{"id":16859,"date":"2025-12-22T13:30:50","date_gmt":"2025-12-22T13:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/messageflow.com\/?post_type=case-study&#038;p=16859"},"modified":"2026-01-07T07:31:48","modified_gmt":"2026-01-07T07:31:48","slug":"bricomarche-komunikacja-wielokanalowa-api","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/case-studies\/bricomarche-komunikacja-wielokanalowa-api\/","title":{"rendered":"Bricomarch\u00e9"},"content":{"rendered":"<div id=\"acf-block-case-study-description-block_6a6a288667fd029d3897b2d7acf24bff\" class=\"acf-block-case-study-description container c-my-only-6 c-my-lg-only-8\">    <div class=\"row c-mx-0 justify-content-between c-row-gap-only-6\">        <div class=\"col-lg-4 c-px-0 position-relative\">            <div class=\"case-study-sidebar border border-1 border-primary-100 position-sticky c-px-only-4 c-py-only-5 js-case-study-sidebar\">    <object type=\"image\/svg+xml\" data=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/brico.svg\" class=\"case-study-sidebar__thumbnail adjustable-element\"><\/object>                                    <ul class=\"case-study-sidebar__list d-flex flex-column list-unstyled fz-16\">                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Kana\u0142y komunikacji<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">SMS \/ mobile push \/ e-mail \/ e-mail API<\/span>                    <\/li>                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Bran\u017ca<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Retail<\/span>                    <\/li>                            <\/ul>                                                <hr class=\"c-my-only-4 border-primary-100 opacity-100\" \/>                        <ul class=\"case-study-sidebar__list d-flex flex-column list-unstyled fz-16\">                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Wyzwania<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Uruchamiaj\u0105c program lojalno\u015bciowy Moje Brico, zesp\u00f3\u0142 Bricomarch\u00e9 szuka\u0142 sposobu na zwi\u0119kszenie zaanga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji mobilnej, zwi\u0119kszenie konwersji oraz skuteczniejsze dotarcie do klient\u00f3w za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci SMS i e-mail.<\/span>                    <\/li>                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Rozwi\u0105zania<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Dzi\u0119ki wdro\u017ceniu powiadomie\u0144 mobile push aplikacja Bricomarch\u00e9 sta\u0142a si\u0119 efektywnym narz\u0119dziem do aktywizacji klient\u00f3w. Jednocze\u015bnie kampanie SMS i e-mail zosta\u0142y zoptymalizowane pod k\u0105tem dostarczalno\u015bci, szybko\u015bci oraz przepustowo\u015bci, co umo\u017cliwi\u0142o sprawn\u0105 obs\u0142ug\u0119 wysokich wolumen\u00f3w wysy\u0142ek.<\/span>                    <\/li>                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Wyniki<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Powiadomienia mobile push sta\u0142y si\u0119 jednym z najskuteczniejszych kana\u0142\u00f3w w zakresie aktywizacji u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji oraz generowania konwersji. Wysy\u0142ki SMS-\u00f3w i wiadomo\u015bci e-mail w milionowych wolumenach s\u0105 realizowane skutecznie i przy zoptymalizowanych kosztach, umo\u017cliwiaj\u0105c Bricomarch\u00e9 pe\u0142n\u0105 skalowalno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 w modelu komunikacji wielokana\u0142owej opartej na API.<\/span>                    <\/li>                            <\/ul>                <\/div>        <\/div>        <div class=\"acf-block-case-study-description__content col-lg-8 c-px-0\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><section id=\"acf-block-heading-block_1be9685fa4cadbc93c88b0ec776302ca\" class=\"acf-block-heading c-mt-only-6 c-mb-only-6\">        <span class=\"h6 d-block text-primary-300 text-start\">Wyzwania<\/span>        <h2 class=\"h2 c-mt-20px text-primary-900 text-start\">        Narz\u0119dzie do komunikacji wielokana\u0142owej, kt\u00f3re pomaga zwi\u0119ksza\u0107 aktywno\u015b\u0107 klient\u00f3w    <\/h2>    <\/section><div class=\"entry-content\"><p><a href=\"https:\/\/www.bricomarche.