{"id":10365,"date":"2025-03-31T10:56:26","date_gmt":"2025-03-31T10:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/messageflow.com\/?post_type=case-study&#038;p=10365"},"modified":"2025-12-04T14:24:46","modified_gmt":"2025-12-04T14:24:46","slug":"badania-pl-powiadomienia-sms","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/case-studies\/badania-pl-powiadomienia-sms\/","title":{"rendered":"BADANIA.PL"},"content":{"rendered":"<div id=\"acf-block-case-study-description-block_b49755fe77085019e7997f2a5b69ea6d\" class=\"acf-block-case-study-description container c-my-only-6 c-my-lg-only-8\">    <div class=\"row c-mx-0 justify-content-between c-row-gap-only-6\">        <div class=\"col-lg-4 c-px-0 position-relative\">            <div class=\"case-study-sidebar border border-1 border-primary-100 position-sticky c-px-only-4 c-py-only-5 js-case-study-sidebar\">    <object type=\"image\/svg+xml\" data=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Badania_PL_CS_logo-1-1.svg\" class=\"case-study-sidebar__thumbnail adjustable-element\"><\/object>                                    <ul class=\"case-study-sidebar__list d-flex flex-column list-unstyled fz-16\">                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Kana\u0142y komunikacji<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">SMS<\/span>                    <\/li>                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Bran\u017ca<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Healthcare<\/span>                    <\/li>                            <\/ul>                                                <hr class=\"c-my-only-4 border-primary-100 opacity-100\" \/>                        <ul class=\"case-study-sidebar__list d-flex flex-column list-unstyled fz-16\">                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Wyzwania<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Brak efektywnego systemu komunikacji utrudnia\u0142 lekarzom regularny kontakt z pacjentami, co dodatkowo komplikowa\u0142o organizacj\u0119 codziennej pracy oraz op\u00f3\u017ania\u0142o przekazywanie kluczowych informacji.<\/span>                    <\/li>                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Rozwi\u0105zania<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">Wdro\u017cenie modelu komunikacji opartego na powiadomieniach SMS, kt\u00f3ry umo\u017cliwia lekarzom szybkie, automatyczne i efektywne informowanie pacjent\u00f3w o wizytach, terminach oraz wynikach bada\u0144 dost\u0119pnych online.<\/span>                    <\/li>                                    <li class=\"d-flex flex-column c-row-gap-only-2\">                        <span class=\"fw-bold d-block\">Wyniki<\/span>                        <span class=\"text-gray-700\">BADANIA.PL wykorzystuje SMS-y do kod\u00f3w aktywacyjnych, wizyt i akcji profilaktycznych, wzmacniaj\u0105c komunikacj\u0119 pacjent-lekarz. Dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniom MessageFlow osi\u0105ga niemal 100% dostarczalno\u015b\u0107 i wy\u017csz\u0105 efektywno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144.<\/span>                    <\/li>                            <\/ul>                <\/div>        <\/div>        <div class=\"acf-block-case-study-description__content col-lg-8 c-px-0\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><section id=\"acf-block-heading-block_b0eac3d24207ca6701cb2e674531615f\" class=\"acf-block-heading c-mt-only-6 c-mb-only-6\">        <span class=\"h6 d-block text-primary-300 text-start\">Wyzwania<\/span>        <h2 class=\"h2 c-mt-20px text-primary-900 text-start\">        Skalowalna i bezpieczna komunikacja pacjent-lekarz oparta na powiadomieniach SMS    <\/h2>    <\/section><div class=\"entry-content\"><p>Platforma BADANIA.PL potrzebowa\u0142a stabilnego i szybkiego systemu komunikacji opartego na <strong>powiadomieniach SMS<\/strong>, kt\u00f3ry zapewni lekarzom natychmiastowy kontakt z pacjentami w najbardziej newralgicznych etapach diagnostyki \u2013 przy potwierdzaniu wizyt, wystawianiu e-skierowa\u0144 oraz udost\u0119pnianiu wynik\u00f3w bada\u0144 online.