Los servicios de comunicación enriquecidos (RCS, por sus siglas en inglés) están impulsando la mensajería empresarial hacia el futuro, mejorando los SMS con una experiencia más rica y atractiva.
RCS RCS – La nueva
RCS – La nueva
era de la
mensajería móvil
PLATAFORMA DE MARKETING PARA EMPRESAS DE TODO EL MUNDO:
COMUNICACIÓN RCS EMPRESARIAL 
El futuro de la comunicación es RCS
Múltiples formatos
Ya sea con fotos, videos o incluso audios, comunícate con tus destinatarios de la forma que prefieras.
Ubicación compartida
Envía a los usuarios las direcciones de las tiendas o sucursales más cercanas, guiándoles directamente hasta ti.
Comunicación instantánea
Mantente en contacto con los usuarios las 24 horas del día mediante un chatbot, botones de acción y respuestas sugeridas.
Asistencia 24/7
Supera los desafíos con nuestro servicio de asistencia de primera línea, siempre dispuesto a ayudarte.
CANAL RCS Llega a los clientes a través de
Llega a los clientes a través de
un canal que ya utilizan
Una de las principales ventajas de RCS es su accesibilidad. Los usuarios no tienen que descargar ninguna aplicación ni registrarse con terceros. Toda la interacción se desarrolla dentro de las aplicaciones de mensajería nativas de los dispositivos Android y Microsoft.
Conecta con tu público a través de un canal que ya conoce para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la fidelidad, reducir la pérdida de clientes y optimizar los ingresos. RCS convierte un canal familiar en una vía para establecer conexiones significativas entre empresas y clientes.
Rich media
Capta la atención con contenidos únicos
¡RCS no conoce límites! Envía fotos, videos e incluso audios.
Ubicación compartida
Satisface las necesidades de los clientes de forma proactiva
Guía a tus clientes hasta tu tienda más cercana.
Acciones sugeridas
Mucho más que otro chatbot
Impulsa las ventas, ofrece ofertas exclusivas y maximiza tus esfuerzos de marketing.
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA Aumenta el
Aumenta el
compromiso
La mensajería empresarial RCS (RBM, por sus siglas en inglés) abre la puerta a un mayor compromiso con el cliente a través de escenarios de comunicación personalizados y avanzados. Aprovecha los mensajes móviles visualmente cautivadores y repletos de funciones que sacan el máximo partido de las capacidades de los smartphones, compatibles con una amplia gama de medios y funciones.
ACELERANDO EL RITMO Comunicación empresarial de
Comunicación empresarial de
primera clase
La mensajería empresarial RCS ofrece un conjunto de funciones avanzadas que rivalizan con las de las aplicaciones de mensajería independientes. Estas capacidades avanzadas de mensajería y funciones interactivas conducen a mejorar el compromiso del cliente. Explora una gama de funciones que te permiten crear experiencias profundas en tiempo real.
RCS ES LO QUE SE VIENE
Por qué RCS es increíble y sigue creciendo
Los servicios de comunicación enriquecida están disponibles por defecto en todos los teléfonos Android mediante la aplicación integrada Messages app de Google.
El canal está listo para una adopción aún más amplia por parte de consumidores y empresas por igual, trascendiendo redes y fronteras.
40%+ Del total de usuarios de smartphones
Algunos países europeos ya han registrado una tasa de adopción de RCS del 40-50%.
30 seg Tasa de compromiso
Los usuarios dedican incluso hasta 30 segundos a consumir contenidos RCS.
100MB Contenidos de alta calidad
RCS es un formato rico en contenidos que incluye fotos, videos y carruseles de imágenes.
24h Ventana de conversación
RCS permite una interacción bidireccional marca-cliente durante 24 horas.
TESTIMONIOS No te quedes sólo con
No te quedes sólo con
nuestras palabras
Si realmente quieres saber por qué deberías elegir MessageFlow, no nos escuches a nosotros: escucha lo que nuestros clientes dicen de nosotros.
ING Bank Śląski confirma que coopera en el ámbito del contrato de prestación de servicios en materia de envío de SMS de carácter comercial e informativo. A la hora de elegir el proveedor de la plataforma, nos guiamos principalmente por la seguridad de la comunicación y la estabilidad de la infraestructura.
Director de Producto en Wholesale Banking European Countries Utilizamos la plataforma para enviar notificaciones SMS y Mobile Push tanto a nivel nacional como internacional, con un servicio de asistencia siempre disponible.
Vicepresidente de la Junta Directiva Supervisando eficazmente nuestras campañas de SMS, nuestro colaborador garantiza la ejecución puntual, la entrega precisa y la elaboración de informes exhaustivos.
Coordinador del programa de fidelización La plataforma de comunicación nos proporciona servicios integrales de comunicación por SMS de muy alto nivel. Gracias al enfoque individualizado de nuestras necesidades, hemos podido utilizar soluciones predeterminadas, así como soluciones a medida, lo que supone una gran ayuda en el caso de una organización tan grande como la nuestra.
Director del Departamento de Finanzas y Atención al Cliente La infraestructura de comunicación por correo electrónico y SMS ofrece un rendimiento general excepcional, satisfaciendo perfectamente nuestras amplias necesidades de campañas de marketing.
Coordinador de marketing Llevamos utilizando esta plataforma de forma continuada desde 2011 para gestionar campañas de SMS. La herramienta se caracteriza por una alta calidad de funcionamiento, se distingue por la velocidad de los envíos, el alto nivel de entregabilidad y el acceso a la infraestructura GSM polaca.
Director del Programa de Fidelización Nuestro proveedor de SMS ha prestado un servicio ininterrumpido y eficiente durante 24 meses, mostrando un enfoque flexible y centrado en el cliente que se adapta perfectamente a nuestras necesidades operativas.
Director de marketing 