2 czerwca 2026

Strategiczna komunikacja w erze AI

AI zmienia zasady gry w technologii i redefiniuje komunikację. To moment, w którym skala może iść w parze z autentyczną relacją z klientem. Grow with the Flow to konferencja dla liderów retailu oraz e-commerce, którzy chcą realnie korzystać z możliwości, jakie daje połączenie nowoczesnej komunikacji z AI. W centrum wydarzenia znajduje się koncepcja Flow – tworzenie takich scenariuszy, które skalują przychody oraz wzmacniają lojalności klientów. Sprawdźmy, jak w praktyce połączenie technologii, biznesu i kompetencji liderskich przyspiesza rozwój organizacji.

Odpowiemy m.in. na pytania:

  • Jak komunikacja wielokanałowa napędza sprzedaż oraz wzmacnia lojalność klientów;
  • Jak skutecznie skalować orkiestrację kanałów i automatyzację z wykorzystaniem AI;
  • Jak przygotować organizację oraz zespoły na erę omnichannelu wspieranego przez AI.

The next era of GROWTH starts here

Agenda wydarzenia

Sprawdź, co na Ciebie czeka:

Przywitanie gości

9:30
To już 20 lat Vercom w Polsce Krzysztof Szyszka, CEO w Vercom

Growth

9:45 - 10:10
Komunikacja Omnichannel. Jakie decyzje podejmuje Klient po kliknięciu w App Push? Michał Laskowski, Sinsay
10:15 - 11:15
Panel dyskusyjny Skala vs relacja: Strategie omnichannel, które realnie wpływają na wzrost Przemysław Romanowski W.Kruk, Adrian Tubacki ForMeds ex-NeoNail, Miłosz Wójcik LocalZen, Michał Busz MessageFlow
11:20 - 11:40
Drugi tor wdrażania technologii Karolina Antonowicz MessageFlow, Jakub Galus Microsoft
11:40 - 12:00
Coffeebreak, Networking

Trends

12:00 - 12:20
Od kampanii do konwersacji: jak orkiestracja kanałów i agenci AI budują nowy standard i flow komunikacji z klientami Tomasz Pakulski, Piotr Kudzior MessageFlow
12:25 - 12:40
Nowy etap rozwoju: synergia AI i komunikacji konwersacyjnej Przemysław Broniek Google
12:45 - 13:05
Automatyzacja komunikacji w erze AI Grzegorz Gorczyca, MessageFlow
13:10 - 13:30
Komunikacja jako infrastruktura krytyczna: checklist NIS2/DORA dla retailu i e‑commerce Michał Błaszczak, Vercom
13:30 - 14:25
Przerwa obiadowa

Personal growth

14:25 - 14:45
Transformacja to sport zespołowy. Jak budować przewagę? Kamila Cichocka, Microsoft
14:50 - 15:50
Panel dyskusyjny Intuicja wsparta danymi: Strategiczne przywództwo w świecie generatywnej sztucznej inteligencji Kamil Warpechowski NASK, Patrycja Miller ALLEGRO, Agnieszka Obstarczyk Triverna, Julian Dąbrowski Międzynarodowa Platforma Szkoleniowa, Michał Bartosiak Medicover
15:50 - 16:20
Panel dyskusyjny AI bez złudzeń: rewolucja w biznesie czy dobrze opakowana obietnica? Patrycjusz Wyżga Wirtualna Polska, Krzysztof Szyszka Vercom, Adam Lewkowicz Vercom
16:20
Zapraszamy na After Party
Cena za uczestnictwo
4999 zł netto

Zgłoś się

Wypełnij formularz, żeby zarezerwować miejsce!