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bricomarch\u00e9<\/a> to franczyzowa sie\u0107 sklep\u00f3w stacjonarnych i online oferuj\u0105cych szerok\u0105 gam\u0119 artyku\u0142\u00f3w remontowo-budowlanych, ogrodowych, do wyposa\u017cenia domu i DIY. Dynamiczny rozw\u00f3j aplikacji mobilnej oraz lokalny charakter dzia\u0142a\u0144 marketingowych wymaga\u0142y skalowalnego, szybkiego i precyzyjnego podej\u015bcia do komunikacji w modelu omnichannel.<\/p><p>Rozbudowana sie\u0107 sklep\u00f3w Bricomarch\u00e9 potrzebowa\u0142a narz\u0119dzi, kt\u00f3re pozwol\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 aktywno\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w swojej aplikacji mobilnej, usprawni\u0107 dzia\u0142ania marketingowe oraz zapewni\u0107 szybkie, sp\u00f3jne i dopasowane komunikaty \u2013 niezale\u017cnie od kana\u0142u. Firma szuka\u0142a partnera technologicznego, kt\u00f3ry pomo\u017ce w realizacji tych cel\u00f3w, dostarczaj\u0105c<strong> narz\u0119dzie do komunikacji wielokana\u0142owej opartej na API, <\/strong>wspieraj\u0105ce precyzyjne targetowanie i skalowaln\u0105 komunikacj\u0119.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Jak zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji mobilnej?<\/h3><p>Zesp\u00f3\u0142 Bricomarch\u00e9 potrzebowa\u0142 skutecznego sposobu na aktywizacj\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji \u2013 od zach\u0119cania do zakup\u00f3w, po regularne logowania i korzystanie z programu lojalno\u015bciowego. Kluczowe okaza\u0142o si\u0119 wdro\u017cenie narz\u0119dzia, kt\u00f3re umo\u017cliwi skuteczne informowanie o akcjach, promocjach i aktualnej ofercie. Tego typu komunikacja cz\u0119sto inicjuje \u015bcie\u017ck\u0119 zakupow\u0105, sk\u0142ania u\u017cytkownik\u00f3w do eksplorowania zawarto\u015bci aplikacji, a finalnie prowadzi do konwersji w postaci zakup\u00f3w dokonanych w aplikacji Bricomarch\u00e9.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Jak dotrze\u0107 do klient\u00f3w z r\u00f3\u017cnych grup wiekowych i lokalizacji?<\/h3><p>Jedn\u0105 z najwa\u017cniejszych grup odbiorc\u00f3w Bricomarch\u00e9 s\u0105 klienci z mniejszych miejscowo\u015bci, cz\u0119sto w \u015brednim lub starszym wieku. Dla nich SMS pozostaje najbardziej zaufanym i najszybszym kana\u0142em komunikacji. Marka potrzebowa\u0142a stabilnego systemu do skalowalnej wysy\u0142ki <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/sms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wiadomo\u015bci SMS<\/a>, kt\u00f3ry pozwoli dotrze\u0107 do szerokiej i zr\u00f3\u017cnicowanej demograficznie grupy klient\u00f3w \u2013 bez problem\u00f3w technicznych i op\u00f3\u017anie\u0144.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Utrzymanie wysokiej dostarczalno\u015bci e-mail przy milionowych wolumenach<\/h3><p>Jednym z najwi\u0119kszych wyzwa\u0144 Bricomarch\u00e9 by\u0142o skuteczne dostarczanie du\u017cych wolumen\u00f3w wiadomo\u015bci e-mail \u2013 w szczytach kampanii przekraczaj\u0105cych nawet milion wysy\u0142ek. Niezb\u0119dne by\u0142o zapewnienie wysokiej dostarczalno\u015bci, stabilnej infrastruktury, pe\u0142nego raportowania i optymalnych koszt\u00f3w, tak aby e-mail pozosta\u0142 wydajnym kana\u0142em komunikacji z klientami.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Elastyczno\u015b\u0107 kosztowa przy rosn\u0105cej skali dzia\u0142a\u0144<\/h3><p>Wraz ze wzrostem liczby u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji oraz intensyfikacj\u0105 dzia\u0142a\u0144 marketingowych ros\u0142y r\u00f3wnie\u017c potrzeby Bricomarch\u00e9. Kluczowe sta\u0142o si\u0119 wdro\u017cenie <strong>narz\u0119dzia do komunikacji wielokana\u0142owej, <\/strong>kt\u00f3re pozwoli nie tylko obs\u0142ugiwa\u0107 coraz wi\u0119ksze wolumeny wysy\u0142ek, ale tak\u017ce dopasowywa\u0107 koszty i parametry kampanii do zmieniaj\u0105cej si\u0119 skali biznesu.