postanowienie to dotyczy r\u00f3wnie\u017c danych kontaktowych adresat\u00f3w b\u0119d\u0105cych osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nieposiadaj\u0105cymi osobowo\u015bci prawnej oraz Podmiotami publicznymi.<\/li>

            4. Zabronione jest stosowanie wszelkiego rodzaju zautomatyzowanych rozwi\u0105za\u0144, oprogramowania lub skrypt\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych zbieranie danych kontaktowych.<\/li>
            5. Klient musi posiada\u0107 Dow\u00f3d wyra\u017cenia Zgody przez Odbiorc\u0119. Dow\u00f3d taki nale\u017cy zachowa\u0107 zgodnie z lokalnymi przepisami prawnymi lub najlepszymi praktykami.<\/li><\/ol>

              \u00a7 5. TRE\u015a\u0106 WIADOMO\u015aCI.<\/h2>
              1. Zabronione jest wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci o jakichkolwiek tre\u015bciach sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami<\/span>, w tym zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego, naruszaj\u0105cych lub zagra\u017caj\u0105cych prawom, w tym dobrom osobistym os\u00f3b i podmiot\u00f3w trzecich, naruszaj\u0105cych prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej, nawo\u0142uj\u0105cych do pope\u0142nienia czyn\u00f3w niezgodnych z prawem, dyskryminacyjnych, zniewa\u017caj\u0105cych lub obra\u017aliwych, wzywaj\u0105cych do nienawi\u015bci rasowej, etnicznej, wyznaniowej, kulturowej oraz dotycz\u0105cych orientacji seksualnej, propaguj\u0105cych propagand\u0119, fanatyzm, pornografi\u0119 lub przemoc \u2013 w jakiejkolwiek formie.<\/li>
              2. Zabronione jest Wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci zawieraj\u0105cych tre\u015bci<\/span> dotycz\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci zagadnie\u0144 takich jak: zak\u0142ady pieni\u0119\u017cne, kryptowaluty lub piramid sprzeda\u017cy, marketingu partnerskiego, piramid finansowych, symulowanych atak\u00f3w socjotechnicznych, marketingu wielopoziomowego; plan\u00f3w i porad szybkiego wzbogacenia si\u0119; po\u017cyczek czy us\u0142ug szybkich kredyt\u00f3w; hazardu; materia\u0142\u00f3w o odchudzaniu; us\u0142ug odblokowywania telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych, tre\u015bci IPTV; tre\u015bci na temat kupowania, sprzedawania lub udost\u0119pniania zwolennik\u00f3w lub polubie\u0144 dla platform medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych; tre\u015bci na temat sprzeda\u017cy lub kupna list mailowych, lub oferowania nielegalnych towar\u00f3w i us\u0142ug; sprzeda\u017cy alkoholu, lek\u00f3w, tytoniu lub wyrob\u00f3w pochodnych i innych nielegalnych substancji, broni i nielegalnych produkt\u00f3w w tym chemikali\u00f3w mog\u0105cych s\u0142u\u017cy\u0107 do jej wyrobu; oraz innych tre\u015bci przeznaczonych dla os\u00f3b pe\u0142noletnich<\/span>. Chyba, \u017ce Klient w ramach swojej profesjonalnej dzia\u0142alno\u015bci zajmuje si\u0119 legaln\u0105 dystrybucj\u0105 wskazanych wcze\u015bniej tre\u015bci i produkt\u00f3w a przepisy prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego dopuszczaj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 komunikacji w formie elektronicznej, pod warunkiem posiadania wszelkich wymaganych w tym zakresie Zg\u00f3d i po ka\u017cdorazowej, dodatkowej weryfikacji przez Vercom planowanych do wys\u0142ania materia\u0142\u00f3w i otrzymaniu zgody Vercom na realizacj\u0119 Wysy\u0142ki z wykorzystaniem Us\u0142ug.<\/li>