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jak zapewni\u0107 p\u0142ynno\u015b\u0107 krytycznych proces\u00f3w w bran\u017cy medycznej?<\/strong><\/h3><p><strong>Wysy\u0142ka SMS<\/strong> z kodami autoryzacyjnymi niezb\u0119dnymi do realizacji e-skierowa\u0144 musia\u0142a odbywa\u0107 si\u0119 w czasie rzeczywistym, bez op\u00f3\u017anie\u0144 i z gwarancj\u0105 pe\u0142nej niezawodno\u015bci. Ka\u017cda przerwa w komunikacji mog\u0142a wp\u0142ywa\u0107 na bezpiecze\u0144stwo procesu medycznego.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jak zagwarantowa\u0107 bezpiecze\u0144stwo danych i stabilno\u015b\u0107 przy rosn\u0105cej skali komunikacji?<\/strong><\/h3><p>Setki tysi\u0119cy pacjent\u00f3w korzystaj\u0105cych z platformy generowa\u0142y potrzeb\u0119 wdro\u017cenia systemu, kt\u00f3ry obs\u0142u\u017cy zar\u00f3wno wysy\u0142ki transakcyjne, jak i masowe komunikaty zwi\u0105zane z dzia\u0142aniami profilaktycznymi. Rozwi\u0105zanie musia\u0142o spe\u0142nia\u0107 najwy\u017csze standardy ochrony danych medycznych oraz wymogi regulacyjne, zapewniaj\u0105c pe\u0142n\u0105 niezawodno\u015b\u0107 komunikacji i ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 pracy plac\u00f3wek.<\/p><p>Dodatkowo kluczowe by\u0142o utrzymanie najwy\u017cszych standard\u00f3w bezpiecze\u0144stwa danych medycznych oraz spe\u0142nienie rygorystycznych wymaga\u0144 dotycz\u0105cych komunikacji w sektorze ochrony zdrowia.<\/p><\/div><section id=\"acf-block-heading-block_9358bccd821f3e64252233416a3e4d5b\" class=\"acf-block-heading c-mt-only-6 c-mb-only-6\">        <span class=\"h6 d-block text-primary-300 text-start\">Rozwi\u0105zania<\/span>        <h2 class=\"h2 c-mt-20px text-primary-900 text-start\">        Wsparcie w budowie szybkiej, bezpiecznej i skalowalnej komunikacji SMS    <\/h2>    <\/section><div class=\"entry-content\"><p>Po analizie potrzeb BADANIA.PL wdro\u017cyli\u015bmy kompleksowy model komunikacji oparty na powiadomieniach SMS, kt\u00f3ry w pe\u0142ni wspiera zar\u00f3wno procesy transakcyjne, jak i dzia\u0142ania marketingowe. Kluczowym elementem by\u0142o<strong> <\/strong>zintegrowanie systemu klienta z platform\u0105 MessageFlow poprzez <strong>REST API SMS<\/strong>, co umo\u017cliwia b\u0142yskawiczn\u0105 i w pe\u0142ni stabiln\u0105 wysy\u0142k\u0119 komunikat\u00f3w.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inteligentny system powiadomie\u0144 SMS w czasie rzeczywistym<\/strong><\/h3><p>Dzi\u0119ki wdro\u017conemu systemowi powiadomie\u0144 SMS lekarze i pacjenci mog\u0105 otrzymywa\u0107 przypomnienia o wizytach, informacje o skierowaniach oraz <strong>powiadomienia o wynikach bada\u0144 online<\/strong> w czasie rzeczywistym. Spersonalizowana nazwa nadawcy zwi\u0119ksza wiarygodno\u015b\u0107 komunikat\u00f3w, a skr\u00f3cone linki pozwalaj\u0105 monitorowa\u0107 efektywno\u015b\u0107 kampanii profilaktycznych oraz wygodnie przekierowywa\u0107 pacjent\u00f3w do konkretnych stron platformy.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Centralizacja powiadomie\u0144 SMS<\/strong><\/h3><p>Wszystkie procesy zwi\u0105zane z obs\u0142ug\u0105 komunikacji SMS zosta\u0142y przeniesione do jednego, sp\u00f3jnego ekosystemu MessageFlow. Centralizacja u\u0142atwia zarz\u0105dzanie pojedynczymi wysy\u0142kami i kampaniami masowymi oraz zapewnia mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiego skalowania us\u0142ug wraz ze wzrostem liczby pacjent\u00f3w.