<\/p><\/div><section id=\"acf-block-heading-block_35e599ab7aff3669a34c86218cf5d98e\" class=\"acf-block-heading c-mt-only-6 c-mb-only-6\">        <span class=\"h6 d-block text-primary-300 text-start\">Rozwi\u0105zania<\/span>        <h2 class=\"h2 c-mt-20px text-primary-900 text-start\">        Komunikacja omnichannel oparta na API: cztery kana\u0142y, jeden cel    <\/h2>    <\/section><div class=\"entry-content\"><p><strong>Komunikacja omnichannel oparta na API<\/strong> wymaga sp\u00f3jnego ekosystemu, kt\u00f3ry pozwala \u0142\u0105czy\u0107 r\u00f3\u017cne kana\u0142y w jedn\u0105, wydajn\u0105 i skalowaln\u0105 struktur\u0119. Wsp\u00f3\u0142praca z MessageFlow u\u0142atwi\u0142a Bricomarch\u00e9 budow\u0119 takiej stabilnej <strong>infrastruktury do wysy\u0142ki komunikat\u00f3w,<\/strong>\u2013&nbsp; u\u0142atwiaj\u0105cej obs\u0142ug\u0119 wielomilionowych wolumen\u00f3w wysy\u0142ek.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Aktywizacja u\u017cytkownik\u00f3w dzi\u0119ki komunikatom mobile push<\/h3><p>Aby zwi\u0119kszy\u0107 aktywno\u015b\u0107 klient\u00f3w Bricomarch\u00e9 w aplikacji mobilnej, firma wdro\u017cy\u0142a system komunikacji oparty na powiadomieniach <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/powiadomienia-push\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mobile push,<\/a> realizowany z wykorzystaniem infrastruktury MessageFlow. Komunikaty s\u0105 wysy\u0142ane zar\u00f3wno w ramach akcji jednorazowych, jak i proces\u00f3w automatycznych, uruchamianych bezpo\u015brednio z system\u00f3w klienta poprzez API MessageFlow. Dzi\u0119ki dopasowaniu tre\u015bci do potrzeb u\u017cytkownik\u00f3w oraz atrakcyjnym formom wizualnym, takim jak banery graficzne, komunikaty skutecznie kieruj\u0105 ruch do aplikacji i zwi\u0119kszaj\u0105 konwersj\u0119. Logika komunikacji, segmentacja oraz momenty wysy\u0142ki s\u0105 w pe\u0142ni definiowane po stronie system\u00f3w Bricomarch\u00e9, natomiast MessageFlow odpowiada za sprawn\u0105 realizacj\u0119 wysy\u0142ek.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1565\" height=\"888\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico.png\" alt=\"3_3_brico\" class=\"wp-image-16792\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico.png 1565w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-48x27.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-96x54.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-320x182.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-640x363.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-576x327.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-1152x654.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-768x436.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-1536x872.png 1536w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-991x562.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_3_brico-1080x613.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1565px) 100vw, 1565px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">Skalowalna infrastruktura do kampanii SMS i e-mail<\/h3><p>R\u00f3wnolegle Bricomarch\u00e9 wykorzystuje MessageFlow jako warstw\u0119 wysy\u0142kow\u0105 dla komunikacji SMS i e-mail, zaprojektowan\u0105 z my\u015bl\u0105 o niezawodno\u015bci i wysokiej wiadomo\u015bci przy du\u017cych wolumenach wysy\u0142ek. Platforma umo\u017cliwia sprawn\u0105 realizacj\u0119 kampanii realizowanych z poziomu system\u00f3w klienta, niezale\u017cnie od skali i intensywno\u015bci komunikacji.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1565\" height=\"888\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico.png\" alt=\"3_2_brico\" class=\"wp-image-16796\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico.png 1565w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-48x27.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-96x54.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-320x182.