              3. Zabronione jest przesy\u0142anie niezam\u00f3wionej informacji handlowej w rozumieniu przepis\u00f3w ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, a tak\u017ce wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci typu SPAM lub Smishing.<\/li>
              4. Zabronione jest realizowanie Wysy\u0142ek Wiadomo\u015bci w spos\u00f3b i w celu unikni\u0119cia lub omini\u0119cia mechanizm\u00f3w weryfikacji, wykrywania i zapobiegania niechcianym Wiadomo\u015bciom.<\/li>
              5. Nie zezwalamy na tre\u015bci, kt\u00f3re zosta\u0142y specjalnie zaprojektowane w celu unikni\u0119cia wykrycia przez mechanizmy wykrywania i zapobiegania niechcianym Wiadomo\u015bciom. Dotyczy to m.in. celowo b\u0142\u0119dnie napisanych s\u0142\u00f3w lub niestandardowych fraz, kt\u00f3re zosta\u0142y stworzone specjalnie w celu unikni\u0119cia tych mechanizm\u00f3w.<\/li>
              6. Klient jest zobowi\u0105zany do wskazywania w kierowanej do u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych za po\u015brednictwem Vercom komunikacji, zgodnych z prawd\u0105 i dok\u0142adnych informacji dotycz\u0105cych w szczeg\u00f3lno\u015bci: nadawcy, tematu oraz tre\u015bci i innych element\u00f3w wymaganych do prawid\u0142owego zweryfikowania nadawcy a zale\u017cnych od specyfiki wykorzystanego dla Wiadomo\u015bci Kana\u0142u Komunikacji jak np. nag\u0142\u00f3wka, routingu (np. \u201eOd”, \u201eDo”, \u201eOdpowiedz do”) dla Komunikacji EMAIL czy Nadpisu Wiadomo\u015bci SMS \/ MMS. Zabronione jest wskazywanie w Wiadomo\u015bci element\u00f3w w spos\u00f3b wprowadzaj\u0105cy w b\u0142\u0105d lub cho\u0107by sugeruj\u0105cy stan faktyczny inny od zgodnego z prawd\u0105.<\/li>
              7. Ka\u017cda komunikacja wysy\u0142ana za pomoc\u0105 Us\u0142ug musi zawiera\u0107 imi\u0119 i nazwisko oraz adres nadawcy, a tak\u017ce aktualn\u0105, dok\u0142adn\u0105 i pe\u0142n\u0105 nazw\u0119 podmiotu prawnego, w kana\u0142ach komunikacji, je\u015bli wymaga tego prawo. Je\u015bli wysy\u0142asz komunikacj\u0119 w imieniu swojego U\u017cytkownika, musisz odpowiednio poda\u0107 dane tego swojego klienta.<\/li>
              8. Zabronione jest u\u017cywanie w Nadpisie Wiadomo\u015bci SMS \/ MMS tre\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadzi\u0107 w b\u0142\u0105d adresata co do to\u017csamo\u015bci nadawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci nieuprawnione u\u017cywanie imion i nazwisk, nazw instytucji, firm i znak\u00f3w towarowych.<\/li>
