2 czerwca 2026

Strategiczna komunikacja w erze AI

AI zmienia zasady gry w technologii i redefiniuje komunikację. To moment, w którym skala może iść w parze z autentyczną relacją z klientem.

 

Klienci oczekują dziś szybkiej, spójnej i osobistej komunikacji w każdym kanale. Zespoły marketingu, sprzedaży i obsługi klienta mają coraz więcej narzędzi, ale często brakuje im jednego, dobrze zaprojektowanego flow — łączącego dane, technologię, procesy i ludzi.

 

Podczas konferencji Grow with the Flow pokażemy, jak liderzy rynku wykorzystują AI, automatyzację i omnichannel, aby zwiększać sprzedaż, poprawiać retencję i budować relacje z klientami na większą skalę. Porozmawiamy także o tym, jak przygotować liderów, zespoły i całe organizacje na transformację technologiczną, nie tylko od strony narzędzi, ale też kompetencji, kultury pracy i sposobu podejmowania decyzji.

Konferencja skierowana  jest do managerów odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży, e-commerce, marketing, komunikację omnichannel, digital transformation technologię oraz wdrażanie AI w organizacjach.

 

Dołącz, jeśli chcesz zobaczyć, jak AI i omnichannel mogą stać się nie kolejnym projektem technologicznym, ale realnym źródłem wzrostu, lojalności i przewagi konkurencyjnej

Agenda wydarzenia

Sprawdź, co na Ciebie czeka:

Przywitanie gości

9:30
To już 20 lat Vercom w Polsce Krzysztof Szyszka, CEO w Vercom

Growth

9:45 - 10:05
Komunikacja Omnichannel. Jakie decyzje podejmuje Klient po kliknięciu w App Push? Michał Laskowski, Sinsay
10:10 - 10:55
Panel dyskusyjny Skala vs relacja: Strategie omnichannel, które realnie wpływają na wzrost Przemysław Romanowski W.Kruk, Adrian Tubacki ForMeds ex-NeoNail, Miłosz Wójcik LocalZen, Michał Busz MessageFlow
11:00 - 11:25
Drugi tor wdrażania technologii Karolina Antonowicz MessageFlow, Jakub Galus Microsoft
11:25 - 11:55
Coffeebreak, Networking

Trends

11:55 - 12:15
Od kampanii do konwersacji: jak orkiestracja kanałów i agenci AI budują nowy standard i flow komunikacji z klientami Tomasz Pakulski, Piotr Kudzior MessageFlow
12:20 - 12:40
Nowy etap rozwoju: synergia AI i komunikacji konwersacyjnej Przemysław Broniek, Google
12:45 - 12:55
Nowy standard interakcji: workflow kampanii konwersacyjnych w RCS Piotr Kudzior, MessageFlow
13:00 - 13:20
Automatyzacja komunikacji w erze AI Grzegorz Gorczyca, MessageFlow
13:25 - 13:45
Komunikacja jako infrastruktura krytyczna: checklist NIS2/DORA dla retailu i e‑commerce Michał Błaszczak, Vercom
13:45 - 14:40
Przerwa obiadowa

Personal growth

14:45 - 15:05
Transformacja to sport zespołowy. Jak budować przewagę? Kamila Cichocka, Microsoft
15:05 - 15:50
Panel dyskusyjny Intuicja wsparta danymi: Strategiczne przywództwo w świecie generatywnej sztucznej inteligencji Kamil Warpechowski NASK, Patrycja Miller ALLEGRO, Agnieszka Obstarczyk Triverna, Julian Dąbrowski Międzynarodowa Platforma Szkoleniowa, Michał Bartosiak Medicover
15:55 - 16:30
Panel dyskusyjny AI bez złudzeń: rewolucja w biznesie czy dobrze opakowana obietnica? Patrycjusz Wyżga Wirtualna Polska, Krzysztof Szyszka Vercom, Adam Lewkowicz Vercom
16:30
Zapraszamy na After Party
Cena za uczestnictwo
4999 zł netto

Zgłoś się

Wypełnij formularz, żeby zarezerwować miejsce!