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-640x363.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-576x327.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-1152x654.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-768x436.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-1536x872.png 1536w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-991x562.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/3_2_brico-1080x613.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1565px) 100vw, 1565px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">Integracja e-mail API \u2013 pe\u0142na automatyzacja i wysoka dostarczalno\u015b\u0107<\/h3><p>Istotn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 wsp\u00f3\u0142pracy z Bricomarch\u00e9 by\u0142a integracja <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/email-api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>e-mail API<\/strong><\/a><strong>,<\/strong> kt\u00f3ra odpowiada zar\u00f3wno za obs\u0142ug\u0119 wiadomo\u015bci transakcyjnych, jak i kampanii marketingowych. Kluczowe by\u0142o zapewnienie najwy\u017cszej dostarczalno\u015bci, aby wiadomo\u015bci dociera\u0142y do skrzynek klient\u00f3w bez op\u00f3\u017anie\u0144 i trafia\u0142y do g\u0142\u00f3wnej skrzynki odbiorczej.<\/p><p>Wdro\u017cony system obs\u0142uguje bardzo du\u017ce wolumeny \u2013 \u015brednio oko\u0142o 1,5 miliona wiadomo\u015bci miesi\u0119cznie \u2013 \u0142\u0105cz\u0105c powiadomienia transakcyjne, takie jak potwierdzenia rejestracji czy informacje o statusie zam\u00f3wienia, z szeroko zakrojonymi kampaniami marketingowymi kierowanymi do setek tysi\u0119cy klient\u00f3w. Elastyczne e-mail API MessageFlow zapewnia niezawodno\u015b\u0107 i szybko\u015b\u0107 wysy\u0142ki nawet przy milionowych wolumenach oraz pe\u0142n\u0105 skalowalno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1565\" height=\"888\" src=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL.png\" alt=\"4_brico_PL\" class=\"wp-image-16800\" srcset=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL.png 1565w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-48x27.png 48w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-96x54.png 96w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-320x182.png 320w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-640x363.png 640w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-576x327.png 576w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-1152x654.png 1152w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-768x436.png 768w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-1536x872.png 1536w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-991x562.png 991w, https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/4_brico_PL-1080x613.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1565px) 100vw, 1565px\" \/><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">Wsparcie doradcze i techniczne<\/h3><p>Poza wdro\u017ceniem infrastruktury istotnym elementem wsp\u00f3\u0142pracy z Bricomarch\u00e9 by\u0142o wsparcie doradcze, obejmuj\u0105ce analiz\u0119 wynik\u00f3w wysy\u0142ek i rekomendacje optymalizacyjne, wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z providerami, pomoc w konfiguracji i autoryzacji domen nadawczych oraz techniczny i strategiczny support.<\/p><\/div><section id=\"acf-block-heading-block_843c34439cdacda02cfa30d617466052\" class=\"acf-block-heading c-mt-only-6 c-mb-only-6\">        <span class=\"h6 d-block text-primary-300 text-start\">Wyniki<\/span>        <h2 class=\"h2 c-mt-20px text-primary-900 text-start\">        Szybciej, precyzyjniej, na wi\u0119ksz\u0105 skal\u0119 \u2013 dzi\u0119ki komunikacji omnichannel opartej na API    <\/h2>    <\/section><div class=\"entry-content\"><p>Wdro\u017cona infrastruktura do wysy\u0142ki komunikat\u00f3w u\u0142atwia Bricomarch\u00e9 prowadzenie komunikacji z klientami w pe\u0142nym modelu <strong>komunikacji<\/strong> <strong>omnichannel <\/strong>\u2013 Marka sprawnie \u0142\u0105czy powiadomienia mobile push, masowe kampanie SMS oraz e-mail, wykorzystuj\u0105c ka\u017cdy kana\u0142 zgodnie z jego najmocniejszymi stronami. Dynamiczny rozw\u00f3j aplikacji mobilnej i programu lojalno\u015bciowego stworzy\u0142 potrzeb\u0119 intensyfikacji dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych, a elastyczne podej\u015bcie MessageFlow umo\u017cliwi\u0142o p\u0142ynne skalowanie, optymalizacj\u0119 kosztow\u0105 oraz dopasowanie parametr\u00f3w technicznych do aktualnych potrzeb biznesowych.