<\/p><p>Takie rozwi\u0105zanie gwarantuje pe\u0142ne bezpiecze\u0144stwo danych oraz zgodno\u015b\u0107 z regulacjami prawnymi obowi\u0105zuj\u0105cymi w bran\u017cy laboratoryjnej. Dzi\u0119ki temu setki tysi\u0119cy odbiorc\u00f3w komunikacji BADANIA.PL otrzymuj\u0105 wszystkie powiadomienia w spos\u00f3b natychmiastowy, stabilny i przewidywalny, co wzmacnia zaufanie pacjent\u00f3w do platformy i usprawnia ca\u0142y proces diagnostyczny.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>W jaki spos\u00f3b powiadomienia SMS usprawniaj\u0105 komunikacj\u0119 pacjent-lekarz?<\/strong><\/h3><p>Wykorzystuj\u0105c medyczn\u0105 komunikacj\u0119 SMS, platforma BADANIA.PL:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Zapewnia natychmiastowy dost\u0119p do informacji o terminach wizyt i skierowaniach.<\/li><li>Minimalizuje ryzyko pomini\u0119cia wa\u017cnych komunikat\u00f3w medycznych.<\/li><li>U\u0142atwiaj\u0105 realizacj\u0119 bada\u0144 oraz monitorowanie procesu diagnostycznego.<\/li><\/ul><\/div><section id=\"acf-block-heading-block_4a54fd793e8a51b93bc659bb988a290c\" class=\"acf-block-heading c-mt-only-6 c-mb-only-6\">        <span class=\"h6 d-block text-primary-300 text-start\">Wyniki<\/span>        <h2 class=\"h2 c-mt-20px text-primary-900 text-start\">        Szybka, intuicyjna i bezpieczna komunikacja medyczna SMS dla pacjent\u00f3w    <\/h2>    <\/section><div class=\"entry-content\"><p>Wprowadzone rozwi\u0105zania MessageFlow pozwalaj\u0105 BADANIA.PL znacz\u0105co usprawni\u0107 przep\u0142yw informacji i budowa\u0107 zaufanie pacjent\u00f3w do platformy. <strong>Powiadomienia SMS<\/strong> umo\u017cliwiaj\u0105 sprawn\u0105 realizacj\u0119 bada\u0144, zmniejszaj\u0105 liczb\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w i skracaj\u0105 proces diagnostyczny. Intuicyjny system zlece\u0144, w kt\u00f3rym ryzyko utraty istotnych informacji zosta\u0142o ograniczone do minimum,sprawia, \u017ce elektroniczne skierowania w BADANIA.PL stanowi\u0105 dzi\u015b realn\u0105 alternatyw\u0119 dla tradycyjnej dokumentacji.<\/p><\/div><blockquote id=\"acf-block-blockquote-block_023205f37277b8cbb0a8a08e1b6359c9\" class=\"acf-block-blockquote\">    <p>Nasze wiadomo\u015bci zawieraj\u0105 bezpo\u015brednie linki do skierowa\u0144 pacjent\u00f3w. Ich utrata mog\u0142aby wi\u0105za\u0107 si\u0119 z zagro\u017ceniem prawid\u0142owo\u015bci procesu leczenia, dlatego tak wa\u017cna jest jako\u015b\u0107 us\u0142ug. Platforma SMS MessageFlow spe\u0142nia te kryteria w spos\u00f3b kompletny \u2013 od kilku wysy\u0142anych wiadomo\u015bci dziennie kiedy\u015b do obecnie kilku tysi\u0119cy.<\/p>            <cite class=\"fst-normal fz-16\">~ Micha\u0142 Kwiatek, Prezes Sp\u00f3\u0142ki BADANIA.pl<\/cite>    <\/blockquote><div class=\"entry-content\"><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Efektywna obs\u0142uga e-skierowa\u0144 i p\u0142atno\u015bci online<\/strong><\/h2><p>Dzi\u0119ki usprawnionej wysy\u0142ce <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/sms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS-\u00f3w transakcyjnych<\/a> lekarze mog\u0105 szybko wystawia\u0107 skierowania, a pacjenci w \u0142atwy spos\u00f3b finalizuj\u0105 p\u0142atno\u015bci online. Ca\u0142a \u015bcie\u017cka \u2013 od skierowania do zakupu \u2013 przebiega sprawniej, szybciej i z minimalnym obci\u0105\u017ceniem po stronie u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>SMS jako kluczowe narz\u0119dzie dzia\u0142a\u0144 profilaktycznych<\/strong><\/h3><p>Dzi\u0119ki wsparciu MessageFlow, <strong>komunikacja SMS<\/strong> sta\u0142a si\u0119 wa\u017cnym narz\u0119dziem dzia\u0142a\u0144 profilaktycznych i edukacyjnych prowadzonych przez <a