              9. Zabronione jest u\u017cywanie w Nadpisie Wiadomo\u015bci SMS \/ MMS zlecanych przez podmioty nie b\u0119d\u0105ce Podmiotami publicznymi tre\u015bci uj\u0119tych w Wykazie NASK Nadpis\u00f3w Podmiot\u00f3w publicznych, a tak\u017ce tre\u015bci zgodnych z wariantami nazwy lub skr\u00f3tu zawartych w Wykazie NASK Nadpis\u00f3w Podmiot\u00f3w publicznych.<\/li>
              10. Wiadomo\u015b\u0107 Podmiotu publicznego musi zawiera\u0107 Nadpis w formie nazwy lub jej skr\u00f3tu zastrze\u017cony dla tego Podmiotu publicznego w Wykazie NASK. W przypadku, gdyby Podmiot publiczny zlecaj\u0105cy Vercom bezpo\u015brednio lub po\u015brednio wysy\u0142k\u0119 Wiadomo\u015bci nie mia\u0142 zastrze\u017conego w Wykazie NASK Nadpisu, Wiadomo\u015b\u0107 tego Podmiotu publicznego nie mo\u017ce zawiera\u0107 Nadpis\u00f3w zastrze\u017conych dla innych Podmiot\u00f3w publicznych oraz Nadpis\u00f3w w formie wariant\u00f3w nazw lub skr\u00f3t\u00f3w mog\u0105cych wprowadzi\u0107 Odbiorc\u0119 w b\u0142\u0105d co do pochodzenia wiadomo\u015bci od Podmiotu publicznego, znajduj\u0105cych si\u0119 w Wykazie NASK.<\/li>
              11. Zabronione jest wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci przez podmioty nie b\u0119d\u0105ce Podmiotami publicznymi z Nadpisem zawieraj\u0105cym zwrot #RP. Klient jest wy\u0142\u0105cznie odpowiedzialny za tre\u015bci wysy\u0142anych Wiadomo\u015bci. Vercom nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za tre\u015bci wysy\u0142ane przez Klienta przy korzystaniu z Us\u0142ug.<\/li>
              12. Komunikacja Marketingowa, wysy\u0142ana za po\u015brednictwem Us\u0142ug Vercom, musi zawiera\u0107 identyfikator Wiadomo\u015bci reklamowej, je\u017celi ma to zastosowanie.<\/li><\/ol>

                \u00a7 6. ODWO\u0141ANIE ZGODY PRZEZ ODBIORC\u0118.<\/h2>
                1. Ka\u017cda komunikacja wysy\u0142ana za pomoc\u0105 Us\u0142ug musi zawiera\u0107 nast\u0119puj\u0105ce elementy:
                  1. Wyra\u017an\u0105 informacj\u0119 o prawie Odbiorcy do rezygnacji z subskrypcji lub za\u017c\u0105dania zaprzestania wykorzystywania jego danych w odniesieniu do dowolnych lub wszystkich cel\u00f3w komunikacji,<\/li>
                  2. Wyra\u017an\u0105 informacj\u0119 o metodach, za pomoc\u0105 kt\u00f3rych Odbiorca mo\u017ce powiadomi\u0107 Klienta o rezygnacji z subskrypcji lub za\u017c\u0105daniu zaprzestania wykorzystywania jego danych w odniesieniu do dowolnych lub wszystkich cel\u00f3w komunikacji,<\/li>
                  3. W kana\u0142ach wymaganych przez prawo link do anulowania subskrypcji jednym klikni\u0119ciem, kt\u00f3ry natychmiast usuwa subskrybenta z listy subskrybent\u00f3w. Nie jest wymagane \u017cadne dzia\u0142anie ze strony Odbiorcy, poza potwierdzeniem. Po anulowaniu subskrypcji Klient nie mo\u017ce si\u0119 z nim kontaktowa\u0107 ponownie, poza wys\u0142aniem ostatecznego potwierdzenia o pomy\u015blnym anulowaniu subskrypcji lub innej niezb\u0119dnej w tym zakresie wiadomo\u015bci.<\/li>
                  4. Klient gwarantuje, \u017ce niezw\u0142ocznie zastosuje si\u0119 do wszystkich pr\u00f3\u015bb o rezygnacj\u0119 z subskrypcji lub innych \u017c\u0105da\u0144 podmiot\u00f3w danych dotycz\u0105cych zaprzestania dalszej komunikacji.<\/li><\/ol><\/li>