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Pe\u0142na automatyzacja kampanii SMS i e-mail<\/h3><p>Integracja po API pozwoli\u0142a Bricomarch\u00e9 zautomatyzowa\u0107 kampanie SMS i e-mail, skracaj\u0105c czas realizacji i minimalizuj\u0105c liczb\u0119 zada\u0144 po stronie zespo\u0142u. W parze z zaawansowan\u0105 segmentacj\u0105 prowadzon\u0105 po stronie klienta \u2013 wykorzystuj\u0105c\u0105 lokalizacj\u0119, histori\u0119 zakup\u00f3w i aktualne zgody marketingowe \u2013 umo\u017cliwia precyzyjne dopasowanie tre\u015bci do odbiorc\u00f3w. Rezultat to skuteczniejsze kampanie, wy\u017csze wska\u017aniki reakcji i realny wzrost lojalno\u015bci klient\u00f3w.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Push jako kana\u0142 nap\u0119dzaj\u0105cy zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji<\/h3><p>Powiadomienia mobile push szybko sta\u0142y si\u0119 jednym z kluczowych narz\u0119dzi anga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji. Dzi\u0119ki atrakcyjnej formie wizualnej, personalizacji, w\u0142a\u015bciwemu <em>timingowi<\/em> i wsparciu platformy MessageFlow, komunikaty zach\u0119caj\u0105 do regularnego logowania, aktywnego korzystania z karty lojalno\u015bciowej i reagowania na bie\u017c\u0105ce promocje. Przek\u0142ada si\u0119 to na wysok\u0105 konwersj\u0119 i niski poziom rezygnacji z tego typu powiadomie\u0144.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Wsp\u00f3\u0142praca, kt\u00f3ra daje pewno\u015b\u0107, szybko\u015b\u0107 i realne wsparcie ekspert\u00f3w<\/h3><p>Zesp\u00f3\u0142 Bricomarch\u00e9 podkre\u015bla zaanga\u017cowanie i responsywno\u015b\u0107 MessageFlow, a tak\u017ce gotowo\u015b\u0107 do wprowadzania usprawnie\u0144 w odpowiedzi na nowe potrzeby. Dzi\u0119ki takiemu podej\u015bciu marka mo\u017ce w \u0142atwy spos\u00f3b <strong>integrowa\u0107 kana\u0142y komunikacji.<\/strong><\/p><\/div><blockquote id=\"acf-block-blockquote-block_3ef51d05e72993ce76d3cad431824678\" class=\"acf-block-blockquote\">    <p>Firma MessageFlow jest otwarta na nasze potrzeby, a co za tym idzie wprowadzane s\u0105 usprawnienia, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 nam realizowa\u0107 komunikacj\u0119 jeszcze szybciej i precyzyjniej. Wszystkie zg\u0142oszenia, kt\u00f3re do nich kierujemy, zawsze zostaj\u0105 zaopiekowane.<\/p>            <cite class=\"fst-normal fz-16\">~ Agnieszka Kosmalska, Kierowniczka Marketingu Klienta w Bricomarch\u00e9<\/cite>    <\/blockquote><div class=\"entry-content\"><h3 class=\"wp-block-heading\">Komunikacja omnichannel API, kt\u00f3ra dociera do klient\u00f3w w najlepszym momencie<\/h3><p>Dzi\u0119ki po\u0142\u0105czeniu szybko\u015bci SMS-\u00f3w, atrakcyjno\u015bci <strong>mobile push<\/strong> oraz wysokiej personalizacji kampanii e-mail, Bricomarch\u00e9 prowadzi dzi\u015b wielokana\u0142ow\u0105 komunikacj\u0119, kt\u00f3ra dociera do klient\u00f3w w idealnym momencie i w\u0142a\u015bciwym miejscu. To po\u0142\u0105czenie wp\u0142ywa bezpo\u015brednio na wzrost zaanga\u017cowania, cz\u0119stsze zakupy i wi\u0119ksz\u0105 aktywno\u015b\u0107 w aplikacji.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Podsumowanie wsp\u00f3\u0142pracy MessageFlow z Bricomarch\u00e9<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Integracja kana\u0142\u00f3w komunikacji w architekturze klienta: <\/strong>Po\u0142\u0105czenie <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/sms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS API<\/a>, mobile push i e-mail w jednym ekosystemie do <strong>komunikacji omnichannel API<\/strong> umo\u017cliwi\u0142o Bricomarch\u00e9 realizacj\u0119 zar\u00f3wno komunikacji transakcyjnej, jak i kampanii marketingowych. Logika kampanii oraz automatyzacja proces\u00f3w pozostaj\u0105 po stronie system\u00f3w klienta i wykorzystywanych narz\u0119dzi marketing automation, natomiast MessageFlow odpowiada za niezawodn\u0105 realizacj\u0119 wysy\u0142ek w poszczeg\u00f3lnych kana\u0142ach.