href=\"https:\/\/badania.pl\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/badania.pl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BADANIA.PL<\/a><strong>. <\/strong>Regularne kampanie informuj\u0105 pacjent\u00f3w o akcjach zdrowotnych, pakietach bada\u0144 oraz okresowych rabatach. Ich skuteczno\u015b\u0107 mo\u017cna \u0142atwo monitorowa\u0107 dzi\u0119ki skr\u00f3conym linkom kieruj\u0105cym do odpowiednich stron platformy. Transparentno\u015b\u0107 wynik\u00f3w i mo\u017cliwo\u015b\u0107 bie\u017c\u0105cej analityki wzmacniaj\u0105 skuteczno\u015b\u0107 prowadzonych dzia\u0142a\u0144 i zwi\u0119kszaj\u0105 zaanga\u017cowanie pacjent\u00f3w.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jak powiadomienia SMS poprawiaj\u0105 jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi pacjenta&nbsp;<\/strong><\/h2><p>Podj\u0119ta przez BADANIA.PL wsp\u00f3\u0142praca z MessageFlow usprawni\u0142a ca\u0142y proces diagnostyczny \u2013 od e-skierowa\u0144 po wyniki bada\u0144 \u2013 dzi\u0119ki automatyzacji i centralizacji powiadomie\u0144 SMS. Stabilna, skalowalna infrastruktura umo\u017cliwi\u0142a szybkie, bezpieczne i zgodne z regulacjami przekazywanie kluczowych informacji do setek tysi\u0119cy pacjent\u00f3w, zwi\u0119kszaj\u0105c ich zaanga\u017cowanie oraz zaufanie do platformy.<\/p><p>Zaawansowana analityka, dost\u0119pna m.in. dzi\u0119ki skr\u00f3conym linkom i monitoringowi kampanii, pozwoli\u0142a BADANIA.PL precyzyjnie optymalizowa\u0107 swoje procesy. Efektem tego jest szybsza realizacja bada\u0144, sprawniejsza obs\u0142uga online oraz komunikacja realnie podnosz\u0105ca jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonej opieki zdrowotnej.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>        <\/div>    <\/div><\/div><section id=\"acf-block-text-call-to-action-with-logo-block_7cb3fb57b7dfdbdf17523feee31b6475\" class=\"text-call-to-action-with-logo acf-block-text-call-to-action-with-logo  c-pt-only-8 c-pb-only-8 bg-primary-900\">    <div class=\"container\">        <div class=\"row\">            <div class=\"col-lg-8 c-pr-lg-0 d-flex flex-column c-row-gap-only-5\">                                    <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/\" class=\"text-call-to-action-with-logo__logo hover-opacity-0-75\">                        <object type=\"image\/svg+xml\" data=\"https:\/\/messageflow.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/logo-white.svg\" class=\"w-100 h-100 d-block object-fit-cover\"><\/object>                    <\/a>                                        <h2 class=\"h3  text-white text-start\">        Wybierz <span class=\"text-accent-green-500\">kompleksowe rozwi\u0105zanie<\/span> dla komunikacji wielokana\u0142owej    <\/h2>                        <div class=\"d-flex align-items-center gap-3\">                                <div class=\"crunch-button-wrapper c-mt-0\">            <a href=\"https:\/\/messageflow.com\/pl\/zarezerwuj-demo\/\" class=\"crunch-button crunch-button__full-background crunch-button__full-background--accent-yellow-color crunch-button__full-background--medium\" target=\"_self\">Um\u00f3w si\u0119 na demo!<\/a>        <\/div>                        <\/div>            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section><div class=\"text-call-to-action-with-logo__decor w-100\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":11590,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"case-study-tag":[139],"class_list":["post-10365","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case-study-tag-sms-pl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/10365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case-study-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/messageflow.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study-tag?post=10365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}