                  5. Us\u0142uga Vercom mo\u017ce automatycznie anulowa\u0107 zgod\u0119 odbiorc\u00f3w, do kt\u00f3rych Wiadomo\u015bci s\u0105 regularnie zwracane jako niedostarczane i zablokowa\u0107 te dane, aby \u017cadne dalsze Komunikaty nie by\u0142y do nich dostarczane.<\/li><\/ol>

                    \u00a7 7. PROCEDURY WERYFIKACYJNE VERCOM.<\/h2>
                    1. Klienci nie mog\u0105 korzysta\u0107 z Us\u0142ug w celu obej\u015bcia mechanizm\u00f3w wykrywania i zapobiegania niechcianym Wiadomo\u015bciom stosowanych przez Vercom lub inne instytucje. Zgodnie z Umow\u0105 i Polityk\u0105 Antyspamow\u0105, Vercom mo\u017ce gromadzi\u0107 i monitorowa\u0107 tre\u015b\u0107 Wiadomo\u015bci przesy\u0142anych za po\u015brednictwem Us\u0142ug w celu wykrywania niechcianych wiadomo\u015bci w tym SPAMU i Smishingu, dzia\u0142a\u0144 oszuka\u0144czych i narusze\u0144 prawa.<\/li>
                    2. Vercom stosuje r\u00f3\u017cne poziomy zatwierdzania i monitorowania Komunikacji, aby zapewni\u0107 ich zgodno\u015b\u0107 z niniejsz\u0105 Polityk\u0105 Antyspamow\u0105. W tym celu Vercom przys\u0142uguje prawo do weryfikacji realizowanych przez Klienta Wysy\u0142ek pod wzgl\u0119dem wyczerpywania znamion komunikacji zakazanej niniejsz\u0105 Polityk\u0105 Antyspamow\u0105, w tym realizacji wysy\u0142ek typu SPAM lub Smishing, a tak\u017ce w zakresie: istnienia Spam Trap\u00f3w, a tak\u017ce ilo\u015bci i rodzaju odbi\u0107 i raport\u00f3w zwrotnych po zrealizowanej przez Klienta Wysy\u0142ce. Negatywny wynik takiej weryfikacji, w tym powzi\u0119cie informacji o naruszeniach wymog\u00f3w prawa dotycz\u0105cych wymaganych Zg\u00f3d i zezwole\u0144, z zastrze\u017ceniem pkt. 7 poni\u017cej, upowa\u017cnia Vercom do czasowego zawieszenia cz\u0119\u015bci lub ca\u0142o\u015bci Us\u0142ug, a w uzasadnionych przypadkach tak\u017ce, do rozwi\u0105zania Umowy ze skutkiem natychmiastowym.<\/li>
                    3. Us\u0142ugi s\u0105 m.in. zintegrowane z zewn\u0119trznymi systemami zg\u0142aszania SPAMu, z kt\u00f3rych korzystaj\u0105 niekt\u00f3rzy z najwi\u0119kszych Dostawc\u00f3w Us\u0142ug Internetowych i poczty e-mail. Je\u015bli nie masz potrzebnych Zg\u00f3d i kto\u015b oznaczy Twoj\u0105 Wiadomo\u015b\u0107 jako SPAM, dowiemy si\u0119 o tym w momencie naci\u015bni\u0119cia tego przycisku. Je\u015bli otrzymasz wska\u017aniki przekraczaj\u0105ce wskazane w \u00a78 pkt. 2 progi, z zastrze\u017ceniem pkt. 7 poni\u017cej, mo\u017ce to spowodowa\u0107 czasowe zablokowanie lub zamkni\u0119cie Twojego Konta.<\/li>
                    4. Nasz zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce weryfikowa\u0107 listy wysy\u0142kowe Klient\u00f3w.<\/li>
                    5. Vercom monitoruje czarne listy (\u201eblacklist” i inne) dostawc\u00f3w us\u0142ug internetowych i filtr\u00f3w us\u0142ug e-mail, oraz w\u0142asne systemy ostrzegania o nadu\u017cyciach w trybie 24h\/7d\/365 dni, dzi\u0119ki czemu jest w stanie w celny i skuteczny spos\u00f3b wskazywa\u0107 Klient\u00f3w powoduj\u0105cych problemy z dostarczalno\u015bci\u0105 lub generuj\u0105cych skargi Odbiorc\u00f3w.<\/li>