<\/li><li><strong>Zwi\u0119kszenie zaanga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji: <\/strong>Precyzyjnie targetowane komunikaty, przygotowywane i wywo\u0142ywane z system\u00f3w Bricomarch\u00e9, w szczeg\u00f3lno\u015bci mobile push, przyczyni\u0142y si\u0119 do wzrostu aktywno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w aplikacji. Wspar\u0142y one m.in. logowanie, korzystanie z programu lojalno\u015bciowego oraz reakcje na aktualne promocje.<\/li><li><strong>Sp\u00f3jna realizacja komunikacji omnichannel API:<\/strong> Zastosowanie podej\u015bcia omnichannel pozwala Bricomarch\u00e9 \u0142\u0105czy\u0107 r\u00f3\u017cne kana\u0142y komunikacji w sp\u00f3jne scenariusze, dostosowane do w\u0142asnych reali\u00f3w biznesowych i technologicznych. MessageFlow pe\u0142ni w tym modelu rol\u0119 warstwy wysy\u0142kowej, umo\u017cliwiaj\u0105c skuteczne dostarczanie komunikat\u00f3w zgodnie z logik\u0105 definiowan\u0105 przez klienta.<\/li><li><strong>Wi\u0119ksza kontrola, skalowalno\u015b\u0107 i optymalizacja koszt\u00f3w: <\/strong>Stabilna infrastruktura MessageFlow zapewni\u0142a wysok\u0105 dostarczalno\u015b\u0107 e-mail przy milionowych wolumenach, elastyczne dopasowanie parametr\u00f3w wysy\u0142ek oraz lepsz\u0105 analityk\u0119, co w po\u0142\u0105czeniu z omnichannelingiem pozwala skutecznie skalowa\u0107 dzia\u0142ania marketingowe i optymalizowa\u0107 koszty.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>        <\/div>    <\/div><\/div><section id=\"acf-block-text-call-to-action-with-logo-block_8ac9f48555545e3fe39e01016f899020\" class=\"text-call-to-action-with-logo acf-block-text-call-to-action-with-logo  c-pt-only-8 c-pb-only-8 bg-primary-900\">    <div class=\"container\">        <div class=\"row\">            <div class=\"col-lg-8 c-pr-lg-0 d-flex flex-column c-row-gap-only-5\">                                    <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/\" class=\"text-call-to-action-with-logo__logo hover-opacity-0-75\">                        <object type=\"image\/svg+xml\" data=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/logo-white.svg\" class=\"w-100 h-100 d-block object-fit-cover\"><\/object>                    <\/a>                                        <h2 class=\"h3  text-white text-start\">        Wybierz <span class=\"text-accent-green-500\">kompleksowe rozwi\u0105zanie<\/span> dla komunikacji wielokana\u0142owej    <\/h2>                        <div class=\"d-flex align-items-center gap-3\">                                <div class=\"crunch-button-wrapper c-mt-0\">            <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/zarezerwuj-demo\/\" class=\"crunch-button crunch-button__full-background crunch-button__full-background--accent-yellow-color crunch-button__full-background--medium\" target=\"_self\">Um\u00f3w si\u0119 na demo!<\/a>        <\/div>                        <\/div>            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section><div class=\"text-call-to-action-with-logo__decor w-100\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":16828,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"case-study-tag":[169,175,139],"class_list":["post-16859","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case-study-tag-api-pl","case-study-tag-email-eng","case-study-tag-sms-pl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/16859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16828"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case-study-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study-tag?post=16859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}