                    6. Listy wysy\u0142kowe Klient\u00f3w monitorowane s\u0105 tak\u017ce pod wzgl\u0119dem zawierania pu\u0142apek spamowych (Spam-Trap). Konta, na kt\u00f3rych zostanie wykryta obecno\u015b\u0107 Spam-Trap, z zastrze\u017ceniem pkt. 7 poni\u017cej, mog\u0105 zosta\u0107 zablokowane lub zamkni\u0119te.<\/li>
                    7. W sytuacjach stwierdzenia naruszenia niniejszych zasad, w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci, b\u0119dziemy wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z Klientami w dobrej wierze, aby przywr\u00f3ci\u0107 ich zgodno\u015b\u0107 z niniejsz\u0105 Polityk\u0105 Antyspamow\u0105. Jednak\u017ce, w trosce o dobro wszystkich naszych Klient\u00f3w, w celu zapewnienia im mo\u017cliwo\u015bci ci\u0105g\u0142ego korzystania z Us\u0142ugi i zagwarantowania najwy\u017cszego poziomu dostarczalno\u015bci, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania dost\u0119pu do Us\u0142ug Klientom lub u\u017cytkownikom ko\u0144cowym naszych Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy naszym zdaniem \u015bwiadomie i celowo nie przestrzegaj\u0105 Polityki Antyspamowej Vercom, powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa lub Wytycznych i Standard\u00f3w. W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia konta Klienta bez powiadomienia lub dochodzenia, niezale\u017cnie od tego, czy zdecydujemy si\u0119 z nim skontaktowa\u0107.<\/li><\/ol>

                      \u00a7 8. POLITYKA WYSY\u0141KOWA.<\/h2>
                      1. Klient jest zobowi\u0105zany do dbania o Higien\u0119 Baz danych przeznaczonych do wysy\u0142ki Wiadomo\u015bci i utrzymywania statystyk realizowanych wysy\u0142ek Wiadomo\u015bci e-mail poni\u017cej dopuszczalnych prog\u00f3w dla status\u00f3w Wiadomo\u015bci e-mail (dalej: Progi<\/strong>) wskazanych w ust. 2 poni\u017cej. W przypadku przekroczenia wskazanych w ust. 2 Prog\u00f3w, Vercom jest upowa\u017cniony do zawieszenia lub zamkni\u0119cia Konta. Vercom skontaktuje si\u0119 z Klientem przed zawieszeniem lub zamkni\u0119ciem Konta, w celu wyja\u015bnienia przyczyn zaistnia\u0142ej sytuacji, chyba \u017ce ryzyko zwi\u0105zane z dalsz\u0105 obs\u0142ug\u0105 Wysy\u0142ek zostanie uznane za krytyczne dla bezpiecze\u0144stwa lub dostarczalno\u015bci Us\u0142ug. Zawieszenie lub zamkni\u0119cie konta stanowi podstaw\u0119 do rozwi\u0105zania Umowy przez ka\u017cd\u0105 ze Stron, z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Klienta.<\/li>
                      2. Dopuszczalne Progi. Vercom stosuje dopuszczalne Progi zgodnie z tabel\u0105 wskazan\u0105 poni\u017cej. Progi obliczane s\u0105 jako procentowy udzia\u0142 Wiadomo\u015bci e-mail o okre\u015blonym statusie w skali wszystkich Wiadomo\u015bci e-mail wys\u0142anych z danego Konta w ci\u0105gu 24h. Poni\u017csze Progi nie obejmuj\u0105 Wiadomo\u015bci zawieraj\u0105cych SPAM lub Smishing, kt\u00f3rych wysy\u0142anie jest zabronione.
                        Status wysy\u0142anych Wiadomo\u015bci e-mail<\/th>Dopuszczalne Progi<\/th><\/tr><\/thead>
                        Hardbounces<\/td>\u2264 10%<\/td><\/tr>
                        Spambounces<\/td>\u2264 2%<\/td><\/tr>
                        Spam Complaints<\/td>\u2264 0.1%<\/td><\/tr>
                        Unjustified abuse complaints<\/td>< 1<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                        Obja\u015bnienia status\u00f3w wysy\u0142anych Wiadomo\u015bci e-mail:<\/p>

                        1. Hardbounces<\/strong> \u2013 gdy Wiadomo\u015b\u0107 e-mail nie zosta\u0142a dostarczona, poniewa\u017c adres lub domena nie istnieje lub Odbiorca blokuje dostarczenie Wiadomo\u015bci e-mail;<\/li>
                        2. Spambounces<\/strong> \u2013 gdy Wiadomo\u015b\u0107 e-mail zosta\u0142a zakwalifikowana w skrzynce pocztowej Odbiorcy jako SPAM;<\/li>
                        3. Spam Complaints<\/strong> \u2013 gdy Odbiorca Wiadomo\u015bci e-mail oznaczy\u0142 j\u0105 jako SPAM;<\/li>
                        4. Unjustified Abuse Complaints<\/strong> \u2013 gdy Odbiorca Wiadomo\u015bci e-mail zg\u0142osi, \u017ce jej nadawca kontaktuje si\u0119 z nim bez wymaganej Zgody.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>
                            1. 2.A Kampanie Reaktywacyjne<\/strong>
                              Kampanie Reaktywacyjne (dalej: Kampanie Reaktywacyjne<\/strong>), rozumiane jako Wysy\u0142ka Wiadomo\u015bci do Odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy nie otwierali lub nie reagowali na wcze\u015bniejsze Komunikaty przez d\u0142u\u017cszy okres czasu. Kampanie reaktywacyjne s\u0105 dozwolone wy\u0142\u0105cznie pod warunkiem, \u017ce:<\/p>
                              • Odbiorcy wyrazili wcze\u015bniej Zgod\u0119 na otrzymywanie Wiadomo\u015bci od Klienta (np. w procesie zapisu na newsletter, rejestracji konta itp.) i Zgoda ta nie zosta\u0142a cofni\u0119ta.<\/li>
                              • Klient posiada Dow\u00f3d Zgody \u2013 utrzymuje aktualne, udokumentowane potwierdzenie Zgody (\u201eopt-in”) ka\u017cdego Odbiorcy.<\/li>
                              • Lista kontakt\u00f3w u\u017cywana w Kampanii Reaktywacyjnej jest regularnie weryfikowana i czyszczona z adres\u00f3w nieaktywnych, nieprawid\u0142owych lub takich, kt\u00f3re generuj\u0105 odbicia (\u201ebounces”).<\/li>
                              • Kampania Reaktywacyjna powinna jednoznacznie informowa\u0107 Odbiorc\u0119, dlaczego otrzymuje Wiadomo\u015b\u0107 (np. \u201eotrzymujesz t\u0119 wiadomo\u015b\u0107, poniewa\u017c wcze\u015bniej zapisa\u0142e\u015b\/a\u015b si\u0119 do naszego newsletteru”) oraz zawiera\u0107 \u0142atwy i widoczny mechanizm wypisania si\u0119.<\/li>
                              • Vercom zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub ograniczenia takich Wysy\u0142ek, je\u017celi uzna je za nadmiernie reaktywacyjne lub mog\u0105cych negatywnie wp\u0142ywa\u0107 na reputacj\u0119 infrastruktury nadawczej (IP, domeny, wska\u017aniki dostarczalno\u015bci), w tym przekraczaj\u0105cych Dopuszczalne Progi.<\/li><\/ul>

                                Do Kampanii Reaktywacyjnej stosuje si\u0119 wszystkie pozosta\u0142e postanowienia niniejszej Polityki Antyspamowej.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                1. Vercom oraz wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cy z nim przedsi\u0119biorcy telekomunikacyjni blokuj\u0105 wysy\u0142anie Wiadomo\u015bci, kt\u00f3rej tre\u015b\u0107 jest zgodna z tre\u015bci\u0105 wzorca wiadomo\u015bci zawartej w Wykazie NASK lub kt\u00f3ra zawiera Nadpisy niezgodne z \u00a7 5.<\/li>
                                2. Vercom oraz wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cy z nim przedsi\u0119biorcy telekomunikacyjni mog\u0105 blokowa\u0107 Wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3rej tre\u015b\u0107 zawiera Smishing, inny ni\u017c zgodny z tre\u015bci\u0105 wzorca wiadomo\u015bci zawartej w Wykazie NASK, w tym wiadomo\u015bci MMS.<\/li>
                                3. Vercom blokuje \u015bwiadczenie Us\u0142ug Klientowi w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, w przypadku wydania przez Prezesa UKE wzgl\u0119dem Vercom decyzji administracyjnej z art. 23 ustawy o zwalczaniu nadu\u017cy\u0107 w komunikacji elektronicznej nakazuj\u0105cej wprowadzenie takiej blokady, o czym niezw\u0142ocznie poinformuje Klienta. Taka blokada nie stanowi naruszenia Umowy lub podstawy dla Klienta do jej rozwi\u0105zania.<\/li>
                                4. Za wys\u0142anie Wiadomo\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a zablokowana zgodnie z pkt 3 i 4 Vercom mo\u017ce pobiera\u0107 op\u0142aty, zw\u0142aszcza w sytuacji, gdy Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a zablokowana przez przedsi\u0119biorc\u0119 wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cego.<\/li>
                                5. Vercom nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zablokowanie Wiadomo\u015bci zgodnie z pkt 3 i 4, w szczeg\u00f3lno\u015bci taka blokada nie stanowi naruszenia Umowy lub podstawy dla Klienta do jej rozwi\u0105zania.<\/li><\/ol>

                                  \u00a7 9. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE.<\/h2>
                                  1. Klient ponosi pe\u0142n\u0105 i wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 wysy\u0142ki Wiadomo\u015bci z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, Umow\u0105 oraz zasadami okre\u015blonymi w niniejszej Polityce Antyspamowej. W przypadku, w kt\u00f3rym Vercom mia\u0142aby ponie\u015b\u0107 jak\u0105kolwiek odpowiedzialno\u015b\u0107 (cywiln\u0105, administracyjn\u0105, karn\u0105, inn\u0105) wynikaj\u0105c\u0105 z naruszenia przez Klienta obowi\u0105zk\u00f3w okre\u015blonych w zdaniu pierwszym \u2013 Klient jest odpowiedzialny wobec Vercom na zasadzie regresu za wszelkie szkody, w tym utracone korzy\u015bci powsta\u0142e z tego powodu oraz ewentualne kary finansowe na\u0142o\u017cone na Vercom przez Prezesa UKE.<\/li>
                                  2. W przypadku naruszenia przez Klienta kt\u00f3regokolwiek z obowi\u0105zk\u00f3w okre\u015blonych w niniejszej Polityce Antyspamowej, Vercom jest upowa\u017cniona do rozwi\u0105zania Umowy ze skutkiem natychmiastowym.<\/li>
                                  3. Vercom b\u0119dzie gromadzi\u0142 i przetwarza\u0142 informacje zwi\u0105zane z Us\u0142ug\u0105, w tym tre\u015b\u0107 Wiadomo\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a zablokowana jako Smishing lub z powodu stosowania Nadpis\u00f3w niezgodnych z \u00a7 5 przez okres 12 miesi\u0119cy liczony od dnia, w kt\u00f3rym dana Us\u0142uga mia\u0142a zosta\u0107 \u015bwiadczona lub przez okres niezb\u0119dny do rozstrzygni\u0119cia sporu z tytu\u0142u zablokowania Us\u0142ugi.<\/li>
                                  4. W celu identyfikacji, zapobiegania i zwalczania nadu\u017cy\u0107 w komunikacji elektronicznej Vercom b\u0119dzie przetwarza\u0142 i udost\u0119pnia\u0142 NASK oraz innym przedsi\u0119biorcom telekomunikacyjnym informacje zwi\u0105zane z Us\u0142ug\u0105, w tym tre\u015b\u0107 Wiadomo\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a zablokowana jako Smishing.<\/li>
                                  5. W celu identyfikacji, zapobiegania i zwalczania nadu\u017cy\u0107 w komunikacji elektronicznej Vercom b\u0119dzie przetwarza\u0142 i udost\u0119pnia\u0142 NASK oraz innym przedsi\u0119biorcom telekomunikacyjnym przetwarzane przez siebie informacje zwi\u0105zane z Us\u0142ug\u0105, z wy\u0142\u0105czeniem tre\u015bci wiadomo\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a zidentyfikowana przez Vercom jako inna ni\u017c Smishing forma nadu\u017cycia w komunikacji elektronicznej.<\/li>
                                  6. Postanowienia pkt 3, 4 i 5 wy\u0142\u0105czaj\u0105 zastosowanie zasady poufno\u015bci z Umowy.<\/li><\/ol> <\/div> <\/div> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1984","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1984","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1984"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1984\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20499,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1984\/revisions\/20499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1984"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}